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李平权 《合肥教育学院学报》2004,21(4):91-94
ISO9001质量管理体系体现了现代管理思想的精华。在高职院校中建立ISO9001教育质量管理体系，有利于与国际标准接轨，有利于增强服务观念，有利于科学规范管理和提高教育质量。分析了高职院校建立ISO9001教育质量管理体系的必要性和可行性，提出了建立其体系的基本框架和基本步骤。 相似文献
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一、哈尔滨工程大学后勤集团质量管理体系的设计与实施为全面提高管理和服务水平,哈尔滨工程大学后勤集团以公寓、食堂为龙头于2003年9月末启动了ISO9001质量管理体系认证工作。经过9个月的艰苦努力,于7月12日通过北京中安质环认证中心的现场审核。下面就结合哈尔滨工程学后勤集团的集体做法浅谈如何在高校后勤建立ISO9001质量管理体系。根据2000版质量标准ISO9001的要求,结合服务业的特点,建立服务业质量体系的步骤为:(1)识别顾客对服务的要求,并将顾客的需求转化为相应的服务质量特性;(2)识别实现服务特性的所有过程,并按优先次序排列… 相似文献
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自2005年12月起,校教务处以我院引进并一次性顺利通过国家权威认证机构的认证专家现场审核的ISO9001:2000管理体系为契机,应用ISO9001:2000质量管理体系进行教学管理,不断提高了教学质量。一、质量管理体系的主要内容ISO9001:2000质量管理体系以满足顾客需求为关注焦点 相似文献
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关于建立ISO教学质量控制体系的几点思考 总被引：1，自引：0，他引：1
袁韶莹 《宁波职业技术学院学报》2003,7(3):22-25
20世纪被称为“生产率的世纪”,而21世纪将被称为“质量的世纪”,国际市场上已经开始流行“世界级质量”之说。世界各国产业纷纷采用ISO国际质量标准申请认证。国际上已经公认教育成于第三产业。为了使我国的教育,特别是高等教育早日达到“世界级质量”标准,满足经济社会发展对人才的迫切需要,我们应当宣传、贯彻、实施《ISO9001：2000》族国际标准,建立起科学的、有效的ISO教育服务质量体系及与之配套的教学质量控制体系。 相似文献
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本文结合郑州大学后勤集团公司实施绩效考核的具体做法,就如何加强高校后勤企业绩效考核谈一些粗浅的看法.
一、实施绩效管理是高校后勤社会化改革的必然要求
后勤集团公司成立于2001年5月,目前有各类职工2000余人,其中正式在编职工422人.为提高服务质量与保障能力,后勤集团积极探索,于2006年通过了ISO9001国际质量管理体系和HACCP食品安全管理体系认证,对提升后勤管理水平起到了积极作用. 相似文献
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ISO9000族质量管理体系标准是适用于任何组织的一套关于质量管理的国际标准。以兰州石化职业技术学院为例,通过对ISO9000标准在学院的实践的分析,论述了高职院校建立质量管理体系的方法和收益,给出了高职院校成功实施ISO9001质量管理体系标准的建议,并为高职院校实施质量管理体系提供了指引。 相似文献
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黄成洪 《襄樊职业技术学院学报》2008,7(6):95-97
根据高校腐败现象的特点。结合我国已有部分高校建立ISO9001：2000质量管理体系的实际,探讨建立ISO9001：2000质量管理体系。构建高校全面高效的源头防治腐败机制的必要性和可行性,并提出了方法和要求;阐述了建立ISO9001：2000质量管理体系,构建高校全面高效的源头防治腐败机制是防治腐败的重要途径。 相似文献
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关于建立ISO教育服务质量体系的几个问题 总被引：1，自引：0，他引：1
21世纪将被称为“质量的世纪”，世界各国第三产业纷纷采用ISO国际质量标准中诸认证。为了使我国的教育，特别是高等教育早日达到“世界级质量”标准，满足经济社会发展对人才的迫切需要，我们应当宣传、贡彻、实施《IS09001：2000》族国际标准，建立起科学、有效的ISO教育服务质量体系及与之配套的教学质量控制体系。 相似文献
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曹雪萍 《中国教育技术装备》2008,(22)
ISO9001质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同规模的组织机构。为使高职院校实训室管理更加科学化、规范化,进一步提高实践性教学与管理的质量,本文就如何在实训室质量管理工作中导入ISO9001质量管理体系进行初步探索。 相似文献
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关于高职教学评估的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
用ISO9001标准对高职教育教学过程进行管理，是保证高等职业教学质量的行之有效的管理方法，ISO9001内审是促进高职教育教学管理持续改进的教学工作评估手段。总结摸索ISO9001内审实施过程中的经验和教训，处理好质量管理体系的建立和内审实施、学院发展总体目标与内审质量标准、领导重视与部门配合等之间的关系，对实现高职教育的持续发展起着组织协调和质量保障的作用。 相似文献
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曹雪萍 《中国教育技术装备》2008,(22)
ISO9001质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同规模的组织机构.为使高职院校实训室管理更加科学化、规范化,进一步提高实践性教学与管理的质量,本文就如何在实训室质量管理工作中导入ISO9001质量管理体系进行初步探索. 相似文献
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自2005年12月起,校教务处以我院引进并一次性顺利通过国家权威认证机构的认证专家现场审核的ISO9001:2000管理体系为契机,应用ISO9001:2000质量管理体系进行教学管理,不断提高了教学质量. 相似文献
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正ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高管理水平有一定的促进作用。在当今许多企业通过ISO9001质量管理体系建立的标准定义为"在质量方面指挥和控制组织 相似文献
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旅游饭店如何实施2000版ISO9001标准 总被引：2，自引：0，他引：2
江渝 《四川教育学院学报》2002,18(3):64-67
中国加入WTO后，旅游饭店业面对历史机遇和挑战，必须在质量标准上与国际接轨，文章根据国际标准化组织最新发布的2000版ISO9001标准的指导思想，结合旅游饭店所具有的服务特点，特性和等级，对怎样在旅游饭店建立质量管理体系，规范自身建设，提供了一些方法和思路，以达在旅游饭店业中推广ISO9001标准的目的。 相似文献
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ISO9001质量管理体系是国际上各认证评审机构普遍承认和采用的质量保证体系,通过在学生公寓管理与服务中导入ISO9001质量管理体系,有计划、有步骤、有系统的实施质量管理,能使高校学生公寓管理与服务进一步规范 相似文献
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吕秀萍 《湖北广播电视大学学报》2012,32(7):157-158
ISO 9001：2000质量管理体系是世界通行的先进管理理念和管理制度,将ISO9000引入图书馆管理,有利于促进图书馆的标准化、规范化建设,推动图书馆持续健康发展。 相似文献