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大学生读者作为高校图书馆的主要服务对象,图书馆员应分析他们信息需求的心理状态。在图 书馆读者服务工作中,提倡积极运行“角色互换”这一管理模式,推动图书馆员与大学生读者之间的双向 互动行为,收到读者服务环节中的良性循环效应。 相似文献
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高校图书馆作为学校的重要组成部分,是为教学和科研服务的学术性机构,其工作职责就是为读者提供文献信息服务.高校图书馆作为大学生获取知识和信息的第二课堂,是他们在课余时间经常光顾的文化乐园.图书馆员是图书馆与大学生联系的桥梁,他们与大学生关系密切,接触最多.为使图书馆在大学生成才中的作用得以充分发挥,图书馆员与大学生读者之间的有效沟通显得尤为重要.本文拟就图书馆员与大学生沟通的方法作一些粗略的探讨. 相似文献
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时冬梅 《商洛师范专科学校学报》2010,(4):69-72
大学生作为高校图书馆的主要读者群体,其＂脸文化＂作为重要的体态语言,是大学图书馆文化的重要组成部分。对其＂脸文化＂个性、共性表现作了探析,并针对存在的问题提出了图书馆员的应对策略,以求融合大学生与图书馆员的关系,进一步提高图书馆员的服务艺术,为构建和谐大学校园文化尽一份绵薄之力。 相似文献
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大学生作为高校图书馆的主要读者群体,其＂脸文化＂作为重要的体态语言,是大学图书馆文化的重要组成部分。对其＂脸文化＂个性、共性表现作了探析,并针对存在的问题提出了图书馆员的应对策略,以求融合大学生与图书馆员的关系,进一步提高图书馆员的服务艺术,为构建和谐大学校园文化尽一份绵薄之力。 相似文献
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本文从四个方面谈了高校图书馆在大学生成长中的特殊作用，以便于高校图书馆员进一步确立“读者至上”的服务原则，为大学生的成长提供更优质的服务。 相似文献
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高校图书馆与读者心理咨询 总被引：1，自引：0，他引：1
张书晗 《周口师范学院学报》2003,20(3):119-121
高校大学生读者心理健康状况令人担忧。高校图书馆多渠道开展学生心理咨询服务工作，具备十分有利的条件。对大学生进行心理咨询服务，不仅可以深化图书馆的教育职能，而且能进一步激发图书馆员爱岗敬业的工作热情。 相似文献
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馆员与读者之间有效的沟通是提高图书馆服务质量重要方式。在本文阐述了高校图书馆员为了加强与读者的沟通,图书馆员应强化服务意识,摆正与读者的关系,学点心理学,善作换位思考,努力提升亲和力,同时应加强自身专业水平的提高。 相似文献
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在简要分析网络技术给图书馆职能、读者带来的影响的基础上,从服务方式、服务内容、图书馆员的新定位及应具备的综合素质四方面讨论了网络环境给图书馆读者服务工作带来的变化. 相似文献
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信息时代下的高校图书馆要成为一个现代化的获取知识、提高修养、陶冶情操的育人基地,除了继续增加投入、改善办馆条件外,进一步提高图书馆员的素质是提高服务品质的关键所在。一、信息时代高校图书馆员应具备的素质(一)图书馆员要有较高的职业道德图书馆是建设精神文明的重要阵地。图书馆员肩负着教育读者,提高读者思想道德素质的重要责任。图书馆员不仅要有坚定的社会主义信念,而且还要有强烈的社会责任感、使命感和事业心,要甘于寂寞,乐于奉献,有为他人作嫁衣的高尚情操,要树立“读者至上、服务第一”的服务意识,使图书馆成为传递信息的… 相似文献
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图书馆学生书库是图书馆的重要组成部分。如何做好学生书库的工作,为读者提供更优质的服务,是图书馆员应思考的问题。为此,应广泛应用计算机加快图书馆现代化建设进程,寻求最受读者欢迎的方式,为精神文明建设作贡献。 相似文献
