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公共图书馆作为公益性的社会文化服务机构,有责任为残障读者提供服务。文章从残障读者和图书馆两方面入手,分析了目前公共图书馆残障读者服务工作缺失的原因,并从无障碍环境建设、特殊馆藏资源建设、提供多元化服务、建立高素质的服务队伍和加大服务宣传等方面对如何建立高效残障读者服务渠道进行探讨,旨在为公共图书馆加强残障读者服务提供帮助。 相似文献
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通过介绍英国利兹公共图书馆针对不同读者对象提供的不同服务,了解英国公共图书馆读者服务工作的特色,为我国图书馆更好地开展读者服务工作提供了借鉴. 相似文献
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论高校图书馆的个性化服务 总被引：34，自引：1，他引：34
本文围绕为高价值读者提供个性化服务 ,论述了个性化服务的意义和措施。图书馆的个性化服务应该以高价值读者的需求为导向 ,优化图书馆资源配置 ,为高价值读者提供高附加值服务 ,从而提高图书馆对学校的贡献率 相似文献
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探讨了医院图书馆“以人为本,读者至上,全心全意为读者服务”的理念,营造良好的环境氛围,提供优质的、全方位的服务把读者确立为中心,政进服务模式,提供以人为本的服务,并完善医院图书馆服务功能。 相似文献
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文章从服务方式、服务对象、服务范围、服务内容、服务重点、服务手段、服务功能、馆员角色等八个方面研究了公共图书馆读者服务现状,并分析了读者对公共图书馆读者服务的预期等,旨在为创新读者服务提供参考和借鉴. 相似文献
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智慧图书馆能为读者提供多元化的服务体验,当前很多高校图书馆都在朝着智慧图书馆的方向转向升级,这与智慧校园建设的长远规划相契合,且满足了高校人才培养的需求。图书馆的主要业务是为读者提供良好的服务,文章从图书馆读者服务出发,着重研究了智慧图书馆建设背景下的读者服务模式。 相似文献
7.
读者服务的接触过程及其提供的读者体验形成了公共图书馆读者服务竞争力。读者服务接触过程可分解为服务项目设计、服务环境布置、文献借阅、办证和支撑维护、营销推广等五个主要接触点,并从这五个方面分析了影响图书馆读者服务竞争力的关键因素,建立了读者服务竞争力的评价指标体系,提出了提升公共图书馆读者服务竞争力的策略。 相似文献
8.
网络信息时代,图书馆网站已经成为读者服务的新阵地,网站在为读者提供个性化服务的同时,必须注重对读者信息隐私权的保护。本文以制定网络隐私权保护声明,提供了读者信息隐私权保护方法新探。 相似文献
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微服务是一种全新读者服务理念,旨在为读者提供细微化、个体化、差异化的阅读服务。图书馆,尤其是中小型图书馆可以积极开展微服务,不断开拓创新服务理念和方式,为读者提供形式多样、内容丰富的信息资源服务。 相似文献
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文章介绍了图书档案管理的内容、定义及原则,分析了图书档案管理对中学图书馆读者服务的积极影响,指出了图书馆应为读者提供更丰富的资源和更高效的服务,最后讨论了中学图书馆读者服务工作的具体策略,即提高服务人员素质、整合数字化资源与技术、推荐个性化资源、组织多样化的阅读活动、积极提供教师专属服务等,旨在培养读者的阅读兴趣,为其提供更好的阅读体验。 相似文献
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文章通过案例研究、实证分析等方法研究了高校图书馆虚拟读者服务的边界问题及其权利保障问题,以期为高校图书馆在支撑MOOC教学、不损害传统读者利益的同时为虚拟读者提供服务等方面提供参考. 相似文献
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基于资源整合的手机图书馆系统的设计和实现 总被引：6，自引：0，他引：6
以清华大学图书馆提供移动读者服务为例,介绍基于资源整合的手机图书馆WAP服务系统的没计与实现,详细讲述在图书馆现有服务系统上,利用图书馆已有资源来拓展读者服务,为用户提供一个移动、综合的读者服务平台. 相似文献
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数字时代的到来,对图书馆读者服务工作的服务理念、媒介、宣传和读者反馈等方面产生了重要影响.文章梳理了数字时代下图书馆阅读概况,深入了解这一背景下读者服务工作所面临的挑战,建议采取一系列可行性措施,以读者的阅读需求与体验为中心,创新服务理念、媒介、方式以及服务宣传活动、服务反馈,力求为读者提供全新的服务模式. 相似文献
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论数字图书馆的读者服务 总被引：34，自引：0，他引：34
数字图书馆的读者服务将是集成化、个性化和多元化的信息服务。与传统图书馆相比，数字图书馆读者服务的观念、重点和内容都将发生显著变化，读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心，读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递，读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心，读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递，读者服务内容会从提供信息过渡到提供知识。 相似文献
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罗志尧 《浙江高校图书情报工作》2007,(3):55-56,63
读者只要拥有一部手机,就可随时随地得到图书馆的相关服务,短信服务系统提供了图书馆与读者之间沟通的桥梁,把图书馆的服务延伸到了读者的身边,为图书馆实现巨大的社会效益。 相似文献
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通过将社会心理学理论应用到读者服务的情境之中,提出了读者服务的一些工作技巧,并且质疑了一些惯常做法的合理性.作为社会学和心理学相交叉的实证科学,社会心理学为优化读者服务提供了新的思路. 相似文献
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简述了我国图书馆读者服务的发展和存在的问题,进而从研究、培养读者的需要为突破口,对图书馆读者服务中要尊重信任读者;平等真诚对待读者;最大限度地方便读者;为读者提供宁静舒适的环境。营造和谐愉悦的氛围等几个方面做了进一步的探讨。 相似文献
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网络时代的到来，对于为读者提供文献信息服务的图书馆，在网络条件下，需要研究读者新的需求，不断完善自己的服务，高效率地为读者进行信息传递，为读者提供更优质的服务。 相似文献
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美国公共图书馆老年读者服务的启示 总被引：1，自引：0，他引：1
以全球老龄化趋势为切入点,提出借鉴美国公共图书馆为老年读者提供服务的完善措施,从方方面面改进我国公共图书馆为老年读者提供的服务。 相似文献
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了解读者 服务读者——谈高校图书馆如何为教学与科研服务 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆要实现为教学和科研服务的目标,必须把握服务原则,坚持一切从实际出发,贴近读者,了解读者,为读者提供富有针对性的高效服务。 相似文献