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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 342 毫秒
1.
有证据表明。近年来档案部门遭社会投诉的现象已越来越普遍。无论哪个行业,不管从哪个角度说,被人投诉恐怕都不是件好事。因为投诉就是批评,就是指责.亟而言之,某些时候、某些层面的投诉甚至还会激化为控诉或抗辩.引起博弈双方的强烈反弹和严重时峙。尽管"言者无罪,闻者足戒"一向是我们倡导的精神境界,然而被投诉者真能达到这种境  相似文献   

2.
1事业单位档案工作存在的问题1.1档案工作人员"一少、二弱、三不稳"的问题比较突出.主要表现在"少、弱、不稳"三个方面.少,就是人员少.目前,事业单位从事档案工作的档案人员,多数为兼职,且一人身兼数职.兼职多,精力不够,造成来了任务突击干,应付了事.弱,就是力量弱.事业单位从事档案工作的人员中, "半路出家"的比较多,学专业的少.正规档案专业毕业更是寥寥无几.有许多人未经过专业培训即上岗.不稳,就是指档案队伍不稳.一些档案工作人员认为干档案工作乏味单调想调走,一些则安于现状,不思进取.有些领导出于某些考虑也频繁更换档案人员,更有甚者,不是档案工作人员却晋升了档案职称,造成"档案员三四年"现象.档案管理部门培训班年年办,但每年都有人不会干.  相似文献   

3.
针对我国图书馆陷入盲目追求"零投诉"误区,提出准确理解"零投诉"、"零缺陷"概念,将读者满意度作为图书馆服务衡量标尺,采取多种有效措施欢迎投诉、改善投诉管理的观点,并提出改善投诉管理的具体举措.  相似文献   

4.
<中国档案分类法>(第二版)(中国档案出版社,1997.12)(以下简称"中档法")出版发行两年来,对推动档案分类标引、组织档案分类目录起了很好的作用.这部大型工具书的出版是我国档案领域的一项较大的研究成果,可庆可贺.当然,任何事物都不是完满无缺的.我们在应用这部分类法进行档案分类标引工作中,确实遇到某些具体问题,给标引工作带来了误差.本文所指的某些问题,有的是我们对"中档法"的理解不够,有的则显然是这部分类法自身的某些不完善,我们认为的不完善之处将在这里列举一二,希望能与专家及使用者共同研讨.  相似文献   

5.
"经济"一词,按照<现代汉语>上的解释为"社会物质生产和再生产的活动".通俗一点讲,经济就是财富、货币、钱,它体现着物质的货币价值.随着社会的发展,经济领域不断扩大,新的经济不断产生,"经济"的外延和内涵在不断创新.  相似文献   

6.
石言 《北京档案》2005,(3):38-38
在工作中,在与朋友的交往中,免不了迎来送往,觥筹交错,少不了烟来烟往,推杯换盏,笔者烟酒不沾,常以各种借口回避,往往会引起某些不快.此时便有人打趣道:"这方面你也要与时俱进呀!"如果说,此类玩笑话当不得真,但在工作中遇到的一些并不是说着玩儿的"与时俱进"的人和事,那倒是需要我们认真对待的.  相似文献   

7.
新中国成立到现在,我国的档案事业已经取得了长足的发展,但是和图书出版事业相比,还在某些方面存在着不足,例如:读者利用,绝大多数档案馆都没有充分地考虑读者的利用需求,导致档案的利用率较低.此外,随着档案信息化口号的提出,绝大多数档案馆都在搞档案的数字化,但是在这个过程中却出现了"分头行动"、"各自为政"的不和谐现象.  相似文献   

8.
老马 《北京档案》2002,(7):40-41
在档案部门经常听到"没钱"的叫喊声,你要他开展活动吗?"没钱";你要他订阅刊物吗?"没钱";你要他上等级吗,还是"没钱";你若再问他,为什么工作上不去,他自然仍是那句话,"没钱".俗话说,兵来将挡,水来土掩."没钱"二字竟成了某些档案人用来挡"兵"的"将",用来挡"水"的"土",实在叫人可悲可叹.不过听多了,也就习以为常,见怪不怪了.  相似文献   

9.
由中共海口市委宣传部、海口市监察局、海口市纠风办、和海口广播电视台联合主办的<椰城纠风热线>节目,自2007年5月14日开播以来,始终坚持"百姓关注就是热线话题,百姓疑点就是纠风重点"的工作思路,紧贴群众关心的热点、难点问题,在民众与政府之间架起了一座理解和沟通的桥梁.截至2008年3月 12日,已成功播出115期, 66个政府职能部门和行业(窗口)单位的一把手轮流走进广播直播间接受市民的咨询与投诉.一把手上线率达100%,共接到群众咨询、投诉1096件,办结1041件,咨询问题已全部答复,投诉办结率为95% ,经随机抽样回访,群众满意率在90%以上.  相似文献   

