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虚拟社区用户忠诚对于虚拟社区的长期可持续性发展尤为重要。本研究以知识分享行为（知识共享数量和质量）为中介变量,探讨社会资本（信任、社会联结性、共同愿景）和外部动机（互惠动机、声誉动机）对社区忠诚的作用机理,并通过结构方程模型进行验证。研究结果表明,信任和外部动机通过知识共享数量和质量对社区忠诚有显著正向影响,社会联结性仅通过知识共享数量对社区忠诚有显著影响;信任和外部动机对知识共享数量和质量有显著正向影响,社会联结性仅显著影响知识共享数量,而共同愿景对知识共享数量和质量均无显著影响;知识共享行为对社区忠诚有显著正向影响,并且知识共享质量对社区忠诚的影响更显著。该结论为企业重视虚拟社区用户知识分享行为从而吸引和留住虚拟社区用户提供了决策支持,为企业更好的运营虚拟社区并利用虚拟社区获得可持续发展提供了重要启示。 相似文献
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虚拟社区为用户的知识共享提供了巨大的便利。通过对国内外关于虚拟社区知识共享的现有研究成果予以系统分析,发现被用于虚拟社区知识共享研究的主要理论有社会认知理论、社会资本理论、计划行为理论、动机理论和信任理论等;影响虚拟社区用户知识共享的因素主要包括动机、自我效能、结果期望和态度等个人因素以及信任、互惠规范、社会认同等社会性因素。 相似文献
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基于社会影响理论的虚拟社区用户知识共享行为研究 总被引：2，自引：0，他引：2
用户积极参与社区并共享信息和知识是虚拟社区发展的关键.已有文献往往采用技术接受模型(TAM)、信任理论和社会认知理论,从单个用户角度来分析虚拟社区用户行为,很少考虑到虚拟社区作为一个团体对用户行为的作用.基于社会影响理论,分析了社会影响的三个过程包括顺从、认同、内化对用户行为的作用.顺从通过主观规范来体现;认同通过社会认可来体现,并包括认知维、情感维和评价维三个维度;内化通过团体规范来体现.收集了450份有效数据,采用LISREL进行分析,结果表明社会认可和团体规范对用户知识共享行为有显著作用,没有发现主观规范对用户行为的作用;团体规范显著影响社会认可.因此,虚拟社区管理者应采取措施,建立清晰的团体规范,增进用户的认同感,从而促进用户的知识共享行为. 相似文献
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本研究从虚拟社区知识共享和社区参与的动因出发,来探索虚拟社区成员人际信任和自我效能的影响,构建虚拟社区人际信任和自我效能对知识共享和社区参与水平影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区的注册会员进行问卷调查,对问卷调查所得的292份有效问卷的样本数据,运用结构方程模型分析软件AMOS17．0进行探索性和验证性分析,检验了所提理论模型和研究假设。实证研究表明,社区成员情感信任和自我效能有利于虚拟社区知识共享和社区参与水平的提高。 相似文献
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[目的/意义]从用户感知视角，探究学术虚拟社区知识共享的关键影响因素，有助于推动虚拟环境下的知识分享行为。[方法/过程]基于UTAUT模型，构建了一个包含绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件和感知知识优势的综合效应模型，基于352份有效问卷，运用结构方程模型和回归分析进行了实证检验。[结果/结论]绩效期望、努力期望、社会影响正向影响知识共享意愿，并进而影响共享行为；便利条件正向影响知识共享行为；除自我身份与共享意愿之间的调节作用不显著外，感知知识优势调节各变量与知识共享意愿、共享行为之间的关系。提升知识分享的绩效预期和努力期望，增强社区成员的归属感、自我身份认同和自我效能感以及保持成员间适度的知识势差有助于提升虚拟社区知识共享行为。 相似文献
