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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 343 毫秒
1.
读者服务是图书馆服务工作的重心,读者服务质量是评价图书馆服务工作优劣的重要指标。本文从如何提高图书馆读者服务质量和如何保障图书馆读者服务质量两个方面,来探讨提高高校图书馆读者服务质量问题。  相似文献   

2.
RAFID技术在图书馆工作中的应用让自助借还图书成为可能,新技术的应用对图书馆工作人员提出更高的要求,在以后的工作中如何规范服务管理,提高服务质量,是每个图书馆员必须要思考的问题。  相似文献   

3.
蒋玺 《华章》2011,(13)
本文通过对现代高校图书馆的服务要素的分析,强调现代高校图书馆服务工作的重要性及就如何提高服务质量进行探讨,以期为改善现代高校图书馆的服务质量提供参考.  相似文献   

4.
刘琼 《考试周刊》2014,(68):30-31
管理效率和服务质量的提高,是图书馆的重要任务和职责,同时也是各大图书馆管理的关键。本文通过分析图书管理中影响图书管理效率的因素,针对问题提出可行性建议,以期为日后图书管理工作的研究提供依据。  相似文献   

5.
“以人为本”是高校图书馆服务工作的出发点和归宿.本文就高校图书馆读者服务如何做到“以人为本”的内容、方法和措施进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量的提高.  相似文献   

6.
宋冰 《辽宁高职学报》2008,10(3):111-112
图书馆如何对“人”进行管理是图书馆实现人、财、物管理目标的保证。通过对图书馆管理人员实行量化考核,制定有效的考核方案,有效地调动了管理人员的工作积极性,转变了工作态度,提高了服务质量。  相似文献   

7.
提高图书馆电子阅览室的管理水平和服务质量是目前高职院校图书馆的一项重要工作。本文针对高职院校图书馆电子阅览室管理与服务的现状,指出了存在的问题,并就如何加强电子阅览室的管理,提高服务质量,提出了一些建议和改进措施。  相似文献   

8.
以细节服务提高图书馆服务质量   总被引:1,自引:0,他引:1  
创建和谐发展的图书馆必须秉承以人为本的精神,本文从流通工作的一些细节服务方面来讨论图书馆应如何提高服务质量.  相似文献   

9.
读者满意度是评价图书馆服务质量的重要指标,厘清读者满意度的影响因素,能够及时改进图书馆服务工作中的不足,从而有效提高图书馆服务质量.以成都航空职业技术学院图书馆为例开展读者满意度调查,在分析的基础上,提出图书馆服务改进的具体应对策略.  相似文献   

10.
"现代化的大学图书馆与高水平的教学队伍、先进的实验设备并称为现代化大学的三大支柱."大学图书馆在大学里占据着重要地位,同时大学图书馆的服务质量对高校的发展也起着十分重要的作用.那么如何提高图书馆的服务质量、服务水平,就成为图书馆日常工作的一项重要内容.  相似文献   

11.
本文通过总结我馆在开架借阅服务工作中的一些经验和问题,对如何提高高职院校图书馆开架外借服务质量提出了几点建议.  相似文献   

12.
21世纪图书馆管理的真谛在于创新,是管理的创新和创新的管理,提高管理效率,改进服务功能,研究服务功能,研究和保持图书馆的管理创新能力,是每个图书馆员都应认真思考的课题.  相似文献   

13.
高校图书馆是为教学和科研服务的学术性机构.为教学和科研服务,是高等学校图书馆的基本特征,也是高等学校图书馆存在的价值所在,是它的全部工作的出发点和归宿,并贯穿于它的全部工作的各环节中.而服务质量的好环直接影响到教学和科研服务的水平.因此如何提高服务质量就摆到了图书馆工作人员的面前,是图书馆工作人员必须认真思考和必须认真加以解决的一项重要课题.1.要树立全心全意地为读者服务的思想和有良好的服务态度  相似文献   

14.
服务是高校图书馆工作的核心,也是高校图书馆存在的基础.要保证高校图书馆读者服务的质量,必须建立健全服务体系.目前高校图书馆服务工作中仍存在一些主要问题,针对这些问题,文章从四个方面探讨如何为读者提供创新服务,进而提高高校图书馆服务质量.  相似文献   

15.
读者服务工作是图书馆工作中一项很重要的工作,为读者服务是图书馆一切工作的最终目的,读者服务质量的好环代表着图书馆工作的水平.因此,正确评价读者服务的效果,对读者服务工作进行科学管理,是提高图馆工作质量的关键.一、正确评价读者服务效果,是提高读者服务质量的有效保证.我国对图书馆工作效益评价,一般用图书的产出结果与图书的投入的比例关系来考查.即一定数量的收入,产出的成果越大,效益越好.评价  相似文献   

16.
图书馆流通服务工作中讲究语言技巧是优化图书馆服务质量的重要环节之一。本文从提高优质服务工作出发,对有声语言和体态语言技巧的运用,以及馆员如何提高服务语言技巧作了详细论述。  相似文献   

17.
本文论述了自动化环境下高校图书馆流通工作的变化,针对高校图书馆流通工作中出现的问题,提出了提高流通工作服务质量的有效措施。  相似文献   

18.
文章分析了中学图书馆服务工作的复杂繁琐性,图书管理员偏少等种种问题,论述了中学图书馆在管理和服务方面需要义工,并如何发展和利用义工来提高服务质量,使图书馆的服务工作达到最佳状态。  相似文献   

19.
通过应用排队论,为图书馆流通借阅、科技查新等读者服务工作构建相应的定量模型,为提高图书馆服务质量、效率,以及优化图书馆资源配置提供一种较有效的管理决策手段.  相似文献   

20.
浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量   总被引:3,自引:0,他引:3  
图书流通部是图书馆的主要服务窗口,是图书馆工作质量和服务质量的重要体现。本文从改进服务方式,加强书库管理,创建良好的服务环境,建立健全规章制度和强化流通馆员素质等方面论述如何提高图书馆流通服务质量。  相似文献   

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