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1.
目前淘宝网上的网络购物用户数急剧增加,交易总额爆发性增长.而物流配送作为淘宝网交易的最后环节之一,第三方物流服务质量的好坏极大地影响着淘宝网的运营与发展.本文首先从顾客的角度出发,建立了淘宝网第三方物流服务商满意度的评价指标体系,然后设计出了"淘宝网第三方物流服务商顾客满意度"调查问卷,并对调查问卷进行了信度和效度分析.通过对该调查问卷数据进行计算分析,找到顾客对淘宝网第三方物流服务商满意度不高的原因. 相似文献
2.
从经济和企业发展战略角度分析了第三方物流的发展现状以及主要决定因素,提出了第三方物流企业能力评价的主要度量指标及其优劣权重关系,构建了基于TOPSIS的第三方物流企业综合评价方法:首先,确定第三方物流企业的评价指标,应用熵和AHP方法确定各指标的主客观权重,再利用归一化求出综合权重;在此基础上,应用TOPSIS(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution)方法对各物流服务商进行方案的排序,从而获得第三方物流企业综合评价结果,实例证明该方法的有效性及可行性,并在实践中得到了较好的结果。 相似文献
3.
朱庆伟 《日照职业技术学院学报》2009,(3):10-13,17
面对经济全球化、市场竞争加剧,企业为了增强市场竞争力,纷纷实行“归核化”战略,将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去。归核化的战略使得许多非核心业务从企业的生产经营活动中分离出来,企业逐渐将非核心的物流业务外包给第三方物流服务商,企业选择第三方物流,不仅能提升自身核心竞争力,而且也为第三方物流的发展提供了广阔的空间,两者的结合是一种“双赢”战略。 相似文献
4.
第四方物流 总被引：1，自引：0，他引：1
骆焕 《中山大学学报论丛》2004,24(1):93-96
随着第三方物流发展日益成熟,出现了第四方物流.第四方物流是一种不同于传统第三方物流的运作模式.第四方物流企业是一个企业业务流程外包服务供应商,这引导物流服务提供商为其客户创造新的利润空间和诱发客户产生新的物流服务台需求.第四方物流处于中介地位,通过整合运输服务商、货运代理商、仓库服务商、甚至客户所采取的第三方物流企业的资源和能力,统一协调管理企业物流全过程. 相似文献
5.
邓书玲 《高等教育与学术研究》2009,(4)
随着经济的快速发展,第四方物流进入人们的视野,其中第三方物流服务商的选择问题也成为讨论的热点。文章采用AHP评价模型结合实际案例对第四方物流中的3PL供应商进行了评估,并根据评估结果作出了选择,希望能对发展中的物流理论及实践作出一些参考。 相似文献
6.
李旻暾 《宁波职业技术学院学报》2006,10(2):99-101
随着市场竞争的加剧,企业为了提高其核心竞争力,越来越多地选择将物流业务外包给第三方物流供应商。第三方物流供应商的评价选择是企业实施物流管理目标的关键,针对现行的第三方物流供应商评价存在的问题,拟应用模糊优选方法对第三方物流供应商作出全面、综合、系统的对比分析。 相似文献
7.
从第三方物流企业概述入手,对第三方物流企业服务现状进行了详细的图表分析,直观形象的反映出第三方物流服务中存在的种种问题,并在分析的基础上提出了相应的策略,通过相关的解决措施,促进第三方物流服务质量的提高,提升第三方物流企业的服务水平和市场竞争力。 相似文献
8.
张馥通 《天津职业院校联合学报》2005,7(4):136-139
通过对第三方物流的利弊分析,研究讨论企业如何集中有限资源发展主业和发挥专业特长,如何根据自身条件和需要选择是自营物流还是第三方物流,从而切实降低企业物流成本,提高竞争力等。 相似文献
9.
李学兰 《河北北方学院学报(社会科学版)》2010,26(3):67-70,75
选择第三方物流服务供应商是企业实现业务流程重组和战略性可持续发展的一种重要途径,对于当代企业提升整体价值和竞争力具有重要意义。在建立综合评价指标体系的基础上,运用TOPSIS法实现主观信息与客观信息相结合以对第三方物流企业的选择问题进行研究,并给出一个算例证明评价体系和评价方法的有效性,为企业进行第三方物流供应商评价和选择提供决策依据。 相似文献
10.
11.
张馥通 《天津成人高等学校联合学报》2005,7(4):136-139
通过对第三方物流的利弊分析．研究讨论企业如何集中有限资源发展主业和发挥专业特长，如何根据自身条件和需要选择是自营物流还是第三方物流，从而切实降低企业物流成本，提高竞争力等。 相似文献
12.
