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目的:探讨人文因素在肿瘤科护理中的作用,提高肿瘤科的护理水平和病患满意度。方法:选定医院对其肿瘤科的护理人员进行调查,向他们询问治疗时遇到的问题及解决措施。结合实际情况,制定方案规划,转变工作理念,优化服务态度。在实际工作中注重与病人及其家属的沟通,理论联系实际,全力提高护理质量。结果:调查显示,在更加注重将人文因素应用到肿瘤科的护理后,护患关系得到改善,护理质量大幅度提高,患者和家属的满意度明显上升。结论:加强人文因素在医疗事业的应用有利于护理人员工作质量的提升和护理工作的圆满完成,也为营造良好的医疗环境提供了帮助,在一定程度上提高了医院的服务质量和品牌,减少医疗纠纷,实现和谐发展。 相似文献
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《科学中国人》2015,(32)
目的本文探究儿科患者接受临床用药安全护理下的效果。方法选取我院儿科于2014年4~12月所收治的关于药物治疗儿科患者1200例,将其定为实验组,对患儿及其家属实施护理干预。并将同期所收治的另外1200例患者设置为对照组,进行常规用药护理。两组患者在年龄、性别及病情上的差异无统计学意义(P0.05)。对患儿及其家属关于用药知识掌握的情况和护理满意度进行充分的调查,并做好记录工作。结果在患儿及其家属在用药知识掌握程度及护理满意度方面的对比,实验组都比对照组占有明显的优势。结论对护理人员进行相关安全责任意识的强化,并进行日常的培训,进行系统化和责任化的管理,将合理用药安全护理干预正确应用到患儿上,可以促进患儿及其家属对用药知识的掌握程度,提高护理满意度,取得较好理想的治疗效果。 相似文献
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目的:对临床护理管理中目标管理理论实施的效果进行分析和探讨。方法:在2011年10月到2013年10月期间,随机选取在本院工作的护理工作人员200名,随机将其分为观察组和对照组两组各100名,其中观察组实施目标管理,对照组采用常规临床护理管理,对两组工作人员的操作能力、理论知识水平以及患者满意度进行调查和比较。结果:经目标管理实施后,观察组护理工作人员的操作评分和理论知识评分与对照组相比有了明显提高;对照组的患者满意度分别为81.23%,观察组的患者满意度为95.73%,观察组明显高于对照组,且两组相比差异均具有显著性(均P<0.05)。结论:目标管理应用于医院临床护理管理中,不仅能够提高护理人员的工作质量和工作效率,同时还可以提高患者的满意度,建立和谐护患关系,这对于促进医院的可持续发展工作具有非常重要的意义。 相似文献
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以医院为文化传播基础,通过医院强化人文护理知识,把职业道德作为准绳,规范护理行为,把护理程序作为框架,强化人文护理的实践,把主题活动作为新的载体,培养护士的工作素质,优化护理人员工作中的人文服务,提高服务质量,得到较好的效果。 相似文献
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实施护理技术操作考核 提高护理服务质量 总被引:1,自引:0,他引:1
护理技术操作是护理人员在日常工作中所实施的与病人的治疗护理息息相关的一些技术性操作,护理技术操作的熟练程度决定病人的舒适度以及为病人提供护理服务质量的优劣。在临床工作中,在“一切以病人为中心”的服务宗旨的倡导下,各个医院都把狠抓医疗护理质量摆在首位,而其中最重要的一环就是加强对护理技术操作的训练和考核以此来提高护理人员实际操作水平。达到提高护理质量的目的。我 相似文献
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目的:儿科护理中应用人文关怀,提高患儿满意度的方法.方法:1.以患者为中心,主动提供服务.2在患儿治疗期间采取全程温馨服务.结果:患者的满意度从7%提高到98%以上,患儿及家长的投诉率由10%下降至0.2%.结论:儿科护理需要人文关怀,实施人文关怀是新时代赋予医务工作者的任务,它应成为医疗服务创新的主旋律. 相似文献
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目的:充分利用现有护理人力资源,规范医院护理应急工作,提高护理人员业务能力,提高护理服务质量。方法:组建以急诊急救为主要工作的机动护士库,经过系统培训急救知识和急救技能。结果:三年时间科室申请调动机动护士122次,涉及临床科室22个,调动机动护士248人次,合计869天,共为医院节省资金36万元,使科室床护比由调配前的1:0.34上升至1:0.55,护理质量明显提高。结论:组建机动护士库,能适应目前医疗和护理专业发展的需要,缓解护理人力不足,满足急诊急救护理工作需求,培养了护士的专业能力,提高了护士的工作积极性,保证了护理安全,提高了护理服务质量。 相似文献
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目的:了解我市八家重点医院PICC置管后护理人员提供相关护理的情况,探讨影响医院护理人员PICC置管后日常护理影响因素.方法:采用方便抽样的方法选取我市进行PICC置管业务8家重点医院22各科室护理人员作为调查对象,共154人.采用SPSS13.0进行统计分析.结果:调查对象相关知识问卷得分为70.12±14.62.其中33.82%护理人员的知识得分在60分以下.护理人员调查问卷相关态度得分为79.82±13.62.其中22.08%护理人员在60分以下.进行回归分析发现,影响相关知识的因素为PICC许可,目前职务和学历,而影响态度的因素为年龄,PICC许可和职务.结论:护理人员PICC相关知识和态度较好,但有部分因素需要有针对性的完善. 相似文献
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加强科学管理 降低不合理用药及医院感染率 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:通过质量控制,提高医疗质量,减少不合理用药和医院感染的发生率.方法:以科主任、临床药剂师、护士长为核心,全科医药护人员均参加管理,分析不合理处方和本科室医院感染危险因素;制定科室控制规划和条件.结果:通过严格坚持调查、监测、执行、总结,逐步解决不规范用药和科室内造成医院感染危险因素,达到国家卫生部医院晋升等级工作医院合理用药的考核标准.结论:采用质量控制方法进行管理,减少不规范用药和减少医院感染,在临床工作中具有广泛的推广意义及实际应用价值. 相似文献
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《科学中国人》2017,(11)
目的:调查分析健康评估在临床护理中的应用情况。方法:选取我市两家三级医院(三甲)和两家二级医院(二甲)中的普外科和妇产科护理人员为调查研究对象(2015年度),对研究对象开展的临床护理健康评估内容进行调查,并对结果进行统计分析。结果:三级医院的护理人员的健康评估知识知晓率达到96.08%(51名)显著优于二级医院护理人员的知晓率87.56%(43名),P0.05;三级医院随机患者的健康评估率为96.54%显著优于二级医院的77.14%,P0.05;三级医院患者的健康评估符合率为92.56%优于二级医院患者的83.2%,P0.05;均有统计学意义。结论:通过本次调查三级医院开展临床护理健康评估较为理想,且护理人员的健康评估知识较为系统,但二级医院开展状况不理想,且护理人员的健康评估知识缺乏完整性,需在临床中加以重视。 相似文献