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1.
图书馆面向读者的信息集成服务模式以读者信息需求中心，以开发利用人力资源为出发点，集成所有馆藏信息资源并加以整合，为读者提供主动、高效的信息服务。 相似文献
2.
论数字图书馆的读者服务 总被引：34，自引：0，他引：34
数字图书馆的读者服务将是集成化、个性化和多元化的信息服务。与传统图书馆相比，数字图书馆读者服务的观念、重点和内容都将发生显著变化，读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心，读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递，读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心，读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递，读者服务内容会从提供信息过渡到提供知识。 相似文献
3.
读者服务工作是图书馆工作的核心，在知识经济条件下其内容更加丰富。本文从文献信息提供，文献信息开发，文献信息检索，参考咨询，读者辅导，网络信息服务，宣传报导及外文文献代译服务8个方面，阐述了新世纪图书馆读者服务工作的发展趋势。 相似文献
4.
唐先辉 《中国图书情报科学》2004,(7):54-55
高校图书馆越来越为人们所重视，在学校中所处的地位也越来越高，作为学校的文献信息中心，图书馆应为学校的教学科研提供优质服务，切实做好读者服务工作。图书馆的读者服务工作质量的提高受到很多条件的制约，要提高读者服务工作的质量，必须在各方面加以改进。 相似文献
5.
苗华建 《图书馆工作与研究》2002,(6):6-8
文章描述了北京日本学研究中心图书馆资料馆迁入新馆舍后的业务展望，提出新馆建设应以信息服务为核心，论述了与信息服务相关的诸问题，即以现代计算机技术为依托，研究读者的信息需求，建立高质量多元化的文献资源体系，为读者提供高质量、多元化的信息服务。 相似文献
6.
谈网络环境下少儿图书馆读者服务工作的创新 总被引：1，自引：0，他引：1
简述了网络环境下少儿图书馆读者工作的变化，以及读者工作的新特点，就少儿图书馆如何在网络环境下充分利用网络技术，发挥图书馆的特点，创新读者服务工作，为读者提供良好的信息需求环境，更好地为广大读者服务，进行了充分的论述。提出要实现少儿图书馆的读者服务工作创新，有赖于一支高素质读者服务工作队伍的建立。 相似文献
7.
高校读者的个性化信息需求 总被引：2，自引：0，他引：2
个性化的信息需求，就是一种针对个体的信息服务以每个读者的要求为服务根据，为每一位读者的要求量身定做，提供给每一位读者他所需要的信息，并让都得到满意的答复。 相似文献
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标准化服务是"读者满意"的基础 总被引：6，自引：0，他引：6
将“CS策略”引入图书馆，建立一种新的准企业化运营机制，转变作为信息资源管理者的职能，提供以读者为中心，以读者的需求为目的，对其所从事的服务过程进行改进的管理理念。图书馆是为读者而存在的，读者满意度是衡量图书馆工作好坏的重要标志。为此，必须确定服务的标准化程度，制订各部门岗位工作的标准和职业规范，完善信息服务的评估体系。 相似文献
10.
论图书馆信息服务的拓展 总被引：2，自引：2，他引：2
随着我国经济、政治、文化事业的发展，图书馆读者的信息需求也发生了变化；同时随着网络技术、多媒体技术和数据库技术的出现，也为开展信息服务提供了更为广阔的空间。图书馆应积极拓展信息服务模式，以满足读者新的信息需求。主要从三个层次上探讨了图书馆信息服务的拓展。 相似文献
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信息化时代，图书馆的工作应引进人性化管理理论，用以人为本的管理理念来强化服务职能。图书馆在读者服务管理上应注重人性化的管理方式，为读者获取文献信息提供亲切、温馨、便利的全新服务 相似文献
12.
公共图书馆为弱势群体服务刍议 总被引：17，自引：0，他引：17
通过对公共图书馆的职能以及弱势群体的对象范围及其特点和文化信息需求的分析，结合本馆为弱势群体读者服务的实践，探讨了公共图书馆作为“没有围墙的大学”应如何贯彻平等、开放的理念，为弱势群体读者提供便捷周到服务的策略问题。 相似文献
13.
论高校图书馆员与读者的信息沟通 总被引：24，自引：1，他引：23
褚江玲 《图书馆工作与研究》2003,(2):47-49
高校图书馆员与读者的沟通与图书馆为读者提供准确高效的文献信息服务，读者及时获取所需要的文献资料具有重要的作用。文章根据管理学的沟通理论，分析了高校图书馆员与读者的沟通障碍，探讨了实现有效沟通的方法。 相似文献
14.
知识经济时代图书馆的信息服务 总被引：7，自引：4，他引：3
知识经济时代，图书馆信息服务已由传统的服务转向现代信息服务，重点由读者工作重点的转移、创新服务、创品牌服务，精粹信息服务和网上读者信息服务组成。 相似文献
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介绍了基于Web服务的读者信息管理系统.系统具有读者个人信息维护、数据分析管理、服务项目管理等功能;服务项目包括科研定题服务、信息推送服务服务、信息检索服务、职业信息服务和意见反馈服务五个方面.该系统以读者为中心,为每位读者建立一份阅读相关数据,便于读者信息的分析与管理,使开展个性化、专业化的读者服务成为可能. 相似文献
16.
杜胜镭 《福建图书馆理论与实践》2004,(3):40-41,35
读者是图书馆在社会中赖以存在的基石，读者对文献信息服务的不断需求是推动图书馆事业发展的原动力。公共图书馆作为一个社会文化教育机构，它的宗旨是为公众提供文献信息服务，读者工作自然成为它业务活动的出发点和归宿。但是，相对于公众对文献信息需求的多样化和公众对图书馆服务的了解程度而言，公共图书馆的读者教育工作依然显得相当薄弱。开展图书馆读者教育在过去20年里已引起了西方图书馆界的广泛重视，我国图书馆读者 相似文献
17.
本文就21世纪我国高校如何利用人才、资源，信息优势为高校所在地区外来读者提供服务，提出了主动融入市场和有针对性地提供有偿服务的策略，并指出服务的几种方法。 相似文献
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论图书馆信息服务中人文精神的营造 总被引：3，自引：3，他引：0
信息服务中人文精神具体体现在为读者服务活动的全过程,应以尊重读者、关爱读者、方便读者为宗旨,不断提高服务质量。只有为读者的文献信息需求提供保障,并营造一种人性化的读书环境,信息服务工作才能充满生机和活力。 相似文献
19.
张雪梅 《福建图书馆理论与实践》2006,(3):50-51
信息咨询服务是以读者需求为契机，以开发、利用信息资源为基础，为读者提供搜集、检索、揭示、传递信息的服务。网络时代，信息咨询服务将成为高校图书馆的主要服务内容之一，咨询职能将是图书馆的核心职能。高校馆传统的参考咨询主要是答复读者有关图书馆使用知识方面的询问、定题服务、编制书目索引、检索查新、帮助读者使用目录、指导使用工具书等，以手工检索为手段，以本馆读者为对象，但主动性不强。网络环境下的信息咨询是在传统咨询服务的基础上，重点在于利用现代化设备为用户提供咨询、决策、顾问、中介、代理等服务。 相似文献
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面向读者的信息集成服务模式的构建 总被引：13，自引：0，他引：13
图书馆面向读者的信息集成服务模式以读者信息需求为中心,以开发利用人力资源为出发点,集成所有馆藏信息资源并加以整合,为读者提供主动、高效的信息服务。 相似文献