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基于高校图书馆实行采编业务外包的现实需要,文章重点探讨了外包商评价指标,用以指导图书馆科学地评价和选择合适的外包服务商,同时动态地监测一些指标的变化,以保证采编业务的质量。 相似文献
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采编业务外包的运作成效在很大程度上依赖于外包书商的服务能力。采编业务外包评价模型是对书商整体服务能力进行综合评价的量化工具。目前,图书馆采编业务外包实施过程中比较突出的问题主要表现在图书质量、编目质量和服务质量3个方面。因此,图书馆可以以图书质量合格率、图书加工正确率、编目正确率、索书号准确率、重书去重率以及出现问题后沟通和解决的速度为评价因素,采用层次分析法,构建异地加工、部分外包模式下的业务外包后评价模型。在应用评价模型时,各图书馆应注意模型建立的前提条件、数据样本的选取及评判标准的一致性。 相似文献
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业务外包是图书馆事业发展的必然趋势,外包供应商的选择是成功的关键。分析图书馆采编业务外包评价体系应考虑的评价因素,借助层次分析法和线性分配法的结合使用,构建评价体系,阐述评价方法,为图书馆采编业务外包的开展提供指导。 相似文献
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高校图书馆采编业务外包模式研究 总被引：6，自引：2，他引：4
图书馆采编业务外包,作为一种新型的图书馆经营管理模式,越来越受到我国高校图书馆界的欢迎。本文阐释了图书馆采编业务外包的内涵及其产生和发展,分析了我国高校图书馆采编业务外包的成因,着重论述了高校图书馆采编业务外包模式,并指出,高校图书馆采编业务外包管理模式是传统图书馆向现代化图书馆转型过程中图书馆职能社会化的必然发展趋势。 相似文献
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采编业务外包已经成为现代图书馆的一种新型管理方式,具有弥补图书馆人力资源不足、提高工作效率以及降低成本等众多优势,被广泛地推广和应用在现代图书馆管理工作中.但是,从近几年的采编业务外包具体状况来看,图书馆采编业务外包存在许多风险,不利于采编业务以及图书馆的健康和可持续发展,这就要求采取各种针对性、有效性的控制对策,尽可能降低负面效应,提高采编业务外包质量.文章分析了图书馆采编业务外包的优势与风险,并提出了相应的风险控制对策以供参考. 相似文献
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基于实证分析的"采编外包"质量控制 总被引：2，自引：0，他引：2
蔡迎春 《图书馆理论与实践》2010,(12)
本文试从实证研究的角度,对高校图书馆采编外包中的质量危机进行分析,在此基础上从书商动作机制、管理模式、人员因素等方面论述高校图书馆"采编外包"理念的引进及其实践过程中产生质量问题的关键因素,倡导在采编业务外包中要进行有效的质量控制.提出采购外包中需要多种采购方式相结合,加强图书验书质量控制,在编目外包中选择一家外包商进行到馆加工,使外包人员相对固定,方便对其进行培训,对外包质量进行控制的思路. 相似文献
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图书馆采编业务外包可以造就图书馆与承包商的双赢局面,采编业务外包是一种不可忽视的发展趋势.结合天津大学图书馆实行部分业务外包的实践,论证了具有相当规模的高校图书馆开展业务外包的可行性,在充分考虑外包存在风险和问题的基础上,提出适合外包的业务范围及业务外包操作流程. 相似文献
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广州市高校图书馆采编业务外包现状研究 总被引：10，自引：0，他引：10
本文是对当前广州市高校图书馆采编业务外包发展现状的调查统计分析报告。当前广州高校图书馆采编业务外包呈现出覆盖院校广、程度较深、时间相对较短、内容丰富的特点。同时它也面临着诸如外包质量、外包商选择、馆员认受等问题的困扰。采编业务外包虽呈现出了一种趋势样态,但外包并非一种同质的模式,同样,也就没有同质的实践。笔者的调查显示,根据外包动因的差异,可以将外包馆区分为完全适应性动因、完全效率性动因和非完全动因三种类型。笔者认为,对这种类型区分的认知是对外包实践进行深入探讨和评估的必要前提。 相似文献