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通过设置虚拟社区奖励鼓励用户分享知识,已成为众多社区促进用户知识共享行为的重要措施。社区奖励对知识共享的影响问题已经赢得了广泛的关注与研究,但其效果却一直存在争议。本文通过将虚拟社区知识共享行为划分为隐性知识共享和显性知识共享两种类型,探讨了虚拟社区奖励对两类知识共享行为的相对影响及其对隐性知识共享的作用机制。研究发现：虚拟社区奖励能够显著促进用户的显性知识共享,而与隐性知识共享存在倒U型的曲线关系;愉悦感和自我效能感在虚拟社区奖励与隐性知识共享之间起完全中介的作用。该研究结论不仅加深了对虚拟社区奖励对知识共享行为影响的理解,并且探索了虚拟社区奖励对隐性知识共享的作用机制,对社区合理设计虚拟社区奖励以促进用户的知识共享具有实践指导意义。 相似文献
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通过设置虚拟社区奖励鼓励用户分享知识,已成为众多社区促进用户知识共享行为的重要措施。社区奖励对知识共享的影响问题已经赢得了广泛的关注与研究,但其效果却一直存在争议。本文通过将虚拟社区知识共享行为划分为隐性知识共享和显性知识共享两种类型,探讨了虚拟社区奖励对两类知识共享行为的相对影响及其对隐性知识共享的作用机制。研究发现：虚拟社区奖励能够显著促进用户的显性知识共享,而与隐性知识共享存在倒U型的曲线关系;愉悦感和自我效能感在虚拟社区奖励与隐性知识共享之间起完全中介的作用。该研究结论不仅加深了对虚拟社区奖励对知识共享行为影响的理解,并且探索了虚拟社区奖励对隐性知识共享的作用机制,对社区合理设计虚拟社区奖励以促进用户的知识共享具有实践指导意义。 相似文献
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本文研究了供应链视角下网络镶嵌的两个维度(关系镶嵌和结构镶嵌)对创新绩效的影响以及知识共享的中介效应。通过对我国255家高新技术企业的问卷调查,本文采用结构方程模型的方法验证了网络镶嵌、知识共享和创新绩效之间的关系。研究结果表明:在供应链环境下,关系镶嵌对创新绩效有积极作用,结构镶嵌对创新绩效没有影响,知识共享在关系镶嵌和创新绩效的影响路径中起部分中介作用。本研究的理论意义在于探讨了网络镶嵌在特定的供应链网络中对企业的知识共享和创新绩效的作用,研究结论对企业的创新活动和供应链实践都有一定的指导意义。 相似文献
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网络嵌入性对知识有效获取的影响研究 总被引：4，自引：0，他引：4
网络嵌入性影响着企业知识的有效获取.现有研究对于这种影响更多的是从知识获取的最终效果这一综合整体角度入手分析的,使得研究结论难以统一.在对相关文献梳理的基础上,将知识获取分为搜寻、辨识、接收、创新四个阶段.从考察知识获取不同阶段的特征入手,实证分析了关系性嵌入与结构性嵌入对企业知识有效获取的影响.研究表明,网络嵌入性对企业闯知识获取效果的影响因阶段不同而表现出较大的差异性. 相似文献
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知识经济时代,知识要素在国家创新系统建设及创新生态系统优化过程中的核心地位日益得到实践验证。从创新网络的知识共享博弈过程入手,从关系联结强度、关系质量、关系稳定性等多个维度重点探析关系嵌入对知识共享的协调作用,并提出创新网络知识共享的法律协调、管理协调和社会协调机制,以提高企业间知识资源的转移与创新开发效率,为国家创新系统建设及创新生态系统的优化提供思路与建议。 相似文献
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针对中小企业技术创新难题,从技术联盟网络嵌入性的视角出发,构建不同网络关系嵌入主体对中小企业技术创新绩效影响的概念模型,探讨了不同关系嵌入主体、组织间学习能力和技术创新绩效的内在关系和影响机理,并利用239份中小企业有效样本数据进行实证分析。结果表明:商业网络关系嵌入、技术网络关系嵌入和政府网络关系嵌入均对技术创新绩效产生了显著的正向影响;组织间学习能力在商业网络关系嵌入、政府网络关系嵌入与技术创新绩效间起到完全中介的作用,而在技术网络关系嵌入与技术创新绩效间起到部分中介的作用。 相似文献
