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新冠肺炎疫情发生后,省档案馆为切实满足利用者查档需求,及时发布《关于全力防控新冠肺炎疫情扩散、远程查阅档案信息的倡议》《实行现场预约查档服务公告》等,做到疫情期间查档服务不间断。2月3日起,省档案馆开通了网络、电话、信函等远程服务渠道,利用者通过远程查档,可以查询个人相关资料、证明身份、维护权益等涉及民生的档案。省档案馆查档接待工作人员疫情期间坚守岗位,时刻关注网络查档需求,不错过一个查档咨询电话。 相似文献
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档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需要,向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.在一定程度上直接影响到档案工作的开展.根据笔者十九年来的实践体会,在提供档案为利用者服务中,档案管理人员应注意"四忌". 相似文献
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城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点:一是了解利用者对城建档案的利用需求。二是城建档案馆要有畅通的服务渠道,及时向利用者提 相似文献
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提供优质高效的档案利用服务,是档案工作的永恒主题。档案馆要履行公布开放档案的义务,保障利用者利用档案的权利,必须要了解社会需要,了解利用者心理。利用者到档案馆查档案总是希望查找利用的档案资料多,查找检索速度要快、服务质量要好。我们要积极做好档案开放利用工作,为利用者尽可能多地查到所需档案资料。档案馆保管档案的目的就是为了提供利用。档案馆的社会化作用和价值,也只有通过查档利用才能够得到承认和体现。 相似文献
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本刊讯 为扩大档案馆的社会服务功能,更好地为档案利用者和社会各界服务,北京市档案馆与银联268声讯台,于6月14日联合开通了"档案查询向导热线",每天24小时提供自动声讯服务.只要拨通"26888222",档案利用者足不出户就可以随时了解北京市档案馆的馆藏概况和想要知道的档案信息. 相似文献
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档案利用接待人员是档案馆服务社会、联系档案利用者的桥梁和纽带，他们的角色功能直接构成档案馆在社会上的形象。笔者认为，档案利用接待人员应具备以下角色功能。一、导读功能导读功能是档案利用接待人员为利用者服务的一种很重要的方法。接待人员要了解利用者的需求，指导利用者掌握正确的检索查阅方法和阅读、记录、复制档案的规章制度。１帮助利用者使用好包括案卷目录、档案全宗介绍和档案馆指南在内的各种检索工具以及各种与档案有联系的档案二次文献资料。２帮助档案利用者确定档案利用范围。导读不是单独地向利用者提供围绕某… 相似文献
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城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点：一是了解利用者对城建档案的利用需求。 相似文献
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随着社会发展进步，人们对档案的利用需求随之增强，到档案馆来查阅档案解决各类问题的利用者也越来越多，这对档案服务提出了更高的要求。近年来，绵阳市档案馆在档案服务工作中急利用者所急、想利用者所想，始终在利用制度、服务质量和档案资源建设等方面不断改进创新，使档案利用在贴近利用需求上出现了崭新的局面。 相似文献
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档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需求.向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.面临建设和谐社会的新形势,档案工作者要充分认识档案利用工作的重要意义,积极发挥主观能动性,认真做好档案利用工作.…… 相似文献
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档案工作的根本目的，是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解本地区档案利用者的利用需求，找准档案服务利用者的切入点，有利于实现档案信息供求的良性循环，使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓，实现与利用者“零距离”接触，让利用者真正享受到方便快捷的档案服务，是我们档案部门所关注的中心问题。同时利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁， 相似文献
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档案工作的根本目的，是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务，了解本地区档案利用者的利用需求，找准档案服务利用者的切入点，有利于实现档案信息供求的良性循环，使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓，实现与利用者。零距离接触，让利用者真正享受到方便快捷的档案服务，是我们档案部门所关注的中心问题。同日寸利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁，[第一段] 相似文献
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所谓档案利用者,是指为达到一定目的,需要阅读、摘录、复制档案内容的单位和个人.研究城建档案馆的利用者工作,就是研究利用城建档案的利用者需求及其规律,有针对地做好利用者服务的工作.它包括对城建档案利用者的研究和城建档案馆的服务方式与服务手段的研究.
一、城建档案的利用者
市城建档案馆作为集中统一保存本城市重要城建档案资料的基地和查询利用的服务中心,就一直拥有一群利用档案资料的利用者.这些利用者与图书馆读者相比,有着明显的不同. 相似文献
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<正>档案利用工作是档案馆通过一定的方式和方法提供档案为利用者利用,为社会各项事业服务的工作。档案工作的根本目的就是开发档案信息资源,服务经济建设, 相似文献
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档案馆收集、接收和保管档案的最终目的,是为了提供给社会公众利用,充分实现档案的价值。而在诸多的利用方法中,主要是利用者来档案馆查阅档案。因此,接待利用工作就成了档案馆对外的一个重要窗口。在这个窗口中,集中体现了档案馆的馆藏信息量,档案现代化管理的水平,档案信息化建设的程度,档案管理人员及接待利用人员的综合素质。通过接待利用这个场所、设备体现出档案馆精神文明建设程度以及对利用者的服务态度。因此,档案馆必须提高服务水准,在服务中提高自身的素质和社会地位。具体应从以下几方面入 相似文献
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简而言之，档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求，以馆藏档案为依据，通过综合分析，以解答问题的方式指导利用档案，提供档案信息，传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服务是以档案为依据的专门服务工作，属于专业咨询的范畴。[第一段] 相似文献