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一、出版社核心能力的特点 1.价值性.核心能力的价值性表现为两个方面:一方面表现为对企业的价值,即可以为企业创造良好的经济效益、获得竞争优势.因此企业既要重视内部价值活动,同时还要注重企业内部价值活动与企业外部价值活动的协调,寻求内外整体的价值优势,提高企业的竞争力,奠定竞争优势.价值性的另一方面表现为顾客的价值,即企业在满足顾客需求的同时,能为顾客创造价值,为顾客提供更多的剩余价值.从经济学角度讲,企业为消费者创造的剩余价值是企业生产的产品或服务能给消费者带来的效用扣除消费者为获得该产品所支付的成本.具体到出版社就是应为读者提供质量上乘的精品图书,使读者从本社的图书中获得更多剩余价值. 相似文献
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信息技术对我国传统产业市场开拓的影响 总被引：1，自引：0，他引：1
在信息时代的新形势下，传统产业似乎难以适应社会发展的需要，创造传统产业新的增长点成为我国国民经济发展的瓶颈。信息技术的发展为我国传统产业的再一次腾飞创造了契机，应用信息技术改造传统产业是生产力发展的必然趋势，将信息技术引入传统产业的市场环境，是开拓市场的基础和技术保证。 一、现状分析 1.以供应者为中心的卖方市场向以消费者为中心的买方市场过渡 传统市场以大规模生产为基础，价值从供应者开始，通过公司或企业的决策、研发、生产与销售、转发给分销商，再通过分销商的促销手段将产品卖给消费者，从消费者角度来… 相似文献
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<正>当今,随着信息技术的发展和市场竞争的加剧,经营管理正在由"以产品为中心"向"以客户为中心"的方向转变。在市场需求的拉动下,"客户服务水平"事实上已经成为继"产品性价比"之后,客户选择产品提供商的第二大决定要素,尤其在产品同质化日趋严重的今天,"服务"的重要性就愈发凸显,呈现出"产品差异缩小,服务差异拉大"的趋势。 相似文献
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牌号在企业营销中主要是为了有效地区分本企业(产品)与其它同类产品,标明产品服务的质量,以及由此而确立的企业在消费者心目中的地位。正是从这个意义上讲,现代市场商品的竞争不再是使用价值等实用产品的竞争,而是品牌之间的竞争。好的品牌、好的商标往往是一个企业决胜市场的关键。 在营销学中,牌号是企业营销中心,包括牌名、商标、商徽三大部分。广告作为企业与外界沟通的一种手段、一种行之有效的促销方式,在宣传中自然就必须注意正确处理好牌号的地位和作用。 首先牌号的确立是企业营销中心,自然也就是广告宣传的中心所在。 好的牌誉的建立是企业营销成功的开始。一个好的牌名、商标就是一种高质量满意服务的同义语。广告宣传中强化牌号意识,可以有效地帮助消费者建立商标信赖与忠诚,从而引发认品牌购买,保证企业市场稳定与发展。 相似文献
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什么是品牌？“现代营销学之父”菲利普·科特勒做了精辟的解答：品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。品牌是消费者对企业（产品、服务）的各种感性印象与理性认识的总和,即总体印象或总评价。作为一份地级市的都市类报纸,如何打造... 相似文献
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国内外图书市场竞争的日趋白热化,使许多出版社越来越意识到仅靠自身的力量难以在竞争中站住脚根,于是就有了出版社已经或努力寻求与相关厂商间的联合,力图达到优势互补。这就是供应链与供应链管理的雏形。所谓供应链,在国家标准《物流术语》中,定义为生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。一个完整的供应链是以客户(消费者)需求为引导,始于原材料供应商,贯穿产品开发设计、原材料供应、生产、仓储运输、批发、零售等环节,止于把产品送到最终用户的各项业务活动过程。供应链管理则是对供… 相似文献
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中国传媒发展十大趋势 总被引：2，自引：0，他引：2
(续上期)
趋势六:新闻媒介的运作基础由信息管理向知识管理转变
新闻媒介的运作基础由信息管理向知识管理转变.适应知识经济时代的信息消费方式、以知识管理为基础的标准化分类,与以分众传播模式为规范的生产组织,成为新闻媒介生产流程重组的共同选择.因之,规模化、工业化的特稿专稿提供成为通讯社的标准产品样式,并为通讯社带来新的经济增长点.利用地域性媒体的错位竞争、差别竞争趋势,进一步明确专稿的地域性概念,将成为通讯社运行和营销的标准模式之一.信息消费者的年龄、收入水平等基本因素不仅会被报纸等传统媒体定期关注,通讯社也会进行新闻信息产品消费者定期调查,以进行产品、结构调整.争取年轻信息消费者成为通讯社的重要目标. 相似文献
