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阅览室是高校图书馆的一线服务窗口,如何提高阅览服务工作质量,这是我们一直关心的问题。文章针对高校图书馆阅览室的阅览服务特点和传统的阅览服务方式,结合实际工作经验,提出了提高高校图书馆阅览服务工作质量的新举措。 相似文献
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图书馆“借、阅、参一体化”服务模式刍议 总被引：3，自引：0，他引：3
"借、阅、参一体化"服务是集借书、阅览和参考咨询等多种服务功能于一体的服务模式,它的应用将进一步提高图书馆文献资源利用效率,方便读者利用,降低服务成本,提升服务质量,这需要我们倡导以人为本的服务理念,科学整合资源,科学合理布局,加强队伍建设. 相似文献
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通过对北京市24家公共图书馆进行网络调研,并对开设视障阅览服务的7家公共图书馆进行田野调查,从公共图书馆视障阅览服务的环境、资源、服务和管理四个方面了解北京市公共图书馆视障阅览服务的现状和问题。北京市公共图书馆的视障阅览服务发展良好,硬件设施齐全、资料较为完善,但是普遍存在利用率不高、资源浪费的问题。 相似文献
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高校图书馆深化阅览服务及其服务模式探析 总被引：7，自引：0，他引：7
随着信息时代的到来，阅览服务不能仅限于单纯的文献传递，而必须转向更深层次文献信息服务；图书馆读者服务由外借为主向内阅为主的转移，也要求阅览服务人员尽快提高其服务质量和技能。推行开放型多方式和参与式协作化的服务模式，最大限度满足读者需求，尽可能提高图书馆利用率，主动参与信息开发和咨询服务，是深化阅览服务的努力方向。 相似文献
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流通阅览部主任、馆员、读者关系的和谐构建 总被引：2，自引：0，他引：2
和谐的人际关系是推动高校图书馆工作的内驱力。流通阅览部集中了图书馆最多的人流，构成了图书馆特定的人际环境。如何构建流通阅览部主任、馆员、读者三者的和谐关系，对于做好流通阅览服务工作意义重大。本文结合多年的工作实践，提出了构建三者和谐关系的基本思路。 相似文献
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与时俱进 创新思路 提升服务——我馆流通阅览服务工作创新探索 总被引：1，自引：0，他引：1
从本馆流通阅览部在近两年的读者服务工作中的探索,在建立科学、高效的管理机制,优化馆藏结构,创新服务模式,拓宽读者服务功能,以及以人为本,提高工作人员素质等方面的大胆实践,证明流通阅览服务工作水平的提升是有潜力可挖的。 相似文献
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对高校馆阅览环境的理性认识 总被引：2，自引：0，他引：2
黎莉 《大学图书情报学刊》2000,(1):40-40
1营造阅览环境的重要意义 阅览环境是高校馆提供图书文献服务的必要保障之一.环境具有影响力,感染力作用,表现在文献阅览服务工作中,有着特定的涵义. 相似文献
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随着社会的不断进步,网络信息技术的快速发展,不但使高校图书馆流通阅览服务的水平得到了有效提升,同时也在一定程度上优化了图书馆的各项职能,使图书馆逐渐成为高校服务育人的重要信息平台。本文主要从高校图书馆流通阅览服务的重要作用出发,对高校图书馆流通阅览服务中的教育职能以及其工作现状进行深入分析和探索,最后找到高校图书馆流通阅览服务职能的创新途径,以此来提升图书馆中流通阅览服务的水平,使其能够充分发挥自身的作用,从而提高高校图书馆的服务质量。 相似文献
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建立现行文件阅览中心。是档案工作适应时代要求的一项重要举措。是拓展档案业务。创新档案服务机制，服务人民群众的具体体现，对丰富档案信息资源，促进档案事业可持续发展有着重要的意义。临潼区现行文件阅览中心于2003年5月建立以来，在宣传党和政府的方针政策。为社会各阶层群众提供查询服务，维护群众权益方面发挥了积极的作用。笔者在具体负责收集本区各职能部门现行文件和向社会公众提供查询服务的过程中发现，现行文件阅览中心在开展业务工作中仍存在一些不容忽视和亟待解决的问题。 相似文献
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谈开架阅览室服务管理的技巧 总被引：8，自引：0，他引：8
开架阅览 ,增强了读者对图书馆的亲和性 ,缩短了读者与书刊之间的距离 ,方便了读者查寻自己需要的文献资料 ,但是在有效地提高书刊利用率的同时 ,也给书刊管理工作带来一系列问题。本文在此谈谈管理上的一些技巧。1 以身作则首先 ,管理者要树立良好的形象 ,提倡文明服务 ,正人先正己。著名图书馆学家阮冈纳赞指出“图书馆成败关键在于图书馆工作者”。打铁先要自身硬。作为图书馆管理者在日常工作中必须严格规范自己的行为 ,特别是与读者直接发生联系的阅览服务的管理者 ,更要爱岗敬业 ,以赢得读者的尊重和对自己劳动成果的肯定。阅览服务… 相似文献
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通过对古籍阅览与其它文献阅览特点，以及古籍阅览读者层次的分析，认为工作人员具备良好的道德修养、丰富的业务知识，高水平的服务技能和现代化的服务方式都是古籍阅览高效服务的重要保障。于此同时，工作人员还应通过各种方法了解读者的阅读目的，有针对性的满足不同读者需求，更好地为教学和科研服务。 相似文献
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阅览室工作是高校图书馆的主要服务内容之一,良好的环境,到位的服务又是阅览服务的保证。本文结合我馆的实际工作,阐述了阅读环境和优质服务、科学管理对阅览服务的重要性。 相似文献
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讨论了多媒体光盘不同的管理模式和不同的服务。结合学院图书馆多媒体阅览服务的实践，提出多媒体光盘管理和阅览服务的建议。 相似文献
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文明服务的新尝试--关于读者服务示范岗的实践与思考 总被引：4，自引：0，他引：4
通过设立读者服务示范岗的实践,从阅览环境、工作规范、团队建设及文明服务等四个方面论述了如何在新形势下开展流通阅览工作。 相似文献