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1.
教育市场化、自身教育体系定位以及体现自身教育特色的需要决定了美国社区学院选择实施“顾客导向”的教育策略。“顾客导向”策略在美国职业教育观念、师资队伍建设、课程设置以及实践技能教学诸方面均有着明确显现。 相似文献
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“顾客导向”的成人教育管理是成人教育的自身特性、成人教育的供求矛盾以及成人教育市场竞争的必然要求。实施“顾客导向”的成人教育管理要改革成人教育管理体制,建立和健全“顾客关系”管理,积极借鉴国内外的成功案例。 相似文献
3.
高校顾客满意度内容体系研究 总被引：6，自引：0，他引：6
随着高等教育从“精英教育”转向“大众教育”，高校需要调整自己的目标导向。应该以学生需要为导向，积极创造学生的顾客满意度，以维持和挖掘自己的顾客群。 相似文献
4.
尹瑞凤 《中国科教创新导刊》2013,(32):213-214
本文在分析顾客导向的高职教育理念的基础上,指出高职院校服务型教育体系的构建应以顾客对教育服务质量的满意度为检验标准.阐述了构建顾客导向服务型教育体系的必要性,提出高职院校应通过转变观念,推进教育服务文化建设;提供教学、科研、社会服务,着力于增强“两个适应性”;多方联动,协力推进等途径构建服务型教育体系. 相似文献
5.
美国人格教育的理论与实践 总被引：8，自引：0，他引：8
美国教育经历了导向教育、无导向教育和人格教育的曲折发展历程。 6 0年代开始实施的“无导向教育” ,使教育的使命与道德价值逐渐脱节 ,拉开了美国社会问题大灾难的序幕。美国各界在反思的基础上 ,开始把推展人格素质教育作为使社会与教育摆脱危机的策略。美国理论界认为 ,心情培养和道德训练共同构成人格教育的完整内容 ,人格教育以人类普遍的价值观为基础 ,实施人格教育要坚持课堂授课与学校生活的统一 ,需要家庭、学校与广大社区的共同努力与携手配合。 相似文献
6.
刘奉越 《天津职业院校联合学报》2006,8(3):24-26
实施“顾客导向”管理是在新的时代背景下成人高等教育发展的必然要求,也是我国成人高等教育管理改革的必然趋势。探讨成人高等教育“顾客导向”管理模式的基本内涵和特征,并对如何实施成人高等教育“顾客导向”管理模式提出建议,会对提高我国成人高等教育质量有所帮助。 相似文献
7.
通过对比中美两国高校通识教育课程设置状况,我们从中发现：中国高校通识教育更重视素质教育、课内教育,以及“公共必修”,人文通识课程以概论课为主;而美国高校通识教育更注重能力教育、课外教育,以及“分类必修”,人文通识课程以研读经典为主。中国大学要在充分发挥自身优势的基础上,借鉴美国等国外高校的成功经验,采用适应时代脉搏的新策略：教学目的指向学识、能力、人格;课程设置兼顾民族与世界、传统与当代四元素;课程开展注重“三结合”;教育手段灵活、多样、现代。唯有如此,才能科学高效地实施通识教育,培养出一专多能的复合型人才。 相似文献
8.
王超然 《通化师范学院学报》2009,30(6):10-14
随着我国构建服务型政府进程的顺利推进。顾客意识越来越受到重视。以顾客为导向的人力资源管理模式就是把组织内部的人力资源顾客化。该文通过对“顾客导向”战略在企业人力资源管理中的应用研究．给出如何将“顾客导向”战略引入公共部门人力资源管理中,构建顾客导向型公共部门人力资源管理的新模式。为我国的公务员制度改革提供新的理论支持并寻求新的发展方向。 相似文献
9.
1 名词解释价格 需求价格弹性 成本导向定价法 竞争导向定价法 需求导向定价法 价值 速取定价策略 渐取定价策略 折扣价格策略 心理定价策略 市场营销渠道 直接式渠道 间接式渠道 批发商业 零售商业 个别式营销渠道结构 垂直式营销渠道结构 水平式营销渠道结构 复式渠道结构 促销 广告 人员推销 营业推广2 填空题1 )某种洗衣粉 ,顾客一次购买 1 0袋以下每袋价格为 4元 ,若一次购买 1 0袋以上 ,则每袋价格为 3 .6元 ,这就是折扣 ,目的是鼓励顾客大量购买。2 )美国杜邦… 相似文献
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1 名词解释价格 需求价格弹性 成本导向定价法 竞争导向定价法 需求导向定价法 价值 速取定价策略 渐取定价策略 折扣价格策略 心理定价策略 市场营销渠道 直接式渠道 间接式渠道 批发商业 零售商业 个别式营销渠道结构 垂直式营销渠道结构 水平式营销渠道结构 复式渠道结构 促销 广告 人员推销 营业推广2 填空题1 )某种洗衣粉 ,顾客一次购买 1 0袋以下每袋价格为 4元 ,若一次购买 1 0袋以上 ,则每袋价格为 3 6元 ,这就是折扣 ,目的是鼓励顾客大量购买。2 )美国杜邦公… 相似文献
11.
全面质量管理在美国社区学院的成功实践及启示 总被引：3，自引：0，他引：3
系统地论述了全面质量管理的理念及其在美国社区学院的实施模式、实施策略、案例、管理人员的角色转变等问题。这种成功实践对我国高职教育的改革与发展提供的启示是：必须不断改进教育服务，满足所有“顾客”的需要；必须建立健全校内教育质量保证体系；必须重视过程管理，倡导以小组形式的全员参与。 相似文献
12.
