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1.
随着互联网的迅速发展,我们的政治、经济、文化和社会生活等方方面面都发生着变化。网络已成为民众接收政治信息、表达政见不可或缺的载体。政府可以借助互联网便捷、快速、直接地与民众进行沟通,及时体察民情、了解民意。但受网络信息的传播机制及其舆论本身的非理性因素影响,政府网络负面舆论一经形成,政府便会置身于巨大的舆论危机之中。政府网络舆论危机是在市场化、信息化、国际化的背景下,中国政府面对的一个全新的问题。我们应加强这方面的理论研究,全面认识政府网络舆论危机的特点,增强防范政府网络舆论危机的能力,以促进和谐发展。 相似文献
2.
高菲 《山西广播电视大学学报》2008,13(1):104-105
政府新闻发言人是国家舆论源的代言人,是沟通政府、媒体、公众的桥梁.舆论的社会功能、意见信息消费需求、舆论调控的社会效用等因素是政府新闻发言人实施舆论调控的重要依据.政府新闻发言人通过实施舆论调控达到了增强政府舆论影响力的目的. 相似文献
3.
网络舆论危机的治理范式研究 总被引：2，自引：1，他引：1
李斌 《宁波广播电视大学学报》2009,7(3):5-7,33
中国正处在矛盾凸显的社会转型期,各种社会不和谐因素的大量存在使得危机爆发的可能性进一步加大．网络舆论危机又称为网络舆论引发的行政危机、网络技术条件下的传统行政危机或网络民主环境下的传统行政危机．网络舆论危机与突发公共事件不同,集中呈现出影响广泛、危害严重两大特点。网络技术条件下行政危机的治理思路应遵循价值-组织-制度的分析框架,培育政府-社会-公民的多元治理。这种治理既包括正式的制度设计、信息公开、政府上网、舆论引导、重建信任等政府应对措施,也包括公众理性政治参与和社会参与。 相似文献
4.
政府网络舆论危机及其治理策略——社会转型、网络政治参与、政治体制改革的交集 总被引：1，自引：0，他引：1
李斌 《广东广播电视大学学报》2010,19(6):52-57
中国在应对社会转型期的诸多挑战时出现治理能力相对滞后和政府公信力下降的问题,反映到网络舆论中就是网民对政府的不信任和抵抗。网络公共舆论常常因某些突发事件而背离政府主导的价值取向和话语主流,造成官民信任破裂、互动僵化,导致政府公信力骤降的紧急态势。政府网络舆论危机既根源于政府公信力的不断流失以及官民和谐关系的僵化变异,又反过来对政府公信力和政治稳定构成极大杀伤力。政府网络舆论危机的治理可从四个层面展开：采用危机治理策略平息危机事态;促进理性的网络政治参与,合理使用网络技术控制;修复和提升政府公信力,促进社会和谐;推动政治体制改革,打造政治共识。 相似文献
5.
李斌 《宁波广播电视大学学报》2011,9(1):1-6
政府网络舆论危机是公共危机的一种,指网络公共舆论因某些突发事件而背离政府主导的价值取向和话语主流,官民信任破裂、互动僵化,导致政府公信力骤降的紧急态势。政府网络舆论危机根源于政府公信力的不断流失以及官民和谐关系的僵化变异,也是网络公共舆论汇聚、公众公民意识形成和社会转型时期社会治理问题暴露与偶发的结果。应对政府网络舆论危机,存在着四个层次的治理举措：第一层次是采用危机治理策略平息事态;第二层次是促进理性的网络政治参与,慎用网络技术控制;第三层次是修复和提升政府公信力,促进社会和谐;第四层次是推动政治体制改革,打造政治共识。 相似文献
6.
《兰州教育学院学报》2016,(5):59-60
高校网络舆情危机管理作为社会公共危机管理的一部分,对高校发展意义重大。本文阐述了高校网络舆情在自媒体时代的特点,指出自媒体时代我国高校网络舆情危机管理存在网络舆情研判不够准确、信息沟通不顺畅、舆论引导被动滞后、应对舆情危机方式单一的问题,应从加强网络舆情监测预警、建立健全舆论引导机制及完善危机消散后的恢复机制三方面来提升高校网络舆情危机管理的能力,旨在维护高校的形象、声誉及稳定。 相似文献
7.
