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读者参与图书馆管理论 总被引：1，自引：0，他引：1
从图书馆的性质、图书馆管理和读者需求出发,结合我馆实际,论述了读者广泛参与图书馆管理的必要性。对读者参与图书馆管理的途径和方式,读者参与图书馆管理的规范化提出一些建议。 相似文献
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本文从馆员和读者两个方面入手,深入探讨了读者工作中的人本管理。在读者工作中的人本管理,就要充分突出处于读者工作活动过程的人的重要性,馆员和读者的重要性,也就是以读者和馆员为中心的管理活动。 相似文献
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分析了传统图书馆管理的主要弊端,论述了读者导向管理的特点,构建了读者导向管理的服务模式. 相似文献
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人本管理在图书馆管理中的应用 总被引：42，自引：1，他引：42
本文探讨了人本管理在图书馆管理中应用的目的：留住读者、稳定图书馆工作人员队伍；图书馆进行人本管理的具体措施：对馆员，建立激励机制；建立和谐的人际关系，培育和发挥团队精神；积极开发图书馆人力资源，目的：以人为本，留住人才，人尽其才。对读者，建筑设计和设施考虑读者需求，文献资源建设考虑读者需求，借阅服务考虑读者需求，目的，以人为本。想方设法留住读者，留住图书馆生存的基础。 相似文献
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从客户知识管理这一新的视角审视期刊,提出把客户(读者)知识作为一种资源,依托信息技术实施客户知识管理.客户知识管理是期刊针对读者服务管理的一个知识管理框架,它是期刊信息化建设中的一个辅助系统,目的是把有关读者的无序的信息进行系统化管理,将其转变为有序的可共享的知识,从而为期刊提供决策帮助.在客户知识管理中,读者的角色生了变化,由单纯的受众变为期刊的知识伙伴,价值的共同创造者.客户知识管理将成为期刊培养忠诚读者、提高期刊核心竞争力的增效工具. 相似文献
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现从创建多种读者服务管理互动渠道和建立读者参与服务管理的制度两方面阐述读者服务管理过程中高校图书馆与读者之间的互动。 相似文献
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在以人为本的管理理念不断的引进到图书馆的管理中后,读者的地位开始引起了图书馆管理的重视,而倡导读者参与图书馆的管理成了一个热门的话题。人们开始不断研究倡导读者参与图书馆管理的意义和作用,阐述了其主要的意义,并在此基础上对读者参与图书馆管理的现象提出了自己的建议。 相似文献
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在图书资料管理中只有以人为本,充分尊重人、理解人、关心人,把调动人的积极性作为终极目标,并通过人本管理营造一个和谐的工作环境、管理环境,从而为读者提供一个和谐的学习环境、阅读环境,以提高读者服务质量,达到真正为读者服务的目的.本文试图从人本管理的重要性义及如何进行人本管理. 相似文献
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本文以科学的管理方法,以服务读者为宗旨,不断创新服务理念,以思、学、做、查四步法的管理新模式,为读者提供了优质的服务,提升了图书馆管理的形象。 相似文献
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读者需求管理就是坚持以人为本,以满足读者需求为目的的管理;读者需求管理引领图书馆管理的方向,是图书馆管理的核心内容,其最高境界是建立人和书之间个性化的最佳适配关系。 相似文献
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随着科技期刊编辑部转企以及大中型出版传媒集团的建立,期刊读者资源之争将日益激烈,读者管理的人性化、自动化和系统化必将成为趋势。读者是科技期刊生存的生命线,读者维系单靠传统的手工方式已经无法满足现代出版业的人性化读者服务。文章提出读者关系管理(RRM)的研究,利用读者关系管理系统来进行读者维系的处理,并设计一个科技期刊读者关系管理系统框架,对系统的每个功能模块进行详细描述;设计关系函数并以关系函数来划分不同的读者群,以便于科技期刊向各个读者群提供更加人性化的服务。 相似文献
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高校图书馆引入服务营销管理之探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
本文论述了高校图书馆如何通过引进服务营销的管理理念,改革办馆管理理念,优化馆藏结构,改善读者服务工作,以吸引更多读者,提高文献的利用率。这种管理改变了过去以文献为中心的管理方式,进一步明确了图书馆藏以致用的原则,大大方便了读者,真正体现出图书馆以读者需求为本的现代服务理念。 相似文献
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浅谈读者参与图书馆管理——以西安医学院图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
从图书馆的性质和读者需求出发,基于问卷调查,论述了读者参与图书馆管理的必要性。分析了西安医学院图书馆读者参与图书馆管理的状况,从积极开展、科学规范和尊重读者和求真务实等方面,对读者参与图书馆管理提出一些建议。 相似文献
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图书馆读者知识管理:基于价值链理论的分析 总被引：1，自引：0，他引：1
借鉴波特价值链理论,阐述了图书馆读者知识管理的概念,提出了图书馆读者知识管理的价值链模型,并对读者知识管理价值链模型基本活动中的读者知识获取与整合、读者知识传播与共事、读者知识利用与创新、读者知识评价等主要环节进行了详细分析,同时也分析了辅助活动中包括颁导者、图书馆文化、组织支持系统、知识和技术基础以及监控评估系统等在内的相关影响因素. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2021,(1)
对比了读者关系与客户关系的相似之处,介绍了目前社区图书馆读者关系存在的问题,引入社区图书馆读者服务产品化理念,提出了社区图书馆构建读者服务产品组合策略及社区图书馆读者关系管理的建议。 相似文献
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本文论述了高校图书馆如何做好以人为本的管理和服务体系,从图书管理人员和服务读者两方面论述了在高校图书馆应如何在各个环节中体现以人为本的管理和服务理念。本文强调要双管齐下,既要从图书馆员也要从读者的角度出发构建以人为本的管理和服务全方位的体系,才能把高校的图书馆的发展成为读者的天堂,读者向往的地方。 相似文献
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以读者反馈信息促进高校图书馆管理创新 总被引：2，自引：0，他引：2
从理论层面探讨了读者反馈信息与高校图书馆管理创新两者的涵义及关系,分析了读者反馈信息的分类及制约高校图书馆管理创新的因素,提出围绕读者反馈信息进行高校图书馆管理创新的思路。 相似文献
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高校图书馆电子阅览室管理与服务新探 总被引：1，自引：0，他引：1
成瑶 《内蒙古科技与经济》2009,(4):133-133
文章围绕新技术环境下高校图书馆电子阅览室管理与服务的新趋势、新需求、新发展,来分析与探讨电子阅览室的管理与读者服务工作,力图做好高校图书馆电子阅览室管理与服务的同时,以满足读者信息化需求为宗旨,更加有效地开展电子阅览室读者服务工作,使读者方便、快捷、准确地利用好高校图书馆馆藏及网络数字化信息资源。 相似文献