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1.
目的：加强护理风险管理,完善护理制度,提高护士的风险意识及防范意识。方法：进行风险因素分析,采取强化风险意识及＂专科知识、专科理论、专科技能＂训练;护理岗位实行＂护理岗位固定化、护理内容个体化、全程护理人性化＂管理;抓好＂重点时段、重点病人、重点观察＂;护理管理做到＂职责到位、制度到位、监控到位＂等风险管理措施。结果：护理队伍风险意识明显增强,护理质量及病人满意率进一步提高,差错事故大幅度降低;26个优质护理服务病区（房）顺利通过省卫生厅组织的验收检查,护理工作为医院赢得了声誉。结论：提高风险防范意识是基础,建立有效风险管理机制是保障,重视细节管理是关键。 相似文献
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陈娟 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(5):36-37
目的:为了能体现我院"以人为本"的服务理念,在骨科护理中能够人性化的服务病患,改善护患的关系做了深入研究.方法:提高护理服务质量,塑造医院护理品牌,在我科开展人性化护理服务,规范人性化服务语言和行为,创新人性化服务流程满足个性化需求,加强护患沟通意识等多种措施,改善人性化服务内涵.结果:在2012年6月-2013年6月,在我科开展人性化护理服务后,患者对护理工作的总体满意程度有较大的差异,这种差异在统计学中是存在意义的(P0.05).结论:坚持有计划、有步骤、有目的的实施"以患者为中心"的人性化护理服务,有助于改善护患关系、促进整体护理的健康发展及护理服务质量的全面提高. 相似文献
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朱春梅 《泰州职业技术学院学报》2005,5(3):58-60
现行护理质量管理改革中尚存在如下主要问题：管理人员的管理素质低；护理管理缺乏人性化管理；护理质量检查流于形式；护理质量评价内容缺乏“以人为本”的原则等，护理质量管理改革的对策包括：修订护理质量评价标准，实施人性化管理；对护理管理人员进行管理知识的培训；服务理念体现人关怀，护理质量管理中以病人为中心；护理管理中采用ISO9000标准。 相似文献
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[目的]通过实行人性化服务,拓展口腔专科护理服务的新内涵,塑造护理人员的新形象,提高口腔专科护理的质量。[方法]要求护理人员树立"以人为本"的服务理念,营造人性化温馨的服务氛围,提供人性化的便捷服务,做好细节上的人性化服务,加强护患沟通,提供全方位的口腔健康教育服务。[结果]提升口腔专科护士的素质,为病人提供优质满意的服务,融洽护患关系,提高病人满意度,同时取得了良好的经济效益和社会效益。[结论]"以人为本"的人性化服务护理模式的实施,拓展护理服务的新内涵,塑造护理人员的新形象,提升护理队伍的综合素质,提高口腔专科护理的质量,满足病人的身心需求,提高病人满意度,取得了良好的经济效益和社会效益。 相似文献
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秦燕 《淮北职业技术学院学报》2011,10(5):139-140
为响应卫生部关于开展＂优质护理服务示范工程＂活动的号召,骨科护理人员开展优质护理服务活动,而做好对骨折病人的优质护理自然成为骨科优质护理工作中的重要组成部分。要做好对骨折病人的优质护理,首先要搞好对骨折病人的护理常规工作,同时注重解决好严防伤口感染、搞好对外固定的护理、尽力减轻病人的疼痛、处理好骨折愈合与功能恢复的关系等问题。 相似文献
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目的：培养适合现代护理模式的护理人才。方法：针对目前护理工作现状在护理教育中转变护理教育思想和教育方法。结果：护生具备整体人本服务理念—以人为本、优质服务。结论：护理教育必须深化教学改革,树立主体教育观念。全面实施素质教育,才能更好地为＂人＂服务。 相似文献
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目的：体现以病人为中心,规范手术室护理服务程序,为病人提供满意服务。方法：通过术前访视、加强手术安全核查、术中优质护理服务等措施,不断改进护理质量。结果：开展优质护理后病人及家属满意度大幅提高,同时减少了差错事故的发生。结论：手术室开展优质护理,增强了护士的服务意识,减少了差错事故的发生,提高了病人、家属及手术医师的满意度。 相似文献
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王敏 《岳阳职业技术学院学报》2012,(1):109-110,114
随着现代护理学的发展,人性化的服务理念在护理工作中日趋重要。倡导人性化服务,在提升护理质量、增强医院竞争力方面有重要意义。在现代护理中应采用有效途径实现人性化服务,运用有力措施推进人性化服务。 相似文献
10.
