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1.
邢锐 《内蒙古图书馆工作》2002,(2):9-11
本文通过对图书馆现行管理方法存在弊病的分析,强调图书馆要实行全面质量管理。本文主要论述了图书馆全面质量管理的定义、要素、意义以及在图书馆如何实施全面质量管理。 相似文献
2.
论图书馆全面质量管理 总被引:28,自引:1,他引:27
张玉凤 《图书馆工作与研究》2001,(2):19-22
文章阐述了图书馆全面质量管理理论的概念及体系结构,对图书馆全面质量管理的理想模型作了初步的探讨。 相似文献
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4.
我国图书馆质量管理研究综述 总被引:25,自引:1,他引:24
文章从质量管理及图书馆质量管理基础知识的介绍,国外图书馆质量管理的介绍,图书馆质量管理思想的研究、图书馆质量管理体系研究,图书馆全面质量管理(TQM)模型研究,图书馆质量管理案例研究六个方面对我国图书馆质量管理研究进行了综述。 相似文献
5.
21世纪的图书馆应树立全面质量管理的新理念 总被引:14,自引:1,他引:14
吴润珍 《图书馆理论与实践》2002,(5):14-15
21世纪的图书馆要生存、发展和繁荣,面临着服务观念的改变和管理思想的转变。本文就此论述了图书馆实施全面质量管理的必要性,原则及实施途径,倡导实施全面质量管理,改进服务质量,满足用户日益增长的需求和提供增值信息服务。 相似文献
6.
澳大利亚大学图书馆是成功实践全面质量管理的典范。文章通过运用文献调查和网络调查方法,分析澳大利亚的莫纳什大学图书馆、维多利亚科技大学图书馆、墨尔本大学图书馆、昆士兰大学图书馆和伍伦贡大学图书馆实施全面质量管理的进展情况,指出澳大利亚大学图书馆的全面质量管理实践对我国大学图书馆实施全面质量管理的几点启示。 相似文献
7.
图书馆全面质量管理模式研究 总被引:14,自引:0,他引:14
张玉凤 《图书馆工作与研究》2002,(5):15-18
文章根据图书馆全面质量管理的特点,进一步探讨图书馆全面质量管理的管理模式。 相似文献
8.
全面质量管理体系与图书馆管理 总被引:8,自引:0,他引:8
图书馆全面质量管理作为网络环境下图书馆新的管理模式,已经得到国内外图书馆学者的认同.本文在介绍图书馆全面质量管理的含义后,着重论述全面质量管理的工具和技术在图书馆的应用. 相似文献
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