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高校图书馆的主体服务对象是大学生,这些学生渴望通过图书馆这个平台,为自己的学业添砖加瓦,图书馆就成了他们学习的主要场所之一。本文从馆员与读者两方面,剖析了影响高校图书馆员与读者之间的和谐关系的因素,提出了相应的对策。 相似文献
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高校图书馆员的情商影响图书馆读者服务的质量,对高校图书馆员业务工作的研究,提高图书馆员情商素养具有必要性,实践证明在服务读者工作中可以采用有效途径提升图书馆员的情商素养. 相似文献
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本文基于对高校图书馆员搜商诸要素、搜商公式的分析,探讨高校图书馆员搜商素质体系的建构路径,目的是从整体上提高高校图书馆员在读者服务工作中的搜商素质和水平,形成信息服务主动化、知识服务常态化、读者服务多元化、用户服务个性化的图书馆工作思维,优化信息环境下高校图书馆读者服务模式。 相似文献
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图书馆员的素质影响着图书馆的服务质量,高校图书馆员应具备优良的专业信息素质,思想素质和服务素质,通过网络教育、学术讲座、进修、参观学习等措施来提高馆员的素质,更好地为读者服务。 相似文献
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图书馆学生书库是图书馆的重要组成部分。如何做好学生书库的工作，为读者提供吏优质的服务，是图书馆员应思考的问题。为此，应广泛应用计算机加快图书馆现代化建设进程，寻求最受读者欢迎的方式，为精神文明建设作贡献。 相似文献
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“读者第一”是图书馆不可动摇的信条 总被引：1，自引：0，他引：1
本文对图书馆界有学者提出在知识经济时代,图书馆的管理理念应从"读者第一"转变到"图书馆员第一"的观点提出质疑,并从图书馆的服务职能、教育职能,读者与图书馆员所属范畴、图书馆员的素质及在图书馆工作中的作用等方面进行分析,认为"读者第一"不具有时代性,"读者第一"永远是图书馆不可动摇的信条。 相似文献
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高校图书馆员的智能结构是一个复杂的问题 ,研究这个问题 ,有助于图书馆员按照智能结构要素来丰富知识 ,提高自身能力素质 ,更好地为学校的教学和科研服务。一、高校图书馆员应具有的知识素质1 一般科学文化知识。高校图书馆是现代科技文化信息的集散地。一般科学文化知识的面很广 ,需要学习和掌握的知识很多 ,作为图书馆员尤其应重视外语的学习。面对现代社会世界信息一体化 ,外文信息资料的增多 ,特别需要开展世界性的信息服务工作。网络时代的图书馆服务比传统图书馆服务更加深入、细致 ,图书馆员在通过网络获得大量信息之后 ,要为读者… 相似文献
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Zhang Yongxin 《大连大学学报》1994,(2)
本文通过论述高校的教学方式及高校图书馆为读者提供学术性服务的层次与能力,对大学生读者利用高校图书馆的影响,阐述了高等院校应当加强教学改革,推动大学生走进图书馆,高校图书馆应提高自身为读者服务的层次与能力,吸引大学生走进图书馆。通过图书馆的学术性服务活动与系的教学活动的紧密结合,提高图书馆利用率,大幅度提高教学质量。 相似文献
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流通服务是高校图书馆工作的前沿,图书馆员应转变传统工作观念和方式,分析读者心理,开展各种引导工作,变被动服务为主动引导,配合高校教学工作,充分发挥图书馆读书育人的教育职能。 相似文献
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改革开放以来,我国高校图书馆已进入了以计算机为主的新技术管理应用的新时期,为图书馆事业的发展提供了十分有利的条件。但也应看到,在现有条件下,对图书馆员的管理也应重视起来。图书馆员必须树立起全心全意为读者服务的思想,自觉树立“读者第一”“服务至上”的观点,认真听从领导的管理与接受读者的监督。而知识经济的到来对图书馆员的工作技能和工作效率也提出了较高的要求,要求他们必须是高素质的复合型人才,既要掌握现代信息技术,又要熟悉读者需求,能及时提供所需信息和优质服务。目前,高校图书馆员在知识含量、应用技能、… 相似文献