基于顾客满意度的高职教育教学质量研究 总被引：1，自引：0，他引：1
当前,教育质量问题日益突出,教育质量已成为我国高职教育改革和发展的中心议题,企业界提出的“以顾客为关注焦点、树立顾客满意”的新型质量观,为推动我国高职教育教学改革,提高高职教育教学质量,实现顾客完全满意提供了重要思路。高职院校只有尽量增强自身实力,提高教育服务质量,满足顾客需要,才能在生源竞争日益激烈的今天求得生存和发展。 相似文献
13.
服务性学习本质上是通过公共服务、公共参与培育负责任的积极公民的一种教育方式，美国中小学服务性学习历经了20世纪上半叶的公民行动导向、20世纪60—80年代的问题解决导向、20世纪90年代的课程整合导向以及21世纪的标准导向四个阶段，每个阶段的侧重点各有不同。纵观美国中小学服务性学习的百年嬗变历程，其演变特点表现为从“偏重服务”到“服务与学习并重”的理念变化、从“课外活动”到“多学科整合”的重点转移、从“单向慈善”到“双向合作”的实践变革。服务性学习传承了西方共和主义、社群主义的精神，内在地体现了“积极公民”理念。 相似文献
14.
“企业专家导向”的职业教育模式，是企业家运用市场机制合理配置教育资源，对于职业教育的指导思想、教育目标、教育手段和教育评价等方面的策略和措施的整合。其综合了“教育专家导向”和“市场机制导向”两种职业教育模式的优点，又克服了双方的缺点，是一种理想的职业教育模式。“企业专家导向”模式的特征有：教育理念的先进性、教育资源配置的科学性、教育目标的合理性、教学手段的优化性、课程结构的开放性、教学过程的主体发展性等。 相似文献
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论高等教育以"客户"为导向理念的确立 总被引：4，自引：0，他引：4
所谓以“客户”为导向理念就是适应市场机制需要 ,把学生和社区作为“顾客” ,以提供满意服务的一种管理理念。这种理念最早应用于企业领域 ,到 2 0世纪 2 0年代以后逐步引入教育领域。以“客户”为导向理念的核心在于满意 ,它是相对于以政府为导向理念的一种思想。在教育领域 ,这种满意是指教育服务机构为顾客提供如下的服务 :适合学生需要的多层次课程设置、高质量的教师队伍、弹性的学制、丰富而多样的教学资料、完善的注册制度、环境优美的学习环境、高度而广泛的参与决策机制、学校良好的社会声誉、看好的就业出路等。一、以“客户”为… 相似文献
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新公共管理视野下的学校变革 总被引：2，自引：0，他引：2
BO Cheng-hua 《教育理论与实践》2008,(28)
学校变革与政府改革或公共行政改革关系紧密。20世纪70年代末、80年代初西方国家掀起新公共管理运动,其着力点在于:重新定位政府的角色,提高公共服务效率,顾客导向,解除规制,建立政府、社会、个人之间的合作伙伴关系等。在新公共管理视野下,学校变革的策略主要是:引入市场机制、实施教育分权、实行绩效管理、强化顾客导向 相似文献
17.
以新世纪中美教育交流代表性项目“十万强计划”为例,分析美国教育国际化策略在新时期的动向与特点.新世纪美国教育国际化策略逐步由“限制开放的保守政治策略”转向“双边互动策略”,强化与亚洲尤其是中国的战略伙伴关系,推动美国教育人员走出去,向世界学习.这一时期美国教育国际化的范围进一步扩大,更多的主体卷入日渐形成的全球劳动力及教育流动市场中,“国家意志”与“政府推手”在国际化项目实践中发展为更加隐蔽的策略.面对新时局,我国应更加积极主动布局,以更加开放和自信的姿态加入全球教育的竞争与合作交流潮流之中,塑造、提升软实力与文化吸引力. 相似文献
18.
现代教育技术与21世纪的电大教育 总被引：1，自引：0，他引：1
马克中 《河南广播电视大学学报》2001,(4):25-27
为适应知识经济时代的要求,我国教育领域必须进行深刻变革,现代教育技术在教育改革过程中起着特殊的作用,电大远程教育应充分利用现代教育技术,克服自身的局限性,在教育观念上实现“以学生为中心”,在教学模式上步入“技术导向”、“效果导向”的轨道。 相似文献
19.
广播电视大学远程开放教育如何适应在多元文化背景下网络课程开发与应用的时代要求,关系到自身的存在与发展。本文主要涉及三个方面:一是从教学分离模式走向“网络课程整合教学模式”,即课程教学设计与应用模式,学生自主学习模式,信息技术模式,教学管理模式;二是“网络课程整合教学模式”的多维功能,即综合功能、监控功能、反思功能、导向功能;三是“网络课程整合教学模式”的基本策略,即:固本策略、元认知策略、问题策略、协作策略、激励策略。通过对广播电视大学开放教育网络课程设计与实施的理论与实践模式的反思,界定远程开放教育“网络课程整合教学模式”的基本理论概念和操作步骤,为中国远程教育走国际化的发展道路提供网络课程改革的理论依据和实践模式。 相似文献
20.
本文认为,新时期中国青年价值观教育具有双重性质,即“导向性教育”和“主体性教育”。强调“导向性教育”,主要是为了应对新时期中国青年价值现多样化的现状以及对美国等国“无导向教育”的反思;强调“主体性教育”,是时代发展和教育规律的必然要求,是对以往教育“反主体性”反思后的必然。新时期中国青年价值观教育的双重性质决定了新时期青年价值观教育必然是一种强调“价值引导”和“自主建构”的教育。 相似文献