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1.
吴小荣 《福建图书馆理论与实践》2005,(1):22-23
美国图书馆学家谢拉说：“服务，这是图书馆的根本宗旨。”服务是贯穿于图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值观。图书馆现代化发展的最终目的，就是为用户和读者提供更好的服务。在当代网络环境下，我国图书馆创新与发展的一个重要思路应该是强调“以人为本”的理念，即充分调动图书馆员的积极因素，激发创新意识，使图书馆收藏的文献信息经过开发实现信息增值，这才是图书馆服务创新与发展之根本。 相似文献
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在我国近现代图书馆学史上，早年来华服务的美国图书馆学家克乃文（Herry Clemons）和韦棣华（Mary Elizabeth Wood）有着不可磨灭的贡献。本文通过纪念克乃文在金陵大学首开“图书馆学”课程，回顾了我国早期图书馆学家在业务人才培养和图书馆事业方面的贡献，比较了金陵大学图书馆学系与文华图书馆专科学校的课程设置，热切呼吁了以“读者为本，书籍至上；学贯古今，术通中西”为精神特征的中国图书馆学优秀教育传统的回归。 相似文献
3.
读者与员工，一个也不能少——关于谁是“第一”的思考 总被引：33，自引：1，他引：32
“读者第一”是图书馆服务的主旨，图书馆的核心目标就是为读者服务；员工是图书馆实施服务的主体，员工的作用至关重要。是“读者第一”还是“员工第一”，不同的情况下应该有所侧重，坚持两个“第一”，是图书馆持续发展的前提。 相似文献
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浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀 总被引：3，自引：0，他引：3
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心，是图书馆各项活动的出发点和归宿，做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念，全方位为读者考虑，满足不同读者的需求，充分体现出服务工作中的人文关怀。 相似文献
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党中央、国务院提出将“以人为本”作为当前政府的工作思路和主要任务之一。作为直接为读者服务的图书馆，更要牢固树立“以人为本”的读者服务新理念，更要贯彻“以人为本”的重要原则，把“人文精神”体现在图书馆实际工作的指导思想、基本思路和工作方法之中。本文阐述了坚持“以人为本”的服务理念，是图书馆工作的出发点和归宿点，并提出了坚持“以人为本”，更好地为读者服务的几项措施。 相似文献
7.
图书馆角色定位的社会学思考 总被引：2，自引：0，他引：2
本文运用社会学角色理论，认为图书馆角色定位应符合读者期望，分析图书馆工作内容虽然发生了变化，但其实质仍然是“服务机构”，为读者服务是一切工作的出发点和终极目标。 相似文献
8.
树立图书馆读者服务品牌的理念 总被引：2，自引：0，他引：2
杨瑞英 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):42-43
当前欲促进图书馆读者服务工作的发展，笔者认为其关键在于必须从以往的单纯的一般借阅服务转变为多层次、多角度向读者提供全面的系统服务，从而增强公众对图书馆的浓厚兴趣，提高服务层次和水平。而要实现读者服务工作的这一转变，就必须以创建“读者服务品牌”为出发点，进而实现全面带动图书馆读者服务工作发展的目标。本文就树立图书馆读者服务品牌的理念及内涵谈谈个人见解。 相似文献
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正确认识图书馆员与读者的关系--兼论"读者第一"与"图书馆员第一" 总被引：22，自引：2，他引：20
本文从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系，为读者服务是图书馆的历史使命。图书馆员的工作永远是为读者服务。同时，还针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。 相似文献
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现代图书馆的职能、存在理由和价值都寓于其对社会公众的服务中。图书馆应建立个性服务模式，树立“以人为本”、“人文关怀”的思想，改变服务观念。尊重读者的信息需求，加强图书馆员的专业队伍建设，提高图书馆员的素质。设身处地为读者着想。从多角度、全方位、细致周到地为读者提供个性服务。 相似文献
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文章运用唯物辩证法，重新审视了近年来图书馆学研究中的一些新概念，指出“图书馆市场”实际不能成立，“信息服务”不是图书馆服务的全部内容，“引文法”确定核心期刊存在片面性，用数学模型预测出版情况出现虚假性，“知识爆炸”并不存在。 相似文献
14.
论新时期公共图书馆服务功能的拓展：—从辽宁省图书馆近年来读者工作谈起 总被引：2，自引：1，他引：1
“读者第一，服务至上”是我国图书馆界 50年来一贯提倡和坚持的办馆宗旨。随着市场经济的发展，图书馆在计划经济体制下所形成的单一的传统事业型的工作模式，显然与形势不相适应，无法更好地为读者服务。因此，建立与市场经济相适应的图书馆服务机制，掌握工作的主动权，已经迫在眉睫。辽宁省图书馆自 1994年新馆试开馆以来，始终围绕“一切从读者利益出发”、“满足读者对图书的一切要求”、“方便读者”、“吸引读者”的读者工作原则，坚持以社会需要为工作重心，积极转变服务观念，不断加大服务力度，拓展服务功能，受到了广大读者的高… 相似文献
15.
杜定友先生是我国近现代著名的图书馆学家、图书馆事业活动家。他在图书馆学基本理论、图书分类学、图书目录学、图书馆管理等方面皆有突出的理论建树。探讨了杜定友先生的读者服务思想的内容,指出了他的人文主义思想对现代读者服务工作具有一定的指导意义。 相似文献
16.
刘燕 《福建图书馆理论与实践》2004,(3):46-48
读者是图书馆生存的土壤和条件，是图书馆发展的直接动力，图书馆只有通过读者的利用才能体现其社会价值，因此，读者服务工作是高校图书馆工作的核心。但是目前高校图书馆的读者服务工作不尽如人意，出现了“服务危机”。 相似文献
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王萍 《内蒙古图书馆工作》2007,(4):94-96
为读者服务是高校图书馆的“天职”。高校图书馆需要不断跟黥、适应变化着的读者需求。开展读者服务工作，及时调整服务方式和服务深度，不断拓展信息资源渠道，为读者营造舒适、方便、快捷的服务环境。 相似文献
18.
谈谈读者服务与图书馆自动化 总被引：4，自引：0，他引：4
谈谈读者服务与图书馆自动化承欢（清华大学）不久前，笔者曾作了一项简单的文献调查：以“读者服务”、“读者工作”和“图书馆自动化”为主题词，对《中文科技期刊篇名数据库（１９８９～１９９３）》进行检索，所得结果分别为４２篇，４６３篇和８６篇。将“读者服务”... 相似文献
19.
现代图书馆人性化管理的新理念 总被引：17，自引：0，他引：17
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端，指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因，探讨人性化服务和人性化管理的内涵，提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。 相似文献
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谈开架阅览室服务管理的技巧 总被引：8，自引：0，他引：8
开架阅览 ,增强了读者对图书馆的亲和性 ,缩短了读者与书刊之间的距离 ,方便了读者查寻自己需要的文献资料 ,但是在有效地提高书刊利用率的同时 ,也给书刊管理工作带来一系列问题。本文在此谈谈管理上的一些技巧。1 以身作则首先 ,管理者要树立良好的形象 ,提倡文明服务 ,正人先正己。著名图书馆学家阮冈纳赞指出“图书馆成败关键在于图书馆工作者”。打铁先要自身硬。作为图书馆管理者在日常工作中必须严格规范自己的行为 ,特别是与读者直接发生联系的阅览服务的管理者 ,更要爱岗敬业 ,以赢得读者的尊重和对自己劳动成果的肯定。阅览服务… 相似文献