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服务质量管理是组织运营管理的永恒课题,提升汽车露营地服务质量是完善汽车露营地运营管理的重要内容,也是推进汽车露营产业高质量发展的重要举措。现有的关于汽车露营服务质量的研究对具体指导优化服务质量实践工作缺乏可操作性。服务蓝图技术通过分析服务接触点能够精准识别改进服务质量的关键点,为优化服务质量提供可操作性方案。以上海海湾房车露营地为个案,试图通过构建服务蓝图,为个案提供可操作的服务质量行动指南。研究显示,构建汽车露营地服务蓝图对具体改进汽车露营地服务质量工作具有重要的指导意义。 相似文献
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数字化背景下,露营产业催生出了新业态、新场景、新模式。本文运用文献资料、逻辑分析等研究方法,从市场规模、互联网技术、产业新业态、产业融合等角度分析我国露营产业的发展机遇。同时,基于露营产业数字化背景,对露营产业的发展趋势进行研判。研究认为,数字化背景下露营产业发展的趋势为：(1)提升消费体验,露营服务更加个性化和特色化;(2)提高管理效能,露营地运营管理更加数字化和高效化;(3)加强文化渗透,露营活动更加生活化和群众化。数字化背景下露营产业的发展路径为：(1)加大露营产业数据采集与应用;(2)推动数字技术应用拓展精致露营新空间;(3)完善数字化背景下露营产业发展环境;(4)助力露营装备制造企业数字化转型;(5)推进数字化露营人才队伍建设。 相似文献
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莫雁 《中国体育(中英文版)》2004,(6)
10户美国人有1辆房车在国内算得上新鲜事物的房车,在欧美许多国家其实已经非常普遍。房车又称RV即Recreational Vehicle的缩写,意思是休闲车。房车,顾名思义,就是具备住宿 相似文献
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随着科技的不断发展,人类已经进入了现代化发展阶段,休闲已经成为人类社会的重要特征,带有积极、自由的主观态度的野外露营,进入了人们的休闲生活。本文运用社会学、文化学的知识和方法,从休闲产生背景出发,多角度地分析了这种原始而又时尚运动的休闲价值,认为野外露营运动是以愉悦、休息、放松为主要目标,是亲近自然,积聚能力并投入崭新生活的一种状态,是强身养心、繁荣经济、促进社会和谐的多功能的健康生活方式。 相似文献
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忙完了给2018画上“句号”的本期,我们依然马不停蹄,因为年底的“句号”并不止这一本,《2018中国邮票年鉴》和生肖专号都需要提前出刊,铁打的时限、急迫的流程让每个人都紧张起来。时不我待,在一片赶进度的忙碌中,我们向2018挥手告别了。 相似文献
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《中国体育(中英文版)》2007,(7)
房车的历史,要从汽车发明前开始,房车最早来源于 CARAVAN 一词,原意是指中古时那些横越欧亚沙漠做长途跋涉的商队。后来,人们对到处流浪的吉卜赛人的大篷车也这么称呼,这就是旅居房车的雏形。然后当发动机和汽车的发明产生后,房车开始了它真正的旅程。第一次世界大战末的时候,美国人把 相似文献
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问:我们听说在训练营开始的前两天你去了趟南非,你是怎样安排你的这段时光的呢? 答:我是和妻子还有两三个朋友一起去度的假。我们在邻近南非边境的博茨瓦纳呆了四天。这次探险旅行 的经历,让我感觉很过瘾。 相似文献
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从湿冷的温布尔顿到绮丽的罗兰·加洛斯,从嘈杂的迈阿密到古朴的北京,多少场经典大战陪伴我们度过了一个个美好的夜晚,让我们坚守银屏的不止是巨星们手中的球拍,还有电视机里传来的解说员们的"低吟浅唱",令人如痴如醉。 相似文献
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参加过两次房车自驾群体活动之后，给我最大的感触就是：房车完全有能力推动ATV、SUV、游艇、飞机等领域产业的蓬勃发展。如今的高端房荜游，全家老少齐上阵，有人开越野车拖游艇，有人开房车拖着ATV，一家人浩浩荡荡忙得不亦乐乎。 相似文献