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浅议营销管理方法在图书馆中的应用 总被引：3，自引：1，他引：3
图书馆是一个非营利机构,主要目标是为社会提供信息服务,对经济效益考虑甚少。然而，随着图书馆的发展，引入营销管理是图书馆发展的必然趋势。本文分析了图书馆采用营销管理的必要性、开展营销管理的优势,并提出了从企业营销管理的经验论述了图书馆营销管理的六项策略。 相似文献
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从图书馆的服务特性谈图书馆服务营销 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务的无形性、生产与消费的同步性和无形要素主导价值创造等五大服务特性,决定了以读者满意为目标、读者有效参与、建立良好的读者关系以及图书馆各职能部门间的配合为图书馆服务营销的特点。图书馆服务营销策略中的有形展示、过程管理和内部营销构成了图书馆服务营销成功的关键因素。 相似文献
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由于计算机技术的迅猛发展和网络资源的普及,图书馆馆藏资源、图书馆管理逐步走向信息化,参考咨询工作也随着发生改变,信息营销理念逐步被引入其中.文章从信息营销的基本内涵、引入信息营销理念的必要性、引入信息营销管理的优势分析及其在图书馆参考咨询中的实施几个方面论述了信息营销理念在图书馆参考咨询中的运用. 相似文献
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本文首先对国内外高校图书馆服务营销研究现状进行了梳理与分析,然后对高校图书馆了图书馆信息产品的内涵进行了界定,最后提出了图书馆信息产品营销策略,其中介绍了某高校图书馆的具体实施案例。 相似文献
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图书馆参考咨询服务营销的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
论述了在当前社会环境下,参考咨询服务营销充分利用图书馆信息资源,提高图书馆社会服务能力的必要性与可行性。利用企业的营销手段,但摒弃了企业的营销目的,通过国家图书馆的参考咨询服务营销案例,对图书馆参考咨询服务营销的工作内容进行了探讨。 相似文献
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廖运平 《内蒙古科技与经济》2008,(12)
文章对图书馆营销的相关基础理论、国内外的研究现状及实践进展进行了简要的介绍,围绕构建基于营销的图书馆管理模式的动因,基于营销的图书馆管理模式的内涵,路径选择与设计等主要问题,作了比较深入的研究. 相似文献
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论图书馆信息服务特性及营销策略 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆信息服务应当实施营销战略。本文对图书馆信息服务的特性进行分析，据此提出以创造需求为导向、能力营销、人文化营销、“产品”营销等营销策略。 相似文献
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从某品牌手机公司微营销案例策划失败事件出发, 分析新媒体环境下高校图书馆阅读推广微营销过程中的风险特征, 包括:阅读推广微营销定位风险、阅读推广微营销活动策划风险、阅读推广微营销运作风险、阅读推广微营销内部管理风险等。结合中国矿业大学图书馆阅读推广微营销过程中的风险管理策略, 建立阅读推广微营销“策划→实施→检查→行为”循环风险管理模型, 以期为高校图书馆阅读推广微营销活动过程中的风险管理决策和实施提供一定的理论参考。 相似文献
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高校图书馆引入服务营销管理之探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
本文论述了高校图书馆如何通过引进服务营销的管理理念,改革办馆管理理念,优化馆藏结构,改善读者服务工作,以吸引更多读者,提高文献的利用率。这种管理改变了过去以文献为中心的管理方式,进一步明确了图书馆藏以致用的原则,大大方便了读者,真正体现出图书馆以读者需求为本的现代服务理念。 相似文献
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图书馆信息营销优化组合模型构建 总被引：1，自引：0，他引：1
结合信息营销定义,对3种图书馆信息营销项目的设置情况逐一剖析,认为图书馆信息营销方式正在向呈现信息营销优化组合的方向迅速发展。以此,论述图书馆信息营销步骤,进而构建了图书馆信息营销优化组合模型,指出充分认识图书馆信息营销优化组合特性,积极开展信息服务工作,对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。 相似文献
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试论高校图书馆学科馆员服务的营销管理——对南京工业大学图书馆实施学科馆员服务的探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆学科馆员是当前研究的热点问题,本文从营销管理的视角,借鉴先进的营销管理理念——4R理论来探讨学科馆员服务,以期全面提高服务水平,适应新世纪图书馆的发展需求。 相似文献
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图书馆的发展离不开有效的营销,在图书馆引入并践行营销思想,具有重要的现实意义。作为非营利性公共事业的图书馆应该选择“顾客导向”为其营销的主导理念,提供令读者满意的服务,基于4Ps的图书馆营销策略的构建则是这一理念的具体化体现。 相似文献
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通过对整合营销理念核心内涵的分析,作者试图将整合营销的理念引入到图书馆的参考咨询服务工作中,并从用户导向、产品品牌、成本、营销和关系营销策略等5个方面,对图书馆参考咨询服务的整合营销策略进行了讨论。 相似文献