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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 93 毫秒
1.
品牌是企业与消费者建立的持久稳定的互需关系,是消费者对企业及其提供的产品或服务的体验和认知.我们必须树立理性的品牌意识和充分关注品牌内涵的提升,这样才能搞好品牌的创建与维护.  相似文献   

2.
打造雇主品牌留住优秀人才   总被引:7,自引:0,他引:7  
企业越来越重视品牌建设,而目前大家比较关心的都是产品品牌、企业品牌或者服务品牌,这些品牌对顾客或消费者而言,不仅代表优质产品、完善的服务与品质保障,也代表着消费者从品牌中获得的价值认同,同时还代表着产品可以获得较高的利润。为此,企业都千方百计地维护品牌。但是,在企业经营和品牌建设的过程中,有一个非常关键的因素在起作用,这就是企业的人力资源,  相似文献   

3.
建立消费者与品牌之间的信任是企业营销的终极目标,也是企业获得竞争优势的重要源泉.但是关于企业之间的信任的现有研究并不能直接移植到消费者与品牌之间的信任上,而且不同文化背景下人们对信任的理解也是不同的.为此,本文在前人研究的基础上,结合消费者的访谈,对中国消费者品牌信任的概念进行了重新界定,并通过在电冰箱行业收集的数据开发出一套具有可靠性和有效性的测量量表.  相似文献   

4.
近年来,消费者“支持国货”热情日益高涨,跨界创新成为老字号企业重新焕发品牌活力的重要策略。本文基于认知一致性理论,通过三个心理学实验探究了跨界创新方式匹配企业类型影响消费者品牌态度的内在机制。实验结果表明:老字号企业实施跨界创新能够获得积极的消费者品牌态度,且单一品牌型企业进行渐进式创新、多元品牌型企业进行突破式创新更能激发消费者感知企业创新性,进而使消费者品牌态度更为积极。在这一过程中,消费者品牌熟悉度发挥正向调节作用。本文研究结论厘清和完善了跨界创新影响消费者品牌态度的关键路径,也为老字号企业实现营销升级、获得新一代消费者青睐提供了管理启示。  相似文献   

5.
虚拟品牌社区是虚拟经济背景下消费者大规模聚集的新型线上平台,也是一种新型的社会关系网络,它的出现和发展为企业与消费者建立良好的关系和促进企业创新提供了新的动力。基于社会资本理论,经过对虚拟品牌社区的社会资本进行重新定义和分类,进而构建虚拟经济背景下虚拟品牌社区影响品牌关系质量和消费者创新能力的理论模型,并运用问卷调查和结构方程的方法进行实证研究发现,虚拟品牌社区不同的社会资本(结构社会资本、认知社会资本和关系社会资本)直接对消费者创新能力产生积极影响,并且通过品牌关系质量的中介作用间接对消费者创新能力产生影响。基于实证研究的结果,对虚拟品牌社区的社会资本影响消费者创新能力进行了应用性的讨论。  相似文献   

6.
品牌是企业的无形资产,是企业赢得消费者信誉,站稳市场脚跟的重要筹码。本文针对我国中小房地产企业普遍存在的重产品开发与销售,轻视品牌建设的"现得利"问题展开分析,提出我国中小房地产企业品牌打造的对策和建议。  相似文献   

7.
品牌是市场发展的必然产物,是企业经营制胜的利器。对消费者来说,品牌是一种信任,是一种经验,当消费者对品牌产生信任时,他会购买品牌旗下的产品,使用后,感觉不错会继续购买,形成品牌忠诚。因此品牌是建立在消费者对产品信任和认可的基础上,诚信也就成为品牌营销的根基。而对于服务业来说,品牌形象、品牌忠诚的管理与有形产品有着很多的不同之处。  相似文献   

8.
目前国内品牌的产品识别体系较为混乱,没有一个完整明确的品牌特征,企业无法通过产品这一直接有效的途径向消费者传递品牌形象和品牌文化.而消费者选择消费品牌的目的明确即对保障的要求和对自我价值体现的需求;因此产品品牌特征混乱的企业很难形成固定忠实的消费群体.索尼作为日前顶尖的消费类电子品牌的先锋,将产品与品牌特征紧密结合,消费者能快速识别出索尼的产品,这便引出了许多人常问的一个问题"为什么一看就知道是索尼的产品".  相似文献   

9.
企业社会责任与品牌影响力关系的实证研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
通过对品牌形象、品牌资产的理论分析,从消费者视角重构了品牌影响力的概念及维度,并基于612个汽车消费者样本,利用结构方程模型和层级回归方法,对企业社会责任(CSR)与品牌影响力的关系进行研究。结果显示,CSR承诺、CSR水平、CSR时间选择可以显著地提高品牌影响力,而CSR关联度对品牌影响力的作用却相反。且消费者的企业社会责任——企业能力信念对CSR与品牌影响力的关系有微弱的调节效应。最后,提出了相应的管理建议。  相似文献   

10.
品牌忠诚的意义与建立   总被引:1,自引:0,他引:1  
建立顾客对品牌的忠诚是企业实现利润持续增长的有效方法。企业必须把做交易的观念转化为与消费者建立关系的观念,从仅仅集中于对消费者的争取和征服转化为集中于夺取消费者的忠诚与持久。  相似文献   

