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行业作风是电力企业的灵魂。优质服务是行风建设的核心。近年来.奉化市供电局把“供好电、服好务”作为基本的责任和使命,坚持“你用电.我用心”的服务理念,以为广大客户提供。优质、方便、规范、真诚”的服务为出发点和归宿.改进服务方式.丰富服务手段,创新服务举措,为老百姓提供优质服务,深入基层为广大电力客户解难题、办实事.树立了电力企业的良好形象。至2013年。奉化市供电局行风建设和优质服务已连续五年实现有责属实“零投诉”。但就电力行业来讲.行风建设和优质服务工作中仍存在不少问题.本文旨在探讨县级供电企业行风建设和优质服务中存在的问题。并提出一些改进措施。 相似文献
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国有企业是党的执政基础,旗帜鲜明讲政治是国有企业立业之基、兴业之本。因此,供电企业在实践中应从思想上坚定听党话、跟党走,要把中央精神学得深、悟得透、做得实,关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。特别是在深化党建助力工程中,应深入践行“人民电业为人民”企业宗旨,要通过深化“党建+”工程,为企业高质量发展注入凝聚合力。当前,供电企业应把“做好先行官、架起连心桥”作为企业创新发展的政治使命,要建立健全服务企业的“电力专员”机制,要对重大重点项目开展包保服务,设立党员派驻经理“示范岗”、服务项目“责任区”,努力打造为民服务新高地,特别是在开展优质服务中,应始终把满足人民群众美好生活用电需求作为一切工作的出发点和落脚点,用走心服务架起党联系群众的“连心桥”。优质服务是供电企业创新发展的基石,只有不断深化优质服务工作,才能为企业创新发展注入新动能。 相似文献
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优质服务是电力企业文化的核心和基础.优质服务工作要坚持国家电网公司"四个服务"的根本宗旨,以党和国家全局工作为核心,以电力客户为重点,以"三公调度"为纽带,以社会发展为依托,以企业内部的"服务意识"培养为基础,全面建设服务文化. 相似文献
4.
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的“生命线”,“生命线”的核心是以人为本。要想坚守“生命线”,充分释放“生命线”的正能量,充分发挥企业的政治优势,推进企业科学和谐健康发展,无论任何形势任何情况下,都必须始终坚持以人为本的基本原则不动摇。 相似文献
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广西梧州超大金晖汽车运输有限公司是国家二级道路客运企业,是梧州市目前规模最大的道路运输公司。几年来,公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,在抓好企业改革发展和经济效益的同时,全面落实以人为本的治理思想,努力培育和构建具有超大金晖特色的企业文化,通过大胆探索和创新治理模式,把企业文化建设活动融人到生产、安全、服务的各个环节,充分发挥了企业文化建设在治理中的约束功能,使企业在安全生产、优质服务、精神文明建设等方面均实现了历史性跨越。 相似文献
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思想政治工作是经济工作和其他一切工作的“生命线”。作为对安全系数要求极高的石油、石油化工企业大庆油田来说,着力绷紧“生命线”,始终加强企业思想政治工作,对加强安全保卫工作,营造安全稳定企业环境至关重要。 相似文献
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近年来,国网四川简阳市供电有限责任感公司高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在凝聚力量、激励创新、促进管理、规范行为、支撑内质外形建设等方面的作用。大力开展以“五统一”为基础的优秀企业文化建设,全面落实国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,深化创先争优,将企业文化建设融入到电网建设、安全生产、优质服务、创新管理等各项中心工作中,为公司实现科学发展、提速发展奠定了坚实的文化基础。 相似文献
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公司以“安全供气、优质服务”为宗旨,发扬“辛苦我一人、方便千万家、共建和谐供气关系”的企业精神总公司的干部职工们,把市委、市政府对发展燃气事业,化作强大的精神力量和崇高的社会责任感。连续两年获得“山东省建设系统安全管理先进单位”、“山东省建设系统思想政治工作优秀企业”、“枣庄市职工职业道德建设先进单位”、枣庄市委宣传部等6单位授予的“企业文化建设先进单位”等荣誉称号。 相似文献
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如何充分发挥钢铁企业思想政治工作的“生命线”作用,是我们广大政工部门和政工干部必须研究和思考的重大课题。企业文化是社会主义先进文化的重要内容,是以营造文化氛围、树立钢铁企业形象、弘扬钢铁精神为宗旨的一种“软实力”,是当前加强钢铁企业思想政治工作的最直接、最有效的重要途径。因此, 相似文献