本文通过对我国第三方物流企业的现状及发展趋势的分析,分别从第三方物流的现状、环境、趋势及我国的第三方物流企业对电子商务发展的影响,以及如何促进企业物流活动合理化、效率化,进而提高整个社会物流合理化的重要途径等方面进行一些探讨. 相似文献
13.
金燕 《淮北职业技术学院学报》2014,(5):111-113
基于对服务质量测评模型特别是著名的 SERVQUAL 模型的分析,结合第三方物流企业的实际特点,初步构建了第三方物流行业服务质量差距模型,以第三方物流企业的客户资料为调查样本,运用 SPSS11.5软件包进行数据分析,验证了第三方物流行业服务质量评价体系具有较高的信度和效度,进一步验证了该模型,为第三方物流企业提供了一种评价服务质量水平的管理工具。 相似文献
14.
电子商务环境下的第三方物流模式选择 总被引：1，自引：0，他引：1
刘铁钢 《湖南科技学院学报》2005,26(11):222-224
电子商务在我国有着很好的发展前景, 电子商务的发展对物流产生了巨大的影响.在电子商务环境下,作为第三方物流企业,可以选择电子商务与第三方物流的有机整合模式和综合物流代理模式来发展第三方物流业务. 相似文献
15.
电子商务已经渗透到人们生活的各个领域,作为物流管理主要发展方向的第三方物流必然将受到电子商务所带来的冲击.同时,供应链管理在企业中的成功运用,也给第三方物流提供者提出了新的要求.通过对第三方物流与传统物流进行比较,分析电子商务和供应链管理在现阶段对第三方物流的影响,以及第三方物流在电子商务环境下的发展趋势,以提高第三物流服务的效率与水平. 相似文献
16.
安寅平 《晋城职业技术学院学报》2014,7(5):87-89
第三方物流企业间竞争是以客户为中心的竞争,客户关系管理水平是影响物流企业生存与发展及竞争优势形成的关键因素。本文对第三方物流及客户关系管理进行了相关概述,在此基础上分析了目前第三方物流企业客户关系管理存在的问题并提出相关对策,旨在加强企业客户关系管理、提升客户关系管理水平、提高企业物流资源利用率、实现物流企业经济效益最大化。 相似文献
17.
《南昌教育学院学报》2015,(6):124-126
第三方物流概念在我国仍处于发展阶段。就物流成本而言,有部分第三方物流企业不能对其所提供服务的物流产品进行准确的成本控制,加上对服务产品相关成本信息掌握不清,从而直接导致了物流服务定价失真和物流成本控制失效。在充分了解第三方物流企业成本结构的基础上,认识物流企业在其成本控制过程中存在的问题,为第三方物流企业提出降低物流成本具体的措施,发挥第三方物流企业的核心竞争优势,从而促进经济社会的发展。 相似文献
18.
第三方物流企业的发展模式探索 总被引：2，自引：0，他引：2
从第三方物流企业的现状入手,分析了第三方物流企业在发展中存在的不足.从中国工商企业的实际物流需要出发,探索性地给出了企业开展第三方物流服务的五种模式.针对整个物流市场的发展趋势,指出第三方物流企业的发展应该向物流信息和整个物流链的下游方向发展 相似文献
19.
随着第三方物流的发展,制造企业物流外包业务也越来越多。物流外包是一个复杂的系统,在发展过程中难免会出现诸多风险。分析我国制造企业物流外包的状态,还存在着管理、信息、财务、市场等风险。依据对制造企业物流外包过程的研究,有效地规避风险应采取三方面措施:制造企业要通过先进的管理经验和技术营造适合企业发展的物流环境,提高企业的物流外包风险预警能力;转变观念,提高企业物流外包的风险意识,制定防范物流外包风险的策略;发挥政府的服务能动作用,制定适合物流外包的政策,进一步规范物流外包市场。风险防范措施的提出为制造企业规避物流外包风险提供了依据,也能够更好地促进制造企业物流外包的发展。 相似文献
20.
王芸博 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2011,(4):20-21
电子商务使世界各国及其经济产生巨大变革并带来第三方物流需求,同时对第三方物流也提出了更高要求。对电子商务环境下的第三方物流管理系统设计总体进行概述,包括设计的目标、优势、原则,进而对第三方物流管理系统设计的功能和结构进行分析,最后通过平台技术层、业务系统作业执行层、计划协同层、企业信息门户管理系、战略决策管理层来实现物流管理系统。 相似文献