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汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售（Sale）、零配件（sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点,是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。该种经营模式自1998年以后由欧洲传入国内以来,全国已成立上万家汽车4S店企业。随着汽车4S店经营数量的增加和经营规模的扩大,企业经济发展与消防安全管理之间的矛盾日益突出,火灾事故频繁发生。 相似文献
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4S店是新时期汽车销售与服务的综合载体,也可以视为一种新型的汽车服务方式。当然,4S店存在的主要意义和目的是汽车的销售,是汽车品牌的扩展与辐射。所以,着重抓好汽车销售的工作,是4S店的主要任务。本文以此为切入点,阐述了新时期4S店的汽车销售策略和思路,提出了一些个人的建议和想法。 相似文献
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21世纪国民经济大发展,中国市场逐渐对汽车的需求量增多,为求得最大利润汽车生产经销商以4S 店为销售的新模式,2000年6月,第一家国产奥迪的4S 店落户中国。本文立足奥迪汽车4S店目前运营现状,分析问题,探析4S店销售渠道模式的新出路。 相似文献
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随着我国汽车销量的逐年上升,传统的经营与管理模式已经完全无法适应时代的发展需求。汽车4S店的发展重点逐渐转向运营与管理模式方面,有效实现了正规专业的营销策略和管理工作模式。本文主要分析汽车4S店经营与管理模式中存在的主要问题,从而提出创新的经营与管理模式,以提升整体的汽车行业发展水平。 相似文献
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汽车4S店是一种把汽车销售、售后维修、信息反馈、汽车零配件融合在一起的汽车销售模式,是目前绝大多数汽车生产厂家攻占市场、拉动销售所使用的主要方式。对汽车4S店来说,企业管理的主要内容就是财务管理,它是保障企业稳定发展不可或缺的管理手腕。本文将简单分析新形势下汽车4S店财务管理中存在的问题,并对应于这些问题提出改进对策。 相似文献
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顾客满意度作为各品牌汽车经销商服务质量的评价标准之一,越来越受到经销商的重视。本论文以企业如何提高顾客满意度为出发点,通过论述顾客满意度的研究方法、提高客户满意度的意义以及分析影响汽车4S店顾客满意度的主要因素,从而对如何提高汽车4S店顾客满意度提出一些意见和建议。 相似文献
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l1月23日,国内第一家多品牌新能源车专营4S店,高瞻新能源汽车销售服务公司在嘉定汽车城开业。据了解,高瞻新能源汽车销售服务有限公司由风投高瞻有限公司和上海国际汽车城联合投资,也是国内首家风投公司投资新能源汽车销售终端。
高瞻新能源汽车4S店位于上海国际汽车城内,与电动汽车试乘试驾中心毗邻,采用360度全透明景观设计,市民可近距离观赏试驾新能源电动车。和传统4S店“一店一品牌”的模式完全不同。“一家店里卖不同品牌,既因为车少,也因为消费者需要的服务多。”4S店股东方、上海国际汽车城总经理荣文伟如是说。 相似文献
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预约服务是汽车4S店用于提升客户对维修接待服务工作的重要手段之一,对于汽车维修企业而言,有效地利用和推广客户的预约服务不但能够对企业能起到削峰填谷的作用,还可以有效地提高车间利用率和客户的满意度。本文从预约服务带给销售商和客户的好处入手,以主动预约为例论述了汽车4S点维修接待人员在预约服务前、预约时及预约后应注意哪些方面的工作,通过论述探讨企业维修接待如何提高客户对预约服务的满意度,并引导客户养成预约的习惯,从而提高企业维修接待的工作能力和策划能力。 相似文献
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文章通过对宿迁市汽车4S店园区的实地调查,分析了汽车4S店的现状及4S店园区发展的制约因素,并提出了4S店园区发展的对策与建议。 相似文献