10.
谈谈读者投诉及其应对策略   总被引:1,自引:1,他引:0  
胡莉华 《河北科技图苑》2010,23(3):76-77,96
"以读者满意为中心"的服务理念和服务宗旨的确立,使得读者对图书馆服务的要求和期望也越来越高,投诉就会越来越多.虽然投诉往往使图书馆出现被动应付的局面,但积极应对读者投诉是图书馆不断提高服务质量和树立良好形象的契机与动力.分析了读者投诉的原因,论述了妥善处理读者投诉的重要性以及积极应对读者投诉的策略.  相似文献   

11.
依法治档所依之"法"就是档案法体系或档案法律体系所提供的一切规范,即档案法律规范.通俗地说,也就是与档案、档案工作有关的一切法律、法规和规章.  相似文献   

12.
在工作中,我们经常做出是否将某些城建文件、图纸归档决定的本身就是一种形式的鉴定。我们所做的将某些档案归档是档案工作的第一步,这时候鉴定工作蕴于其中。可以理解没有档案鉴定,档案工作便无法开展。所以说,鉴定工作产生于城建档案工作的“始”。一份文件或图纸经过一定时期的保管,在某种特定性条件变化的基础上,其不具备保存价值。  相似文献   

13.
档案工作,属于文字工作.在我们每天整理档案的时候,会发现一些问题.比如.录入学籍档案时,有些学生的名字很生僻;整理外事档案时,有的单词看不懂;有的领导题词是草体字看不懂写得是什么、有些档案内容很难明确区分属于哪个类……这时,就需要查阅工具书,看看这个字怎么读,怎么录入;看看这份写满了英文的外事档案是关于什么内容的;看看这些草字的原体字是什么;看看这份档案的中心内容是属于哪个类别的,从而准确地做好档案的整理分类工作.  相似文献   

14.
档案资料收集管理的目的就是为了使用,档案馆的功能只有在广泛的社会服务中才能得到发挥.以北京市平谷区为例,我区档案局馆主体建设工程完工投入使用后,在区委、区政府的领导下,就在发挥档案馆功能方面采取了一系列的措施,其中之一就是创建了以"世纪阅报馆"为主的教育基地系列展览,并收到了很好的效果.  相似文献   

15.
关于全宗理论的再思考:兼与王茂跃先生等商榷   总被引:2,自引:0,他引:2  
胡燕 《北京档案》2000,(8):18-20
进入70年代以来,随着档案工作的深入开展,档案界人士对全宗原则的认识更加深刻.前苏联开始着手解决原有理论的不足,在1970年颁布的全苏国家标准中规定了档案全宗的定义是:"彼此具有历史联系和逻辑联系的交由国家保管的文件综合体".这就意味着某些非同一来源机关而具有逻辑联系的文件集合体也可称为全宗.  相似文献   

16.
倾销反倾销与档案工作   总被引:1,自引:1,他引:0  
所谓倾销就是指以低于正常价值(通常指出口国本国价格)的价格向别的国家出口产品,对进口国的相关产业造成损害.倾销的目的就是为了竞争,就是为了把被进口国的生产者排挤掉;排挤的目的就是垄断;垄断的目的就是追求高额利润."反倾销"就是对付这种不公平竞争、保护国内产业的手段,是世界贸易组织许可的贸易保护措施.  相似文献   

17.
针对档案界传统上"档案就是文件的转化物"的观点,本文从国家的法律规定、档案对象的征集范围、珍贵历史档案的研究利用等实际工作应用的角度提出了疑问,分析了其存在的不合理性和对档案工作带来的危害.  相似文献   

18.
点击新闻     
史实胜于诡辩国家档案局公布元代以来部分涉藏档案证明西藏是中国不可分割的一部分。西藏自古就是中国的一部分,从元代以来700多年一直是由中国的中央政府有效管辖的,从来没有哪个朝代中断过!中国国家档案局局长杨冬权如是说,  相似文献   

19.
信息时代,媒体竞争日趋激烈,独家新闻越来越少、越来越难,而同题新闻却越来越多.因此,媒体间比拼的无疑就是"钻石的切工"--怎样"切"、从哪个角度"切",如何"最大化"地"切",才会将"钻石原料"切出璀璨的"钻石"来.换言之,也就是要从同一素材中去开掘不同角度、展现不同细节、提供不同解读,从而满足媒体各自特定受众对信息和观点不断丰富的需求.  相似文献   

20.
彭霞 《档案时空》2007,(10):6-7
22年前17岁的我从学校一毕业就来到湖南省档案局工作,领导对我讲的第一句话就是:祝贺你成为"兰台人".同时又意味深长的感叹,要做好一个兰台人不容易啊.那时,我对"兰台"并不了解,对如何做好一个兰台人更是一无所知,只是从老同志的言谈中知道"兰台"就是古代保管档案的地方,顾名思义,"兰台人"也就是管理档案的人了.  相似文献   

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