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相似文献
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1.
注重自由和体验的无景点旅游作为一种新兴的出游形式越来越受到推崇,旅行社不可忽视这一市场现状.旅行社需要根据各自的具体情况,在强化接待管理的基础上,应优化旅游产品,开拓旅游专项服务市场,寻求旅游企业之间的协同合作,推行旅行社的互联网在线经营,调查了解无景点旅游者需求,提供个性化的旅游产品和服务,以此促进旅行社行业的健康发展.  相似文献   

2.
零费和负团费这种非正常的旅行社运作模式,损害了游客利益,破坏了旅游目的地形象,使游客、旅游目的地、旅行社、导游都成为了受害者,其中导游受到的影响尤为重大。因此,探讨零团费和负团费产生的原因,剖析其对导游的影响与危害,并提出相应的整治措施具有重要意义。  相似文献   

3.
“零团费负团费”现象自20世纪90年代末以来,一直影响着我国旅游业。它以表象上的低价吸引旅游者,然后通过某种消费来弥补团费获取利润,这种营销方式最终使得旅游者对旅行社失去信任,使旅行社面临诚信危机。近年来“品质游”的提出一定程度上改善了这种状况,但“品质游”从根本上还是应该做到诚信经营,通过明白报价、优质服务吸引消费者,建立良好的市场信誉。  相似文献   

4.
《旅行社管理条例》针对组团社虚假宣传,地接社低价接待,导游付费买团,旅游过程中的欺骗、胁迫购物加点等零负团费产品运行环节,做出了明确规定。只有坚持《旅行社管理条例》的指导,进一步加大监督、处罚力度,重视旅行社产品创新,构建垂直分销渠道并加强旅游者教育,才能从根本上解决零负团费问题,规范江苏旅游市场。  相似文献   

5.
关于旅游意外保险在旅行社遭“冷遇”的若干思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
旅行社作为旅游意外保险的主要销售代理商,不但没有扮演好销售代理商的角色,还在一定程度上制约了旅游者对之的认可和接受。因此,有必要对旅游意外保险遭旅行社“冷遇”的相关问题进行探讨。  相似文献   

6.
低碳经济作为人类社会发展的重要方向,已经成为国际社会的普遍共识.旅游产业具备低碳经济的基本特征和发展潜力,低碳旅游必将是未来低碳经济重要组成部分.基于旅游业可持续发展,文章分析了旅游产业碳排放的基本特征和发展低碳旅游的主要困难.在系统设计的基础上,文章提出了发展低碳旅游的基本路径,涵盖政府规制、旅游饭店、旅游景区、旅行社、旅游者等旅游产业利益相关方.  相似文献   

7.
由于旅游业的特点和行业的垄断,致使游客在对旅游产品的信息掌握上处于相对的弱势地位。旅游合同通常是旅行社(旅游业者)事先拟定的格式合同,旅游者很少能就合同的具体条款与旅行社进行磋商谈判,讨价还价,格式旅游合同中极易形成“霸王条款”,侵犯游客消费者的合法权利。  相似文献   

8.
基于旅游网站中涉及旅游艳遇的文本资料,使用内容分析法探寻旅游艳遇的行为特征和内涵.研究发现,旅游艳遇通常发生在异性之间,男性居于主导;旅游艳遇更多是满足旅游者精神层面的需求,尝试“一夜情”旅游的旅游者微乎其微;旅游艳遇具有显著的时空要求.综上,旅游艳遇是超越世俗体验的、必定包含愉悦体验的一种特殊的旅游体验.  相似文献   

9.
旅行社徒步旅游产品开发研究——以杭州为例   总被引:1,自引:0,他引:1  
徒步旅游是指旅游者以徒步为主要旅行方式、并从中获得强烈的旅游体验和身心健康的一种自助旅游,目前在全球已逐步成为一种生态休闲的旅游形式.但是,我国的徒步旅游市场发展还不成熟,旅行社也几乎不涉及这一产品.事实上,我国徒步旅游市场存在较大市场空间,具有一定的开发潜力.以杭州为例,徒步旅游产品开发可以为旅行社带来经济效益和社会效益.  相似文献   

10.
旅游经济(Tourism Economy)是指由旅游者的旅游活动引起的,旅游者同旅游企业之间以及旅游企业同相关企业之间的经济联系。旅游企业为旅游者提供相应吃、住、行、游、购、娱乐等服务,而旅游者给付一定报酬,从而形成了旅游者与旅游企业之间的经济联系。旅游企业为安排好旅游者的旅游活动,需要同有关其他企业或部门发生经济联系。这些经济联系便构成了旅游经济的内容,它是国民经济运行的一部分。  相似文献   

11.
随着旅游业的发展、游客消费模式的变化和旅行经验的成熟,散客旅游已成为旅游业的发展趋势,“拼团”出游也因此逐渐成为旅游者出游的新形式。本文通过对旅游者“拼团”行为的产生原因及优劣势的分析,探讨了如何推进“拼团”行为良性发展、构建旅行社与旅游者之间的和谐与共赢关系,并对“拼团”行为的发展做出了展望。  相似文献   

