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口碑,号称“零号媒介”,被现代营销人视为具有病毒特色的营销模式,是当今世界最廉价的信息传播工具,也是可信高最高的宣传媒介。本文以“星巴克”利用口碑营销传播方式来进行品牌经营为视角,说明了口碑营销的概念、特点和操作环节。 相似文献
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从家电下乡的现状入手,对农村居民消费者所表现出的行为特点进行调查研究,在问卷调查的基础上,对口碑营销为什么是农村市场最好的营销策略进行论证,分析为什么口碑营销将是企业进行战略推广的重要举措,对企业应怎样在农村市场上运用口碑营销策略进行探讨,为家电企业扩展农村市场提供一定参考。 相似文献
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借助Web2．0各种应用技术,广告传播模式由传统的AIDMA发展为AISAS模式．网络口碑营销也得到了更进一步的发展。探讨了如何在正确把握Web2．0与网络口碑营销价值融合的基础上制定有效的口碑营销策略。 相似文献
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从网络团购的现状入手,对团购网站发展中存在的主要问题及成因加以分析;从团购消费者所表现出的行为特点出发,在问卷调查的基础上,对建立口碑营销的各个环节进行论证,透析团购企业如何建立起口碑营销网络,并通过论证模型提出相关的具体措施,为团购企业突破发展瓶颈、扩大市场份额提供一定的参考. 相似文献
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以社会网络分析方法为基本手段,以大学生群体为代表对顾客口碑传播网络的结构开展研究,发现顾客口碑传播网络是一个密度较低的稀疏的网络,在网络中存在着规模较小的子群。根据对节点中心度的分析,定义了顾客口碑传播网络中的＂意见领袖＂、子群链结者和积极的口碑传播者3类特殊人物。以对顾客口碑传播网络结构分析的结果为基础,提出了企业开展口碑营销的对策。 相似文献
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兴趣图谱商业应用的优势在于拥有社会化的信息分享、互动传播机制,社会化营销借助兴趣图谱的形式可以实现丰富而高质量口碑分享,获得高质量的品牌传播效果.本文利用社会网络理论分析了口碑传播行动者间的联系网,对基于兴趣图谱的网络口碑传播网络中的行动者角色进行分析,分别从点度中心性、中间中心性和接近中心性3个方面对口碑传播的行动者中心性进行了探讨,对口碑传播中行动者的的权力维度进行划分,并利用归纳出的3个权力维度对样本数据分层聚类,最后提出了相应的传播策略启示及建议. 相似文献
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网络口碑传播研究综述 总被引：2，自引：0，他引：2
在对网络口碑传播文献进行回顾和总结的基础上,归纳了以往研究所涉及到的六个主要方面,分别是:网络口碑内涵、传播动机、传播信息、传播效应、传播管理和消费者个体差异.文章对每个方面进行了文献梳理和简要的评述,最后给出了网络口碑传播研究的一些不足和方向. 相似文献
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文章分析口碑营销中意见领袖的运用。意见领袖是一把双刃剑,需有效地规避意见领袖可能带来的危机,培养有忠诚度的意见领袖,建立自有的口碑传播模式。 相似文献
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将企业的所有顾客所组成的群体定义为顾客系统,利用元胞自动机为手段建立顾客系统演化模型.控制系统内部各单元间的关联水平运行模型获取数据,利用生存分析探讨在负面口碑影响下,顾客系统内部各单元间的关联程度对顾客系统生存状态的影响.研究发现顾客系统内部各单元的关联特征对顾客系统的生存状态有很大的影响,在负面口碑影响下,顾客系统内部各单元的关联程度越高,顾客系统的生存状态越差.研究可以为企业营销人员分析和制定顾客维系策略提供新的手段和思路. 相似文献
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伴随着互联网+与体验经济时代的到来,体验营销在网络购物中的作用更加突出,很多电子商务网站日益重视体验营销在吸引消费者方面的作用。以淘宝购物网站为研究背景,基于心流体验视角,分析电子商务网站特征对消费者口碑传播意愿的影响。通过建立理论模型、收集并分析调研数据,结果表明,社会交往性、内容有用性、娱乐休闲性有助于提升消费者网购过程中的心流体验,进而形成网络口碑,而心流体验在不同的网站特征与口碑传播之间起着不同的中介作用。研究结论为电子商务网站有效地刺激消费者口碑传播提供了一定的理论依据。 相似文献
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网络口碑（IWOM-Internet Word of Mouth）作为一种新兴的口碑传播形式,近年来许多学者对网络口碑的内涵及特点有较多的关注。在前人提出的相关口碑传播模式的基础上建构出网络口碑的传播模式,并对其进行了简要的分析。 相似文献
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顾客口碑传播网络的形成与发展 总被引：2，自引：0，他引：2
顾客口碑传播对企业提升市场占有率、培育顾客忠诚度和提高企业经济效益的意义日趋重要.应用社会网络分析方法,以社会政治、经济、文化与技术的发展为背景,结合产品生命周期理论,对口碑传播网络的形成与发展进行研究,探讨顾客口碑传播网络的形成背景与演化方向,为顾客口碑传播网络研究形成基础. 相似文献