11.
周梁 《中国科技信息》2004,(21):35-35,37
针对企业品牌延伸,探讨了其中的三个方面问题:品牌延伸的基础、如何形成品牌组合、消费者对品牌延伸的态度.文章提出,品牌价值是品牌延伸的基础,并以广度和深度作为品牌价值的简单分析要素;未来的企业品牌延伸将形成更多的品牌组合;消费者态度是决定品牌延伸效果的重要因素.  相似文献   

12.
自我概念与品牌个性匹配研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
李永强  毛雨  白璇  曾峥 《软科学》2008,22(6):38-41
研究了不同类别商品的品牌个性与消费者不同自我概念之间的联系。研究发现,具有外显性特征的商品其品牌个性与消费者的理想自我具有一定的关联,而具有内隐消费特征的商品其品牌个性与消费者的现实自我具有一定的关联。因此,企业不仅要深刻认识品牌个性塑造的重要性,还要将品牌个性的塑造与消费者的自我概念相结合,对于能够实现消费者不同自我概念的品牌象征意义要进行识别、塑造并强化。  相似文献   

13.
互联网经济时代为企业开展品牌宣传和营销活动提供了极大便利,但同时也对企业应对网络谣言提出了挑战。考虑决策者非完全理性的影响,将前景理论和演化博弈理论相结合,构建出博弈的感知价值矩阵,分析企业和消费者在面对品牌类网络谣言时的策略选择,并运用Matlab软件进行仿真模拟。研究表明:品牌忠诚度损失、消费者的心理满足收益及消费者风险感知都是影响品牌类网络谣言传播过程中博弈均衡的重要因素。企业可以通过建立谣言预警机制和规划危机应急预案来评估谣言应对风险,并通过提升消费者心理满足收益、降低消费者风险感知等策略提高应对品牌类网络谣言的有效性。  相似文献   

14.
体验营销突破了传统上"理性消费者"的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,是研究消费者行为和企业品牌经营的关键。  相似文献   

15.
刘林林  刘人境 《软科学》2017,(1):109-113
从服务主导逻辑的视角出发,构建了品牌微博中的企业—消费者交互对品牌忠诚度的影响模型,并考虑了消费者融入在此关系中的中介作用。通过问卷对278名品牌微博关注者进行调查,并使用调查数据对模型进行验证。结果发现,企业与消费者之间的交互关系对品牌忠诚有显著直接的正向影响,消费者融入在此关系中起到部分中介作用。  相似文献   

16.
沈璐  庄贵军  姝曼 《软科学》2016,(4):101-104
根据服务主导逻辑,将企业在SNS品牌互动中的交互性视为一种企业资源,将消费者的产品知识视为消费者资源,从双边视角探讨两者整合对SNS品牌互动效果的影响。分析发现:企业的交互性对提升消费者品牌偏好有显著影响,但两者间的显著关系会随着消费者产品知识的增长而消失,说明交互性与产品知识为相互替代资源;丰富了对SNS品牌互动的研究,为服务主导逻辑提供了重要的实证证据。  相似文献   

17.
陈晓峰 《科研管理》2014,35(1):97-105
本文尝试以品牌信任度为中介变量来验证企业社会责任与顾客忠诚度的关系,基于江苏部分地区牛乳制品消费者的问卷调查,运用SPSS13.0对调查量表各维度进行了因子分析、信度与效度检验以及回归分析,实证结果发现:企业社会责任与顾客忠诚度呈显著正相关关系,与品牌信任度呈显著正相关关系,而品牌信任度对企业社会责任与顾客忠诚度之间的关系也起到了部分中介作用。因此,企业在积极承担社会责任的同时应多关注消费者的品牌感知和评判,着力构建起品牌的信任和忠诚。  相似文献   

18.
杨阳阳 《科技创业月刊》2021,34(10):147-150
企业文化是企业核心竞争力的人文基础,品牌文化是连接企业与消费者的桥梁,二者都作为一种无形资产,对企业市场定位以及可持续性发展起着重要的作用.企业文化与品牌文化虽有共同之处,但其概念、作用皆不同,区分企业文化与品牌文化的关系对后续研究至关重要.梳理国内关于企业文化与品牌文化关系的文献并分析,构建企业文化与品牌文化建设理论框架,提出未来研究发展方向.  相似文献   

19.
产品伤害危机管理对品牌声誉与品牌忠诚关系的影响研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
李国峰  邹鹏  陈涛 《中国软科学》2008,(1):108-115,134
准确评估产品伤害危机对消费者购买行为造成的影响是企业正确管理危机的前提。现有研究多数是把消费者作为无差别的整体来研究,本研究根据品牌和客户购买决策的差异把客户分类,把消费者购买的决策过程和购买后行为提炼为品牌声誉和品牌忠诚,比较危机管理过程中消费者行为的变化,评估和剖析危机管理对消费者的影响。  相似文献   

20.
品牌资产的研究旨在为企业的品牌资产进行准确估算,促进企业品牌资产的构建和优化。本文着重从消费者认知的视角出发,通过对国内外相关文献的梳理和评论,并在此基础上提出将消费者记忆作为调节变量研究消费者认知的后期研究思路。  相似文献   

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