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正1服务的基本含义所谓"服务",是指为他人做事并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。或者服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处。其生产可能与物质产品有关,也可能无关,是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。服务是档案馆、图书馆工作的重要内容。 相似文献
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吴元平 《福建广播电视大学学报》1998,(4)
一、引言 在市场经济中,企业与市场竞争实际上是企业之间产品的竞争。更为确切地说,企业之间的竞争实际上是企业之间同种产品的竞争。同种产品之间竞争,要想取得竞争优势,最重要最关键的是产品必须具备差异性。差异性的存在,才能够使产品满足不同消费者的需要,拥有较大的市场份额和较高的市场占有率,从而使企业在市场中拥有一席之地。可以说,一个企业在市场竞争中的成功很大程度上取决于其使用产品差异性的水平。国内和国际一些著名 相似文献
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关于品牌有很多定义,美国市场营销专家科特勒博士的定义最通行：品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务．并使之与竞争对手的产品或服务相区别。媒体重视品牌建设,就是以品牌整合内容、包装内容,让内容如虎添翼。“品牌为王”对媒体有着多重功效。 相似文献
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约瑟夫·派恩和詹姆士·吉尔摩在<体验经济>一书中认为"体验"就是企业以商品为道具,以服务为舞台,以顾客为中心,创造出能使消费者全面参与、值得消费者回忆的活动(1). 相似文献
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浅谈关系营销与客户档案管理 总被引：1，自引：0，他引：1
随着经济全球化步伐的加快以及市场竞争的深化,越来越多的企业转变了经营理念,以服务客户为中心的理念得到迅速推广,实施客户关系管理(CRM)对于提高企业科学管理水平、更充分地满足消费者需求发挥了重要作用.CRM是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜、快速成长的目的而开展的判断、选择、争取、发展和保持客户需要的全部商业过程.由于客户关系管理对于信息网络系统的高度依赖,因此建立、管理、利用客户档案非常重要. 相似文献
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广告代理业发展到全面服务时期,广告活动以购买、使用广告产品或服务的消费者为中心,广告要影响的对象是特定的消费者。于是,人们努力研究作为消费者的个体或群体的各种消费行为、消费心理,以及媒介接触习惯等,以期找出其消费活动规律,制定相应的策略。 相似文献
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当今,随着信息技术的发展和市场竞争的加剧,经营管理正在由“以产品为中心”向“以客户为中心”的方向转变。在市场需求的拉动下,“客户服务水平”事实上已经成为继“产品性价比”之后,客户选择产品提供商的第二大决定要素,尤其在产品同质化日趋严重的今天,“服务”的重要性就愈发凸显,呈现出“产品差异缩小,服务差异拉大”的趋势。 相似文献
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品牌是指具有一定知名度、信任度和美誉度的产品商标，是企业与消费者产生联系的纽带，品牌通过对产品或服务信息、价值理念等进行集中表达，企业通过各种宣传方式使消费者对代表特定信息的品牌产生认知，使消费者在购买过程中根据自己的价值取向和需求，针对提供相同产品或服务的各种品牌进行选择，从而缩短其购买时间，降低搜寻成本。一个企业在市场竞争中往往不止推出一个品牌，而是针对其涉足的不同行业或不同的目标消费群进行多品牌经营，通过“把鸡蛋分装”，有效地分散、规避其经营风险。企业并购和重组是２１世纪的发展趋势，其结果… 相似文献
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全媒体时代电影业正进行着新环境下的模式转型.本文论述分析了电影业在全媒体时代的五个方面的根本变化,即从多种媒体竞争转向多种媒体融合发展、从以电影制作为中心转向以消费者为中心、从单媒体叙事走向跨媒体叙事、从单一文化产品向创意、制作、宣发以及后产品开发的文化产业转变、从部门管制走向行业治理,同时针对电影业如何应对全媒体时代提出了相关对策. 相似文献