网络舆论对公共政策制定的影响及应对措施 总被引：1，自引：0，他引：1
网络舆论对公共政策制定既有正面影响,又有负面影响.正面影响是网络舆论促使政府关注公共问题,打开"政策之窗",同时还有助于拓宽政策备选方案的选择空间,修正备选方案.负面影响是如果不能够甄别和选择有效的网络信息,很可能造成公共政策制定的失误.为避免网络舆论的负面影响,政府官员要端正对网络舆论的态度,同时要学会运用各种方法对网络舆论进行分析. 相似文献
8.
当前我国网络舆论危机表现有危机形成的＂罗宾汉情结＂、舆情传播的＂蝴蝶效应＂、危机发酵的＂群体极化＂、危机影响的＂塔西佗陷阱＂等特点。官方在应对中存在着防范不够严密得力、信息发布不够公开及时、处置不够迅速有力、回应不够真诚恰当、问责处理不够果断坚决、舆论引导不够灵活机变、形象修复不够积极有效等问题。需要发挥行政智慧和管理水平,采取重视民生树立形象,从源头上减少网络负面舆论;重视危机化解艺术,从行动上防控负面舆论;重视属地网络平台,从路径上管控负面舆论;重视网络制度规范,从管理上防范负面舆论,化解危机。 相似文献
9.
信息网络传播技术高速发展,网络已经成为舆论生成的发源地、信息传播的集散地、各种观点交锋的主阵地。各级政府在应对网络舆论时的一些观念和方法出现一些偏差时,直接导致了网络舆情危机发生。文章从网络舆情危机产生的原因,以及如何应对网络舆情危机这两个方面进行分析,以期能改善政府的舆论引导方式,重拾话语主导权并增进公信力。 相似文献
10.
2013年年初,中国人民大学危机管理研究中心发布的《官员形象危机2012》,为中国官员形象把了把脉。该报告指出,村干部、基层官员、高层官员、执法官员以及准官员为五个高危官员群体,而官员面临的五大形象危机被概括为：性丑闻、露巨富、被扒光、被牵连和被假冒。“2012年,官员形象危机处于高危状态,危机事件高发、易发,官员形象的形势更加严重, 相似文献
11.
员金松 《新乡师范高等专科学校学报》2011,25(2)
网络舆论监督向政治生活纵深发展,政府官员的行政风险也逐渐显现。政府官员应该从增强自律意识、规范行政行为、重视并尊重网络民意、经得起网络监督并充分利用网络监督、有驾驭网络舆论的能力等方面防范与化解行政风险。 相似文献
12.
申曜林 《湖南科技学院学报》2012,(10):94-97
在网络时代中,政府官员诚信意识、应对网络舆情的能力都受到网络媒体的监督,网民对政府公信力空前质疑与冲击,使政府公信力面临巨大挑战。提升政府公信力,政府需优化网络生态环境,积极构建服务型和阳光型政府,大力推进电子政务,充分发挥网络舆论的效力,积极应对网络社会新变化,对政府官员加强诚信意识教育。 相似文献
13.
政府网络公关对于塑造高效政府形象、服务型政府形象和民主政府形象具有重要意义;当前我国政府网络公关存在形式主义、危机事件处理不当以及功能定位模糊等问题,不利于政府形象的塑造;应将政府网络公关纳入制度化、正规化的轨道,加强政府公关人才队伍建设,使政府网络公关工作更加专业化,建立有效的公共危机政府网络公关处理预案,进一步加强电子政务的建设,保障政府网络公关的实体资源。 相似文献
14.
