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以知识为源泉的知识服务能力是图书情报行业走向未来的根本驱动,决定着知识服务机构的资源转化和服务绩效.本文从能力内涵出发,结合图书情报机构的工作特点,借助能力理论探讨了图书情报机构知识服务能力研究的意义,界定图书情报机构知识服务能力的定义,分析知识服务能力的特征,提出了知识服务能力构建的思路和总体结构.在此基础上,以图书情报机构知识服务流程为主线,将图书情报机构知识服务能力可表达的内
容分辨为获取能力、吸收能力、创新能力和服务应用能力四个构成部分.最后具体论证了各个子能力的内涵、依赖的流程,提炼出主要影响因素. 相似文献
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以行业协会为平台构建图书信息共享体系,促进图书信息资源的集散和利用,使其更好地服务员工阅读和促进企业发展,不仅是企业图书信息工作的重要使命,更是协会服务企业的优势体现。基于行业协会的基础优势,提出整合行业性图书信息资源集散能力、专业性图书信息资源供给能力、共享性图书信息资源形成能力,构建电力设计行业协会图书资源体系的思路和方案,为行业性图书信息体系建设提供了有益探索。 相似文献
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互联网时代,图书用户逐步呈现部落化、社群化的特点,网络社群的崛起与社群电商的构建正在以我们意想不到的速度与能量改变着出版业的业态和规则.在图书的社会化商业运行中,对图书社群营销而言,至关重要的是用户的体验与认同,以及基于社群提供的会员制增值服务,遵循的法则是以人为本. 相似文献
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市场需求少、再版成本高、版权制约等都是造成图书绝版的重要原因。在数字技术条件和网络环境中,绝版图书的市场需求正在得到逐步挖掘,这为平衡绝版图书的供需关系提供了理论与实践基础。图书馆在解决绝版图书供需矛盾中担负着重要责任,应当积极作为,具体举措包括:深化网络信息服务、呼吁建立绝版图书再版扶持政策、为完善版权法提出建议、与出版商开展图书再版合作等。 相似文献
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图书情报人员新型服务能力与先进知识服务工具体验培训班
一、培训对象：具体一定信息检索基础和数据库检索基础的图书情报人员 相似文献
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随着机器人技术和移动通讯技术的迅速发展,机器人在生产和生活领域得到了广泛使用。国内外已有不少图书馆正在思考和实践将机器人技术应用到图书馆智慧化信息服务中。其中,作为图书馆基础性工作的图书盘点,也因此迎来新的工作理念和发展机遇。利用机器人进行图书盘点,不仅可以解决传统人工盘点的人力、效率等实际问题,而且能够利用机器人自动盘点的效能优势,使得图书盘点工作在馆藏管理和读者服务中发挥的作用得到巨大提升。文章以上海交通大学图书馆为例,介绍其采用的基于超高频RFID的智能图书盘点机器人的系统组成及关键实现技术,探讨其在各项馆藏管理工作中的应用与服务模式,以期在常态化图书盘点的基础上提升图书馆的智慧服务水平。 相似文献
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图书资料员素质的高低直接影响到图书馆工作管理和服务的水平及效果。图书资料员素质主要包括思想素质、业务素质、能力素质、身心素质等方面。就目前一般高校情况而言,图书资料员素质还存在不少问题,需要通过强化服务意识、提高业务水平、开展学术交流等途径加以提高和解决。参考文献6。 相似文献
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走向知识服务:寻找新世纪图书情报工作的生长点 总被引：518，自引：8，他引：510
研究现代信息环境和知识经济对图书情报工作的深层次影响 ;提出将图书情报工作核心能力定位于知识服务 ;分析了知识服务的观念、形式和操作模式。参考文献 17。 相似文献
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2020年,在突如其来的新冠肺炎疫情冲击下,线下图书零售日渐凋零,线上直播成为后疫情时代的新常态.出版社、图书作者、社会名人纷纷尝试图书直播带货,?图书直播日益呈现规模化、?常态化、带货能力显著等特点.其中,王芳凭借对用户的精准触达、独家渠道搭建、知识衍生服务和直击用户的情感交互力量,获得了亮眼的销售业绩,成功跻身千万级图书头部主播行列.探究其成功背后的内核逻辑,对促进图书直播发展具有一定启发. 相似文献
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流通馆员要熟悉馆藏、图书、类号、架位，必须提高自身的记忆品质和能力，掌握必要的记忆方法，练就过硬的基本功，为读者提供优质的服务。 相似文献
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论信息有偿服务内容的界定及其遵循的原则 总被引：3，自引：0，他引：3
就情报信息有偿开发服务而言,在国外,情报有偿服务,情报的高价值,情报的高效益早以被共识.人们对知识商品化,情报商业化的认识也很强.具有高度经济价值的图书情报正成为一种跨行业经营的产业.文献做一种资本、劳动力和材料等量齐观的经济资源,正在加速走向商品化,效益的高低是衡量图书情报发展的尺度.可见在国外,图书情报被认识和有偿利用的程度已远远超于我国. 相似文献
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图书馆在新旧图书馆搬迁、馆内格局调整、图书编目、图书入库、图书借阅的过程中产生图书丢失、图书错库、图书漏编、图书信息不一致等问题。这些问题将给读者和图书馆管理者带来不便,对读者而言,增加图书检索和查找的错误率;对管理者而言,不能准确把握图书的实际资产和馆藏。图书清点系统就是针对这些问题设计开发的软件,通过这一软件的应用,将能有效地解决这些问题,提高读者检索、查找图书的准确率和图书馆服务的质量,建立图书资产账目。 相似文献
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图书馆开展的"你选书,我买单"活动是图书采购的众包。这种众包具有面向特定人群、以优先借阅权为报酬、以图书选择为内容、需要书店配合等特征。图书的众包采购模式与PDA、图书荐购和图书现采等图书采购模式有联系,也有区别。选择合适的众包形式,精心设计预设条件,保持实施过程中顺畅的沟通是图书众包采购能否顺利实施的关键因素。图书众包采购既是一种图书采购方式,也是一种图书馆服务方式,更是一项集众人智慧提升图书馆馆藏质量和服务能力的措施,提升了图书馆与书店的融合度。 相似文献
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图书情报机构知识服务能力及评价研究(Ⅱ)——评价指标体系设计与权重赋值 总被引：2，自引：0，他引：2
知识服务能力是图书情报机构赢得竞争优势的作用力,以服务机构的要素结构因素为载体,依赖知识服务流程而滋生成长,支撑着知识服务体系的有效运转,决定着服务机构知识服务资源的转化和绩效,所以通过评价知识服务能力可以衡量知识服务活动的效果。本文以课题组提出的图书情报机构知识服务能力构成为基础,探讨知识服务能力评价的目的、内容、思路与原则。具体研究知识服务的获取能力、吸收能力、创新能力和服务应用能力评价的一级和二级指标,并借助于问卷调查和统计软件对设计的指标权重赋值进行调查与统计分析,最后提出评价四个子能力的指标体系。 相似文献