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在知识经济时代知识管理审计是企业实施知识管理的首要步骤以及知识管理战略的重要组成部分.而知识管理审计模型与方法也由于各具特点,所强调的重点、步骤、内容,所使用的技术、基础备件等都不尽相同,造成理论和实践存在较大差距,为此本文将从方法基线、审计范围以及方法特性等方面对各种模型进行多视角的比较,以期能为企业有效实施知识管理审计提供些许借鉴和帮助. 相似文献
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知识审计与知识管理的有效实现 总被引：1，自引：0，他引：1
从知识管理评价角度分析,指出知识审计是实现有效知识管理的第一步;阐述了知识审计的概念、知识审计的实施,并探讨了用知识审计的结果诊断组织知识的现状和需求。 相似文献
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知识管理实施的第一步--知识审计 总被引：13，自引：0，他引：13
知识审计是一个动态的流程 ,它对组织知识资源进行系统的、科学的考察和评估 ,分析组织的知识基础和知识需求 ,提出诊断性和预测性的审计报告。本文阐释了知识审计的概念内涵和实施知识审计的原因 ,提供了实施知识审计的方法论和实施案例 相似文献
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知识管理审计的概念、模型与方法研究 总被引：9，自引：0，他引：9
知识管理实施的一项重要内容是对知识管理的绩效进行评估,对知识管理的需求与计划进行审核,完成知识管理过程的正反馈闭环系统,才能不断优化知识管理的推行。提出了知识管理审计的完整概念,并建立了知识管理审计的概念模型,给出了企业在推行知识管理审计时的工作流程和一般方法。 相似文献
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基于熵权和TOPSIS的知识管理风险评价 总被引：1，自引：0，他引：1
随着知识经济的到来,知识管理的应用越来越广泛.在关注知识管理有效实施的过程中,知识管理的风险也不容忽视.在总结前人对于知识管理风险研究的基础上,构建了知识管理的风险评价模型.在此知识管理的风险评价模型中,首次尝试使用熵值+理想解法(TOPSIS)来度量知识管理的风险,并且通过实证研究对该方法的可行性及优缺点做了验证性的分析. 相似文献
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知识管理是帮助企业有效利用知识的一种系统方法。而知识审计是进行知识管理活动的首要步骤。本文通过对两种常用知识审计模型的比较研究,构造一个能使知识审计系统化的六步骤模型。该模型的六个步骤包括:评价企业的战略和文化、明确企业的核心流程,并根据其重要性进行优先排序、评估知识的利用程度、知识审计报告、对知识管理战略的建议和知识后续审计。该六步骤知识审计模型主要面向企业的核心流程,并能为企业的知识管理策略的发展提出恰当建议。执行该知识审计模型需要调查和分析企业当前的知识环境,评估企业的知识利用程度,最后提出恰当可行的知识管理战略。 相似文献
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企业知识管理与知识管理能力审计 总被引：9，自引：0，他引：9
通过对国外相关献的分析研究，本对企业知识及企业知识管理的内涵进行了阐释。在此基础之上，通过与专家学和企业高层管理人员的广泛交流，提出了知识管理审计理论模型和内容框架，并设立了以度量卡作为企业知识管理能力的评估工具。最后，将此审计体系应用于企业实际测评，发现该审计工具对企业提升技术创新能力和竞争优势提供李较好的知识管理手段。 相似文献
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针对传统AI领域以及现有KMS模型在知识存储方面存在的问题，本文首先完善并提出表征企业编码知识结构化强度的新型知识谱线结构，进而对企业内各类型的编码知识（文档知识、样本知识、符号知识、案例知识和模型知识）的存储与组织策略进行的深入探讨，以指导企业KM的具体实施过程。 相似文献
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知识审计是知识管理项目实施的首要步骤以及知识管理战略的重要组成部分。在比较30种知识审计架构的审计活动过程的基础上, 依据过程展示图的元过程图和元展示图的原理与技术, 建立起企业知识审计的活动与子活动列表及其所包含的概念列表, 深入揭示了知识审计活动的内在逻辑关联与相互作用关系, 为现代企业更好地认知与实施知识审计, 促进知识审计效益最大化提供帮助和借鉴。 相似文献
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客户知识管理是运用知识管理的方法和模型对客户关系进行管理的先进思想和模式,它将客户知识作为企业的核心资产,将客户作为企业价值的共同创造者。客户知识管理的过程主要包括:知识的获取、共享、利用和创新等,而客户知识的获取则是客户知识管理的重要开端。本文从客户知识的定义和分类入手,重点讨论了交互客户知识的特征及其获取过程。 相似文献
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比较分析了基于能力成熟度的知识管理成熟度模型(CMM-Based KMMM)、非基于能力成熟度的知识管理成熟度模型(Non-CMM-Based KMMM)和通用知识管理成熟度模型(G-KMMM)在成熟度等级、等级特征与关键流程领域的异同,发现上述三类知识管理成熟度模型在模型基础、模型结构上是相同的,但在关键流程领域要素、评价方法、应用现状与趋势上是不同的。通用知识管理成熟度模型尽管是很全面和实用的,但仍需在实践中进一步验证与完善。 相似文献
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知识转化灰箱模型与企业知识管理策略的研究 总被引：5，自引：0，他引：5
本文基于知识管理理论和认知学理论,对隐性和显性知识转化过程进行了深度剖析,提出了“假隐性知识”、“假显性知识”的概念和知识转化过程的灰箱模型,并阐述了该模型在制定企业知识管理策略中的应用。 相似文献
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依据知识管理过程模型,对知识管理评价问题进行了系统的研究,构建了一个基于PDCA循环过程的知识管理动态评价模型,并对各个环节进行了分析,以说明PDCA管理环节在知识管理评价中的应用。 相似文献
