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处理好物业管理公司与业主的关系是物业管理活动中永恒的话题。物业管理是一项涉及面广,法律关系复杂的综合活动,在物业管理的过程中,物业管理企业与业主之间出现问题、产生矛盾与纠纷是在所难免的。重要的是,要处理好物业管理企业与业主的关系,才能更有效地解决矛盾、化解纠纷。以辩证的眼光来看,物业管理公司与业主之间矛盾的出现,不能完全归咎于其中一方,任何一方的不规范行为和举动,都有可能导致在物业管理活动中出现矛盾。因此,在物业管理这一"矛盾共生体"的活动中,处理好物业管理企业与业主的关系尤为重要,既可以防止矛盾激化升级,又有利于行业的健康发展。 相似文献
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处理好物业管理公司与业主的关系是物业管理活动中永恒的话题。物业管理是一项涉及面广，法律关系复杂的综合活动，在物业管理的过程中，物业管理企业与业主之间出现问题、产生矛盾与纠纷是在所难免的。重要的是，要处理好物业管理企业与业主的关系，才能更有效地解决矛盾、化解纠纷。以辩证的眼光来看，物业管理公司与业主之间矛盾的出现，不能完全归咎于其中一方，任何一方的不规范行为和举动，都有可能导致在物业管理活动中出现矛盾。因此，在物业管理这一“矛盾共生体“的活动中，处理好物业管理企业与业主的关系尤为重要，既可以防止矛盾激化升级，又有利于行业的健康发展。 相似文献
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在物业管理过程中,收取物业管理费比较难,分析其原因主要有以下几个方面:服务水平不高,业主对物业管理工作的认识不够,开发商越权承诺,管理人员专业技能,物业管理法规不健全.要解决收费难的问题就要对症下药,加强对广大业主的宣传,让业主了解物业管理的内容和要求,接受业主的监督正是规范物业管理的途径.不断加大对从业人员的培训,提高综合服务质量,开展多项主题活动促进情感交流,走创新之路与时俱进,依靠法律法规多方联动,促进物业管理的良性发展,让收费不再难,让物业管理成为社会安定团结、百姓安居乐业的发动机. 相似文献
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《物业管理条例》的颁布将从根本上解决物业管理法制建设滞后、相关主体之间的法律责任不清的问题,对规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,起到关键作用。随着法制的健全,新的物业管理公司不断涌现,物业管理市场已经进入市场化的品牌竞争时代 相似文献
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物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序等。油田企业内部的物业管理主要指住宅小区内的保洁、保绿、保修、保安等“四保”工作。 相似文献
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物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序等。油田企业内部的物业管理主要指住宅小区内的保洁、保绿、保修、保安等“四保”工作。 相似文献
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业主作为物业管理的主体之一,其物业管理意识的高低对物业管理的好坏也起着重要的作用。本文针对佳木斯市物业管理过程中业主存在物业管理意识缺乏的问题,提出了解决业主物业管理意识等方面的对策与建议。 相似文献
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《物业管理条例》的颁布将从根本上解决物业管理法制建设滞后、相关主体之间的法律责任不清的问题，对规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，起到关键作用。随着法制的健全，新的物业管理公司不断涌现，物业管理市场已经进入市场化的品牌竞争时代。 相似文献
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21世纪,在物业管理中凸显出的问题,引起了社会各界的广泛关注。建管不分、体制落后、意识淡薄、法制不健全是引发矛盾、导致业主物权与物业管理利益冲突的根本原因。本着理清业主物权与物业管理之间关系的目的,意图通过存在问题的原因分析,切实提高物业管理服务标准,化解业主与物业企业之间的矛盾,使业主与物业企业在物业管理中有法可依,有章可循,从而促进服务管理行业得到健康稳步发展。 相似文献
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物业管理理念提升行业服务水平物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中纠纷不断,解决物业纠纷,时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,自主创新,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会和谐社区,开创物权管理新的里程碑。一、在实际操作中,物业管理服务按物业工程周… 相似文献
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物业管理中的几个法律问题探讨 总被引：6，自引：1，他引：6
黄建文 《科学．经济．社会》2002,20(4):72-76
作为物业管理合同当事人的业主、业主委员会和物业公司，在法律地位上是平等的。因此，双方所签订的物业管理合同的性质，应当定位于服务合同，而非委托合同。业主交纳的物业管理费用属于物业公司的劳动报酬。对于物业管理区域内发生的人身伤害、财物被盗等损失，应当根据合同中双方约定的条款来确定赔偿责任，且物业公司对业主、业主委员会承担的责任也是有限责任。 相似文献
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潘云华 《科学．经济．社会》2010,28(1):146-150
业主的物业管理权常遭侵害的现象,是社会和谐建设的一大障碍。因此,深究物业管理权的本质及其维护机理,于国于民都极为重要。就业主物业管理权的维护现状而言,由于业主民主管理与决策机制的不健全、政府有效监督的缺位与物业管理服务市场的发育不良,我国业主的物业管理权利及其牵连的人格权等人身权受尽了“折磨”。解决问题的关键是：完善业主大会的民主制度与内在的权力制衡机制,以鼓励业主踊跃并有序保护物业管理权利;强化政府对物业管理服务市场的建设、指导、监督,以促进物业管理服务市场的健康发展。 相似文献
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<正>物业管理服务行业主要是将服务、管理和经营融合到一起的服务行业,是物业公司根据合同对物业,即各类房屋及与之相配套的附属设施、周围环境等实施统一的、专业化的、综合性的经营管理,并向人们提供综合性的有偿服务。作为服务行业,物业管理企业应尽量提高服务质量,减少业主的投诉,提升业主满意度,为业主提供优质服务。 相似文献
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业主团体：理顺物业管理法律关系主体结构的关键——兼论业主大会和业主委员会是否应该具备民事法律人格 总被引：1，自引：0，他引：1
物业管理理论界和实践界存在业主大会和业主委员会是否应该成为民事法律关系主体的争论。业主团体与公司均具有社团性质,二者在机构设置及议事规则上应无二致。本文试图从公司的运作理念和机构设置论证出,业主团体应该成为物业管理法律关系的主体,应为物业管理法律关系中的基础概念,为业主大会及业主委员会法律责任的最终承担者。现行立法中缺失业主团体概念,造成了物业管理法律法规中缺乏整体概念只见树木不见森林和缺乏监督机构运作的立法瑕疵。 相似文献
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业主是物业管理的主体,正确处理物业管理与业主的关系,是物管企业的首要任务。本文就影响业主关系的成因入手,结合个人长期的工作经历,总结探讨了笔者在新世纪花园小区业主关系处理工作中取得的经验和体会。 相似文献
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文章论述了物业管理企业与业主通过订立合同建立委托合同关系，物业管理企业为了完成委托，与业主充分地沟通，以满足业主的需求为自己服务的出发点，深入贯彻“以人为本”的理念。 相似文献
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在现行物业管理体制下形成的物业管理关系,业主往往处于明显的权利弱者地位,在物业管理人的强势管理下,业主除应负担权利与义务不时称的物业管理合同所约定的不合理义务外,其权益还遭到来自物业管理人各种形式的非法侵害,从而引发了一系列物业管理纠纷.从问题和完善两个部分对物业管理法律作了一点粗浅的探讨.时我国目前的物业管理法律在实践中存在的问题,结合自己的一点实践经验作了一些初步的探讨. 相似文献