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要在社会大背景下与同行企业同台竞技,需要以成熟的服务文化来提升自身的核心竞争力。吉林石化矿区服务文化,是中国石油吉林石化公司企业文化属下的一个分支文化。吉林石化矿区服务事业部(以下简称“事业部”)自成立以来,始终高度重视服务文化与企业战略之间的匹配,以企业战略目标为文化建设的航标灯,以文化建设支撑企业战略落地。 相似文献
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中滦公司党委在学习型党组织创建中,与承钢企业文化兼容并蓄,结合合资公司实际,按照“培育精神文化、规范制度文化、推进行为文化、建设物质文化”的总体思路,从服务承钢的实际需要出发,认真推行“五精”(“五精”即精细、精准、精确、精益、精美)文化管理,塑造企业“灵魂”,用先进的企业文化提高企业核心竞争力,提高企业管理水平,为中滦公司的建设和发展提供了文化支撑。 相似文献
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当今企业的竞争在表面看来是产品与服务的竞争,其深层次是文化的竞争。“一流的企业做文化”,企业文化成为企业管理的重要组成部分,优秀的企业文化加强了企业的竞争优势。在商业社会的发展历程中。不同时期,企业取胜的“武器”也是不同的。而纵观当今世界成功的企业,它们取胜的“武器”是拥有出众的企业文化,如波音、微软、丰田等。 相似文献
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当今企业的竞争在表面看来是产品与服务的竞争,其深层次是文化的竞争。“一流的企业做文化”,企业文化成为企业管理的重要组成部分,优秀的企业文化加强了企业的竞争优势。 相似文献
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近年来,随着电力企业改革的深入,电力企业必须面向市场,深化改革,强化服务,牢固树立“以发展为主线,优质服务为宗旨”的管理理念,以崭新的服务面貌,树立起崭新的企业形象,进而去赢得市场,供电企业通过促进业扩报装工作规章制度的建立和完善,进一步规范业扩报装工作程序,坚持“一口对外”原则,业扩报装统一由营业窗口集中受理,并按程序、权限限时办理,杜绝系统外流转。 相似文献
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在中国,能感受到具有优秀企业文化的企业很少,像海尔这样一直能“言行合一”、且“真诚服务到现在”的企业很少,因为这需要日复一日的制度践行才能积淀一种文化。 相似文献
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思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势.是经济工作和其他一切工作的生命线。长期以来,我们党一直用“生命线”来概括思想政治工作在中国革命和建设中的重要地位和作用。在国有企业中。思想政治工作是其经济工作的生命线。是企业现代化管理的有机组成部分,是企业精神文明建设的重要内容, 相似文献
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人文关怀与心理疏导提出进一步丰富了思想政治工作的内涵。拓宽了思想政治工作者的视野,标志着我党对在新形势下如何进一步做好思想政治工作有了新思考和新认识,为企业进一步有效开展思想政治工作指明了方向。近年来,安徽省通信产业服务有限公司鑫信物业分公司秉承“用心服务、亲情管理”的企业宗旨。坚持“务实、创新、和谐、发展”的企业精神和“优化管理、优质服务、优美环境、优良保障”的管理方针,运用国际质量管理体系的运作模式和先进的专业技术。正努力把公司建设成为实力雄厚、机制先进、管理科学、 相似文献
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一、构建人本主义的建筑企业文化的意义
随着建筑企业改革的不断深入,建筑企业文化建设的核心内容——人本管理,逐渐被广大建筑企业管理者所重视,并作为建筑企业文化建设的首要内容。并加以研究和利用。“人本主义”中的“本”,我们既可以解释为“根本”,也可以解释为“资本(人力资本)”。人本主义的建筑企业文化强调以人为中心的建筑企业发展。即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。 相似文献
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深入推进“三集五大”体系建设,全面推进“两个转变”是贯彻落实科学发展观,实现电网和企业科学发展、服务经济社会发展的重要战略决策。湘潭电业局全面贯彻落实省公司党组的决策部署,从企业文化抓起,将其纳入企业发展战略体系,制定并实施企业文化建设规划,充分发挥企业文化在凝聚力量、激励创新、促进管理、规范行为、支撑内质外形建设等方面的作用,以“五统一”企业文化为引领和保障,确保思想统一、步调一致,有序推进“三集五大”体系建设。 相似文献