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国外汽车销售公司、汽车金融公司进入我国后,通过收购、整合一批4S店,力图控制营销网络,使我国汽车流通业的本土分销、低成本优势荡然无存,失去了应有的市场根基,现在我国几乎所有的4S店都浮在市场的表面,没有深厚的根基,持续发展后继乏力。那么中国汽车经销模式到底应该采取哪一种形式,才能达到最低成本、最大收益的效果?本文拟通过对世界流行的汽车分销模式的优劣分析,及国内通用的几种汽车分销模式的对比,以寻求适合中国国情发展的汽车分销模式。 相似文献
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现代服务业是依靠信息技术和现代管理理念逐步发展起来的新兴产业,是衡量一个国家和地区经济发展水平、经济发展潜力的重要标志。近年来,江西省逐步调整产业结构,大力发展金融、信息、物流、旅游、中介服务等现代服务业,使得现代服务业的经济总量和产业规模不断提高,产业结构得到进一步优化。江西逐渐转变传统的产业模式,开始重点发展现代服务业,使其在江西省的经济地位日益改善。但江西省现代服务业在发展的过程中与其他省份相比发展水平还存在一定的不足。本文通过对江西现代服务业现状的探索,并对近几年江西省现代服务业的相关数据进行分析,在此基础上,提出了促进江西现代服务业发展相应的策略。 相似文献
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以2009—2018年广东省制造业核心城市数据为基础,运用面板随机效应模型,从先进制造业行业异质性和高端服务行业异质性角度出发,重点研究科技服务业FDI对先进制造业影响。研究结果发现,高端服务FDI与先进制造业和其细分行业下的装备制造业、石油化学业有显著正相关性,与钢铁冶炼及加工业不相关;而高端服务业各细分行业中,科技服务业FDI对先进制造业发展有显著促进作用,但与其它服务行业FDI相比,其影响程度相对较小。最后,结合广东省先进制造业"十三五"规划,为广东省制造业更高质量发展提出相关政策意见。 相似文献
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汽车金融既是汽车产业的主要赢利方式,也是金融业发展的新途径。本文利用文献研究方法,分别从汽车金融对汽车产业发展的作用机理、汽车金融服务创新模式、汽车金融服务体系建立与优化、自主品牌汽车金融等四个方面对汽车金融的研究进展进行了文献梳理和评述。研究得出了汽车金融是整合厂商、经销商和用户的复杂系统;汽车金融是专业化的创新服务体系;汽车金融存在市场风险等四点结论。而自主品牌汽车金融模式建构和汽车金融信贷信用风险的预测与防范是值得重视的研究方向。 相似文献
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汽车自动变速器是职业院校汽车检测与维修技术专业的核心课程。该文在分析现代汽车自动变速器应用和发展趋势的基础上,结合职业院校的教学实际现状和汽车修理行业自动变速器保养维修情况,就如何提升教学质量,从教师赴企业实践、实训设备使用、教材更新、校企合作等角度提出了有针对性的措施。 相似文献
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全球化和知识经济时代,要求营销业与时俱进,更新理念和策略,创新模式,以适应广大消费者的消费需要和现代社会发展的需要。基于服务理念的现代服务营销,把住了社会发展的特质,体现了社会进步和市场营销的发展趋势,对于促进市场营销的发展,促进我国现代化建设,都具有重要的价值和意义。文章具体讨论现代服务营销的特征、性质,提出现代服务营销的具体策略,包括以人为本,确立营销服务理念;建立服务体系,确立服务内容;与时俱进,持续创新服务;做大做强,建立服务品牌;加强营销企业的人力资源管理。这些具体的策略,都具有一定的理论意义和可行性实践意义。 相似文献
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以服务业与服务贸易为主要内容的服务经济的迅速崛起,成为20世纪80年代后世界经济发展的显著特征,服务业的国际转移也为新兴市场经济国家提供新的经济增长点。本论文以国际产业转移背景下全球服务贸易的发展为背景,通过京、津、沪、穗等主要城市在吸引外商投资服务业的对比研究,发现比较优势,探索我国吸引外商投资服务业的关键因素与路径选择等策略。 相似文献
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根据Web服务组合的特点,设计了一种层次结构的基于语义的Web服务组合框架,给出了该框架的服务发布管理方法和层次结构生成协议,详细分析了该层次结构的生成过程以及服务组合框架对服务的查询、组合和更新等的运行原理。 相似文献