网络舆论危机的治理范式研究 总被引：1，自引：0，他引：1
李斌 《江苏广播电视大学学报》2009,20(4):90-93
网络舆论危机,具有影响广泛、危害严重两大特点.网络舆论危机的治理思路应遵循价值一组织一制度的分析框架,培育政府-社会-公民的多元治理范式.这种治理既包括正式的制度设计、信息公开、政府上网、舆论引导、重建信任等政府应对措施,也包括公众理性的政治参与. 相似文献
15.
由微博等掀起的＂微革命＂越来越呈现出影响舆论甚至制造舆论焦点的力量。政府作为公共危机的管理者,可通过微博采用＂微处理＂的方式,及时发现问题、回应关切、沟通信息、服务群众、引导舆论、规范行为。熟控＂微传播＂是确保微处理有效运作的前提,破解政府面对危机时的惯性思维是微处理有效运作的基础,建立完善微传播系统是微处理有效运作的关键。 相似文献
16.
学生危机事件情境下,网络舆论会呈现出无序和先入为主的特点,如果不进行有效的引导,网络舆论将影响学生危机事件的有效处理甚至引发新的危机。为做好高校思想政治工作、妥善处理学生危机事件、化解危机影响,必须加强网络舆论引导预警机制建设,培养网络舆论引导队伍,监测网络舆情,及时发布网络新闻和危机事件处置办法,迅速组织网上讨论,及时组织心理干预与引导,保证社会主义核心价值体系主导校园网络舆论方向。 相似文献
17.
《四川师范大学学报(社会科学版)》2018,(3):160-167
新型城镇化是一个矛盾多发和积聚的过程,恶性拆迁、环境污染、失地农民的安置与保障、城市农民工非正规就业与城市管理的矛盾,都会对城乡社会政治稳定产生不同程度的不良影响。而且,在解决矛盾的制度化渠道失灵、互联网对舆论的催化和放大、有组织的网络舆论操控三大因素的作用下,这些矛盾极易引发网络舆论危机。面对这些危机,政府自上而下的传统管理模式存在着重控轻调、多头管理、单兵作战、手段落后、法律不全等问题,使网络舆论引导与处置的效果不尽如人意,需要变革治理思路与模式。 相似文献
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加快转变经济发展方式、实现海峡西岸经济区跨越发展需要营造良好的舆论氛围.网络作为新兴的第四媒体,影响日益扩大.积极的网络舆论氛围可凝聚民心、凝聚共识、鼓舞斗志,推进福建跨越发展.反之亦反.网络舆论是跨越发展中的问题快速反应器、监督器以及政府和公众的沟通器.其内容要实事求是,兼备道德与责任;功能上要能够进行理性监督,表达公众利益;程序上要在政府引导下,弘扬社会正义.构建一个恰当的网络舆论支撑体系,需要双向监督系统、道德化系统、引导系统及网民参与系统等分系统作为整个体系的有机组成部分. 相似文献
19.
李晶 《陕西广播电视大学学报》2010,12(3):73-75
作为构建和谐社会的重要环节,良好的政府形象成为我国迈向现代化社会的标志之一。在公共危机频发的现代社会,能否积极有效地应对危机使政府形象建设面临着更大的挑战。本文以玉树地震应急管理为例,提出政府及其官员只有增强形象意识,树立正确的价值观和公共权力意识,建立健全责任机制,增强行政能力,才能进一步提升政府形象,维护社会的和谐稳定。 相似文献
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高校形象是重要的无形资产,树立良好的大学形象是高校赢得社会肯定和信任的前提。面对新媒介环境的巨大变革,高校负面网络舆情危机事件频发,传统的高校网络舆情危机治理机制常常使高校形象受损。形象修复理论以修复和维护组织形象为核心要义,涵盖了否认、规避责任、消减敌意、修正行为、戒忍五大策略,为高校化解网络舆情危机提供了理论借鉴。针对高校网络舆情危机治理存在的问题,运用形象修复理论,可采取掌握好“黄金时间”,发挥高校官方应对话语的权威性;深入调查呈现事实,利用融媒体平台传播真情实况;纠正错误安抚公众,平等对话以获得舆论“共情”等优化措施,加强高校负面网络舆情的形象修复能力。 相似文献