12.
文章通过对彝族“阿细祭火节”旅游中的旅游者行为调查,基于旅游凝视理论分析基础,揭示在传统少数民族节庆旅游中旅游者的凝视行为特征。在对旅游者凝视行为的分析中发现,旅游者的凝视行为普遍存在于民族旅游地和东道主之间;旅游者凝视动机的产生源于旅游者日常生活环境与旅游目的地之间社会建构的差异性,并且这些差异性的强度是影响旅游者“凝视欲”和旅游体验的重要因素和决定力量。旅游者摄影遭遇的两难困境将会对凝视对象产生一种不平等的作用力。  相似文献   

13.
文章运用PEST分析法对当前旅行社面临的外部环境进行分析后指出:在旅游者对旅游产品个性化要求日趋明显、中外合资旅行社纷纷进入中国市场、旅游电子商务的蓬勃兴起的新形势下,对旅行社产品进行再设计是改变我国旅行社微利局面的出路之一,并从产品线、个性化产品设计、单项产品设计和电子商务着手,提出旅行社产品设计的新方案.  相似文献   

14.
分析了当前我国导游职业角色异化问题,认为旅游机制方面的“零负团费”操作模式是导游职业角色异化的主要症结.为降低导游职业角色异化对导游队伍良性发展的影响,在《旅游法》提供法制保障的前提下,提出了实现导游职业本我角色理性回归的具体路径,从关注导游诉求出发,建立突出导游服务质量的激励机制,打造成熟的旅游者市场环境.  相似文献   

15.
旅游给付中涉及三方当事人,即旅游者、旅行社与服务经营者,他们之间存在两类不同的合同法律关系。如果服务经营者不履行或不适当履行义务,给旅游者造成损失的,旅游者作为旅行社与服务经营者利他合同的第三人,可以直接向服务经营者请求给付;也可以根据旅游合同,要求旅行社对其履行辅助人的故意或过失承担违约责任。但在特定情形下,旅行社的责任可适当地减轻或免除。  相似文献   

16.
随着旅游业向大众化的普及和发展,旅游安全也日趋成为旅游者关注的焦点问题之一。这些存在于旅游活动中各个环节的各种各样的旅游安全问题已成为一个防不胜防的安全隐患并直接对各旅游目的地的形象、旅行社产品的完美、旅游者的旅游决策行为、人身安全、身心健康等产生极其消极的影响。分析旅游活动中存在的这些安全隐患和旅游者在旅游活动各环节中不同的安全心理需要是十分有必要的,它将使各旅游企业充分意识到旅游活动中安全问题的重要性以及旅游安全问题所带来的负面影响,从而高度重视旅游活动中各环节的安全问题,加强旅游安全的防范工作,为充分把握旅游者的安全心理需要、旅游决策行为提供一定的理论依据和参考、建议。  相似文献   

17.
具有承揽性质的旅游合同在中国旅行社行业内的推广,打乱了旅游活动中各方经营者与旅游者之间的法律关系,带来了一系列法律风险,对旅游者的权益保护,旅行社乃至旅游行业的健康发展都极为不利,如果把旅游合同按照委托合同来定性,则完全可以将旅游活动中各个环节存在的问题解释透彻,还可以克服承揽性质的旅游合同所带来的大量法律漏洞问题,比较符合中国现行的法律体系和目前中国的国情.  相似文献   

18.
改革开放以来,假日旅游迅速发展,在发展的过程中出现了许多由于利益分配不均所带来的旅游纠纷.面对这些纠纷,假日旅游的可持续发展陷入僵局.实际上看,每一种旅游纠纷都是由于各种利益在旅游利益相关者之间分配不均而引起的一场伦理纠纷.以伦理的视角来审视假日旅游可持续发展的困境,探索假日旅游可持续发展的出路:旅游监管部门加大监管力度,做好旅游伦理宣传;旅游经营企业制定合理方案,加强对员工的道德教育;旅游从业人员注意行为举止,做好团队公众人物;旅游者树立正确旅游伦理观念,提高自身道德素质,有效促进假日旅游能够健康可持续的发展.  相似文献   

19.
旅游者存在过错情况下旅行社可以解除合同和旅游者任意解除合同权,是《旅游法》中旅游合同解除的两个重要内容,前者存在解除事由的设定范围不全,具体概念使用不严谨以及旅游者过错性质、危害程度与责任承担不相适应等问题;后者则存在旅游者任意解除合同后归责原则与责任分配不明的问题。  相似文献   

20.
《旅游法》的实施对旅游活动具有强烈影响,文章运用调查法和案例分析研究方法,通过旅游供求关系这一对矛盾统一体,阐述《旅游法》的实施对旅游供求关系的双向制约,从而得出结论:《旅游法》并不只是针对旅行社而制定的,是国家政府通过法律改善旅游市场运行、平衡旅游活动,既保障旅游需求——旅游者的消费权益,使他们文明出行;又能制约旅游供给——旅游景区、旅行社,乃至导游人员的行为,并保障旅游供给的权益。  相似文献   

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