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论高校图书馆采编部业务外包的战略实施 总被引：18，自引：0，他引：18
就高校图书馆采编业务外包的产生、发展与其实施的步骤进行了阐述,并针对目前业务外包发展中存在的不足和弊端予以分析。肯定了外包发展的趋势,探讨了高校图书馆采编部门业务外包后工作的核心业务。 相似文献
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新形势下高校图书馆采编工作的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
李虹 《大学图书情报学刊》2008,26(3):48-50
随着高校图书馆采编业务外包工作的开展,图书馆的工作重心有了转移。采编业务外包有利有弊,研究如何利用业务外包的优势,规避业务外包可能引起的弊端,灵活充分地运用业务外包的手段,达到图书馆馆藏建设的最大效益化,是新形势下高校图书馆采编工作的新思路。 相似文献
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陈亦伟 《中华医学图书馆杂志》2011,(6):44-45,60
介绍了国内外图书馆采编工作业务外包的现状,对采访和编目工作实行业务外包的特点以及实行业务外包后采编工作的重心、对业务外包实行绩效评估的意义、对业务外包后带来图书馆人力资源的矛盾和采编工作走向社会化的必然趋势进行了述评。 相似文献
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文章略举了三点图书馆业务外包的原因,以所在高校馆采编业务外包的实践为例,说明采编业务外包在高校图书馆编目工作方面发挥了它的优势,但也要注意外包策略上的灵活机动,注重人力的分配和外包监控。 相似文献
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采编业务外包作为一种降低运作成本，提高效率的有效途径正在被越来越多的图书馆采用。本文论述了高校图书馆采编业务外包的必要性，分析其益处，提出了发展高校图书馆采编业务外包应注意的事项。 相似文献
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采编业务外包的适应型动因及其机制——以广州市高校图书馆为例 总被引：5，自引：0，他引：5
从组织制度环境视角研究了高校图书馆采编业务外包的动因.基于对广州高校图书馆的调查,本文认为适应型动因(适应扩招和本科教学评估)是采编业务外包的根本动因.外包更多地是高校图书馆对组织制度环境变迁的适应性反应,而不是基于效率和技术理性预期的一项设计.并从制度环境变迁和"示范-模仿"机制两个方面探讨了催生采编业务外包的具体机制. 相似文献
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谈图书馆采编业务外包 总被引：50，自引：2，他引：50
从信息技术发展的压力和工作重心转移的推动两方面分析图书馆采编业务外包的必要性；回顾图书馆自力更生发展的历程，结合中山大学图书馆的实践，从工作的失败教训和成功经验两个角度论述采编业务外包的合理性和正确性；指出图书馆采编业务外包可以造就双赢局面，是一种不可忽视的发展趋势。 相似文献
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大学图书馆编目业务外包的实践和思考--以中山大学图书馆为例 总被引：7，自引：0，他引：7
编目外包分为初等层次、中等层次和高等层次的外包。中山大学珠海校区图书馆、东校区图书馆的建设,院系资料室管理体制的改革,读者对图书上架时间的更高要求,使得图书馆编目力量不足、编目滞后的问题更加突出。图书编目规范性的增强,书商和数据商的飞速发展使得编目外包成为可能。编目外包使中山大学图书馆待编图书积压的状况得到了缓解,新书上架的速度加快。该馆编目员工作的重心转变为主要承担赠书、特藏图书的编目,以及审校公司数据和指导外包编目工作。图书馆与外包商之间利益冲突,外包商编目员的水平欠缺和频繁更换影响了编目的质量。图书馆通过选择适合的外包商,选择合理的外包类型,发挥外包商的优势,加强培训和沟通、加强质量控制等措施可以促进编目外包的可持续发展。 相似文献
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谈高校馆应对采编业务外包的数据质量问题 总被引：1，自引：0，他引：1
从分析高校图书馆采编业务外包的背景出发,对采编业务外包环境下高校图书馆书目数据存在的问题进行剖析,提出了加强采缟业务外包书目数据质量的几点建议. 相似文献