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制药企业技术创新战略网络中的关系性嵌入 总被引：5，自引：2，他引：5
战略网络对企业的行为和绩效有重要的影响,企业在战略网络中的关系主要由嵌入关系构成。学术界对于企业间究竟应形成何种强度的联系并未达成共识,且对特定产业中的企业间关系性嵌入鲜有研究。本文对我国制药企业技术创新战略网络中的不同合作形式进行了关系性嵌入分析。提出企业选择合作形式的方向是与网络成员形成较强的关系性嵌入,制药企业应从深化已有联系和逐步结成较强联系两方面提升关系性嵌入程度。 相似文献
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尽管客户对产品创新的作用已被广泛研究,但是从客户组合层面上来探讨其与创新的关系的研究还较少,以社会网络理论和知识基础观为理论基础,探讨了客户组合的异质性与关系嵌入水平对产品的突破性创新和渐进性创新的影响机制及结果。研究结果表明:客户组合的异质性通过促进客户知识的多样性从而对产品的突破性创新产生积极影响;客户组合的关系嵌入水平通过促进客户知识的深度和专用性从而对产品的渐进性创新产生积极影响。为企业有目的地进行客户组合管理并以此为源动力积极推进产品创新提供了理论依据。 相似文献
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以学习效应为中介变量,构建全球价值链嵌入与集群企业创新绩效的关系模型,并以绍兴纺织业集群中134个外向型企业为对象,运用结构方程模型进行实证检验。研究发现:(1)全球价值链嵌入的三个维度具有内在逻辑联系,结构嵌入促进关系嵌入,并通过关系嵌入推动认知嵌入的提高。(2)全球价值链嵌入的三个维度均不直接影响集群企业的创新绩效,但结构嵌入和关系嵌入通过利用式学习间接改善创新绩效。研究认为集群企业应从战略层次关注全球价值链嵌入三个维度的内在关系,并通过学习能力的培育更好的利用外部创新资源。 相似文献
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基于网络嵌入理论和知识管理理论,建立理论模型,研究多重网络嵌入对知识创造绩效的影响,以及知识整合的中介作用和创造氛围的调节作用。利用福建省四个产业集群的调研数据,运用结构方程模型进行实证分析,结果表明：知识嵌入对知识创造绩效有显著的直接正向影响;知识整合发挥差异性的中介作用;内部知识整合在结构嵌入与知识创造绩效间发挥完全中介作用;外部知识整合在关系嵌入与知识创造绩效间发挥完全中介作用;内外部知识整合在知识嵌入与创造绩效间均发挥部分中介作用;创造氛围在内部知识整合和创造绩效中有调节作用。研究结论为解释多重网络嵌入与知识创造绩效间的内部作用关系提供了新的视角,为集群企业提升知识创造绩效给予借鉴 相似文献
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本文整合关系治理、社会网络和知识管理相关理论,利用德阳装备制造业集群中的205家企业的问卷数据,采用结构方程模型,探讨了关系治理、集群创新网络与集群企业知识共享之间的相互关系与作用机制。研究发现,关系治理下的三个维度--共同愿景、联合行动和资源依赖对集群企业知识共享均有正向影响;共同愿景、资源依赖正向影响集群创新网络的结构嵌入与关系嵌入,而联合行动只对集群创新网络的结构嵌入有正向影响;集群创新网络在关系治理与集群企业知识共享关系中起中介作用,但在不同维度的关系治理与知识共享关系中的中介作用存在显著差异。通过构建“关系治理--集群创新网络—集群知识共享”的理论模型和分析框架,本文丰富了关系治理、社会网络和知识管理领域的研究成果,为集群企业合理运用关系治理行为来构建创新网络并促进彼此间的知识共享提供了理论参考。 相似文献