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《河南科技学院学报》2002,30(1):112-113
从文明优质服务的显著特征和基本内容出发,阐述了高校图书馆实施文明优质服务的意义和作用,并提出了高校图书馆实施文明优质服务的途径和方法. 相似文献
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本文分析探讨了打造高校图书馆服务品牌的意义及步骤,并重点介绍了我院图书馆在推出优质服务品牌等方面做的工作,对高校图书馆界实施服务品牌战略有启示作用. 相似文献
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郭小燕 《渭南师范学院学报》2012,(2):114-116,128
全员聘任制为高校图书馆实施"首问负责制"提供了新的机遇,可以强化一线馆员的服务意识,提高图书馆的服务质量,拓宽图书馆优质服务的范围,提升大学办学的整体水平. 相似文献
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新形势下,高校图书馆的读者服务工作必须从浅层次的低级服务转化为深层次的优质服务,要树立主动服务观念,要深入了解、研究读者,进化深化导读,加强读者培训,搞好延伸服务。 相似文献
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高校图书馆服务社会化的优势与实现途径 总被引:1,自引:0,他引:1
刘龙 《河南科技学院学报》2010,(1):119-122
随着知识经济和信息时代的到来.信息的大量开发和快速传递已成必然。高校图书馆拥有人才、技术、空间、资源、设备、网络和服务等方面的强大优势,必须采取多种形式为社会提供优质服务,开拓高校图书馆服务的新领域,拓展高校图书馆的生存空间。 相似文献
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刘龙 《河南职业技术师范学院学报》2004,32(2):92-93
通过对阅览服务在建设高校文明图书馆工作中的重要性进行系统论述,提出了加强阅览室的窗口示范形象塑造在建设文明图书馆中的重要作用及主要途径。 相似文献
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试论新形势下图书馆的文献信息服务工作 总被引:3,自引:0,他引:3
陈彤芳 《开封教育学院学报》2001,21(2):70-72
本文从转变观念,强化信息服务意识;提高人员素质,实施优质服务;应用现代信息技术,更新服务手段;加强信息开发,提高信息加工质量;沟通信息供需渠道,推动图书馆走向市场诸方面,论述了新形势下图书馆如何发挥各种优势深化文献信息服务工作。 相似文献
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当前,职校图书馆普遍开展了形式多样、内容丰富的优质服务活动.这既是职校图书馆深化服务、履行职能的重要内容,也是广大读者对图书馆提出的强烈愿望和更高要求.要搞好优质服务,笔者认为应抓好以下四方面的工作,即实施"四化"工程. 相似文献
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宋艳菊 《语文学刊:高等教育版》2013,(2)
高校服务地方经济社会发展,是提升自身科研实力,建设教学研究型大学的必然要求.作为高校的图书馆,必须围绕教师的科研提供优质服务,满足他们的文献情报需求.本文结合我校实际,探讨了图书馆如何提质扩量的问题. 相似文献
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计算机网络技术的迅速发展和广泛应用,为高校图书馆的发展提供了千载难逢的机遇。高校图书馆要适应科学技术的发展,充分发挥自己的功能并提供优质服务,就必须实现数字化。 相似文献
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高校图书馆在学生读者中成立读者协会,对于加强图书馆管理,协助图书馆搞好藏书规划,倾听读者呼声,为读者提供优质服务有着重要的作用,挖掘读者协会在图书馆管理中的潜能,使图书馆资源更充分被读者利用,是我们要一直探索的。 相似文献
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张世杰 《湖北广播电视大学学报》2014,(10):154-155
随着人们知识水平的提高,图书馆读者的数量不断增加,公共图书馆已经不能满足这种趋势发展的要求.高校图书馆基础设施好、资源丰富,也可以成为社会公共服务的一部分,因此,高校图书馆应该采取什么样的措施去更好地服务社会,真正实现高效、优质服务是我们值得研究的问题. 相似文献
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李守仁 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2010,14(3):115-116
随着电子阅览室的普及应用,强化高校电子阅览室的科学管理和优质服务,成为高校图书馆管理的重要内容。在高校图书馆电子阅览室的管理和服务中还存在很多问题,加强科学管理和提高电子阗览室的服务质量,需要通过完善管理制度、强化服务理念、提高工作人员素质、丰富电子资源及利用高效技术手段等措施加以实现。 相似文献
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高校图书馆的自身建设对它的持续发展有着重要作用,要想优质服务师生,必须重视自身建设。本文就高校图书馆如何加强自身建设进行了探索。 相似文献
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五邑大学图书馆是一个既为学校的教学科研服务,同时又兼为侨乡经济建设服务的文献情报中心,随着教学科研工作的不断深入和侨乡各项建设的迅速发展,对图书馆进一步强化服务意识,开展有特色的优质服务;充分发挥馆藏文献的作用,全面有效地履行我馆服务于学校和社会的职能提出了更高的要求,为此,本文将通过对我馆流通工作的分析,浅谈图书馆优质服务的有关问题。 相似文献