正随着医学模式由生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变,护理制度也由过去"以疾病为中心"的功能护理转变为"以病人为中心"的人文护理。"以病人为中心"是要求护理工作者把人看成是一个身心统一的整体,护理工作就是要给病人以护理支援,关心病人的心理,促进病人早日康复。一些发达国家和地区在逐步普及高等护理教育的同时,根据现代护理人才的培养目标,对专业教育的课程设置及人才的知识结构进行了大幅度调整,特别强调护士应具有包括心理学在内的丰富的人 相似文献
11.
王海兰 《呼伦贝尔学院学报》2013,(4):112-113
当医学模式进入生物——心理——社会模式以后,医护的服务界面需要更多地关童“人性化”服务。为提高护理质量,满足患者心理和社会需求,应在新护士技能培训中融入人性化服务内容。从人性化服务中培养新护士的服务理念,在规范护理服务程序上,管理者应将“人性化”服务培训作为长效机制,强化培养新护士人性化服务意识和技巧,通过护理技术操作将护士的关爱传递给患者,提高患者满意度,营造和谐的新型医患关系。 相似文献
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计划生育手术中的人性化护理服务是"以人为本"的服务理念的具体体现。它直接关系到我国计划生育政策的实施,并对医患关系产生影响。在计划生育手术中实施人性化护理服务,在标准的诊疗流程外给患者更多治疗以外的服务关怀尤其重要。 相似文献
14.
毛素仙 《温州大学学报(社会科学版)》2004,17(1):77-80
随着现代社会的进步和医疗模式的转变，对病人从心、身两方面实行整体护理是新的目标。护理人员必须树立高尚的护理道德，努力搞好医患间的心理沟通，切实提高自身的护理能力，真正做到在临床实践中向病人提供最佳服务，即生活服务与技术服务工作的统一、和谐与完美。 相似文献
15.
原鲜 《中国科教创新导刊》2011,(2):166-166
护生护理操作技能的优劣直接关系到病人的安危。围绕"一切以病人为中心"。去体会病人患病时的真实感受。从病人的生与死中,感受护士的责任和使命,也体现到一个护士的伟大。这样,就有苦练基本功的动力。有些操作须在模具人身上练习,但思想上要把假人当真人来护理。在假人真做的基础上还要尽可能真人实做,从而提高对护理工作重要性的认识,来提高护理服务质量及精湛的操作技能。 相似文献
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目的：探讨研究优质护理指征及改进护理质量控制的措施,使护理质量管理更趋于规范化、合理化、科学化、合理化。方法：自行设计问卷,对334名住院病人进行问卷调查。从问卷调查中的研究对象的答案中找出代表优质护理的指标术语进行编码,用SPSS软件进行分析。运用内容分析的方法对编码的术语进行归类分析。同时对护士加强管理,定期进行经验交流会、分析改进、加以总结、信息反馈。结果：病人对优质护理指征的观点归纳为5个主题：服务态度好、业务精湛责任心强、及时提供满足其需要的护理、对病人有人性化关怀、病人住院期间获得的良好感觉。强化了护理人员的服务意识,加强并提高了护理部的凝聚力,提高了护理部护理人员的整体素质,完善了护士管理系统,提高了护理质量。结论：病人在对护理要求上有其独特的观点。护理人员进行质量分析讨论、交流经验对提高护理质量有着非常重要的作用。 相似文献
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文中介绍了树立妇产科临床护理的人性化服务理念,必须营造良好的住院环境,才能营造护理工作的温馨气氛,这是提高护理观念为产妇提供主动性服务的基础,并提出了加强沟通交流是搞好护理工作的通道. 相似文献
18.
探究微格教学系统在护理实训教学中的应用,对护理实训基地中微格教学系统的构成、功能、应用原则及作用、教师培训4个方面进行了阐述,以期推动教师教学观念、教学模式和教学方法的转变。运用微格教学系统开展护理实训教学,有利于帮助学生树立＂以病人为中心＂的医疗服务理念,有利于学生职业素质的训导,培养学生工作的严谨性。 相似文献
19.
王永红 《中国科教创新导刊》2010,(7):138-138
在护理教学过程中,应把护理教育与医院工作相结合,注重学生能力的培养,突出学生的主体地位,完善＂前期趋同,后期分流＂的护理创新人才培养模式,形成包括素质教育、专业知识和技能培养,实验教学,创新意识和创新能力培养等内容的完整的综合体系。 相似文献
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体现人性化护理的高职护理实训中心建设 总被引：6，自引：1，他引：5
人性化护理在临床护理实践中是至关重要,为了使高职护理教育中渗透人性化护理,探讨护理实训中心建设中如何加强护生人性化护理理念,营造实训的人文环境,增强教师人文意识,用人性化护理的理念指导护理实训,加强护生的礼仪规范、沟通技巧、操作技能训练,改革操作项目的考核标准等进行一系列体现人性化的高职护理实训中心的建设。 相似文献