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相似文献
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1.
周媛 《考试周刊》2015,(39):158-159
公益旅游是一种集个人旅行与公益服务为一体的新型旅游方式,构建了公益服务的新模式,在大学校园试点,将公益旅游服务课程化,既可使大学生传承中华传统文化中的公益基因,又符合大学生践行社会主义核心价值观的目标,实现大学生公益旅游服务常态化与长效化,促使公益旅游融入公民社会生活。  相似文献   

2.
旅游服务贸易是国际服务贸易的重要组成部分,与此同时旅游服务贸易也是我国发展最快、前景最为广阔的新兴产业之一。安徽具有丰富的旅游资源。然而,安徽省国际旅游服务贸易竞争力与国内旅游强省市相比还存在着较大差距。提升国际旅游服务贸易竞争力是安徽省从旅游大省向旅游强省转变的一个关键问题。论文为安徽旅游服务贸易竞争力提升的若干策略建议,提出了具体的竞争力提升策略,包括:整合、提升与创新旅游产品;推动旅游产业升级,优化旅游产业要素结构;构建坚实的支持保障体系等。  相似文献   

3.
旅游服务对我国入境旅游停留时间的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
采用多元回归的分析方法对入境旅游者在华停留时间进行旅游服务质量因素影响分析,得出旅游服务质量整体上对入境旅游停留时间产生很大影响,尤其是宾馆饭店、导游服务、邮电通讯对入境旅游停留时间的影响最显著。要增加我国入境旅游停留时间必须加强旅游服务质量管理,改善旅游服务设施设备,重视旅游人力资源培育及进行旅游者研究,提高我国旅游服务整体质量。  相似文献   

4.
旅游服务业是当前世界各国正在兴起的第三产业。我国也不例外,正在急起直追,为文化交流与创汇作出贡献。作为旅游服务行业的从业人员应该懂得一些旅游服务心理方面的基本知识,这样才能服务得好,效率高。一、什么是旅游随着旅游活动的广泛开展,人们对旅游的产生、发展,及其活动规律的研究也越来越重  相似文献   

5.
旅游服务创新分析   总被引:3,自引:0,他引:3  
旅游服务质量是指旅游企业能满足游客享受旅游服务的水平。旅游服务质量对于旅游业的发展是至关重要的,是决定游客选择旅游目的地的一个重要的决定因素。因此,进行旅游服务创新,提高旅游服务质量对于旅游业发展的弹性非常大。本文运用四维度模型来分析旅游服务创新,以期推动旅游业的进一步发展。  相似文献   

6.
世界旅游业的竞争焦点已从硬环境竞争转变到软环境竞争,与游客直接打交道的旅游从业人员的职业道德、客我关系的处理、职业形象设计、行业礼貌语言运用等方面的礼仪修养是旅游的软环境,被认为是旅游业形象之灵魂。因此,加强旅游礼仪教育和培养是改善我国旅游业软环境,促进我国旅游业与国际水平接轨的一个重要环节。  相似文献   

7.
研究旅游价格对旅游需求的影响对于旅游预测和管理具有重要指导作用。以2003-2016年中国公民赴日旅游人次为数据样本,构建中国公民赴日旅游需求模型,研究旅游价格对我国公民出境旅游需求的影响。研究发现相对价格和汇率是影响我国公民赴日旅游需求最重要的旅游价格代理变量,经汇率标准化之后得到的实际相对价格具有与相对价格和汇率二者组合变量同样的效用,而与日本存在竞争关系的其他旅游目的地的物价水平并没有形成显著的替代效应,交通成本的变化对赴日旅游需求影响较小。  相似文献   

8.
按照凯恩斯的绝对收入理论、杜森贝利的相对收入假说、弗里德曼的永久收入假说等消费理论,收入是解释居民消费行为的最重要因素。但是,与其他出境旅游大国相比,中国公民的出境旅游行为总花费额度较高、人均GNI却较低。本文通过对中国公民出境旅游行为背后的收入差距、制度因素、出境旅游消费行为特殊性等方面的分析研究,表明收入差距是影响我国公民出境旅游消费行为的核心因素,制度因素对我国公民出境旅游产生重要影响。  相似文献   

9.
随着互联网的快速普及和众多消费者对自助旅游的需求,在线旅游已经成为消费者获取旅游服务的重要方式,同时很多传统企业开始涉足在线旅游提供网络服务。本文就在线旅游服务的现状和存在的问题进行了浅析,并对主要问题展开了讨论。  相似文献   

10.
我国旅游信用消费发展缓慢的原因与改善的对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
旅游消费已成为我国重要的消费热点之一,但旅游信用消费却在我国发展缓慢。文章阐述了旅游信用消费的概念和特点,分析了其发展现状,从旅游信用消费主体和信用消费环境两方面分析了制约我国旅游信用消费发展的原因,并就这些原因提出了相应的对策。  相似文献   

11.
一、调研背景 作为国民经济新的增长点,2008年全国旅游业总收入已突破1万亿元,我国成为全球第四大入境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国.2009年11月25日,国务院常务会议讨论并原则通过《关于加快发展旅游业的意见》,提出未来5年行业收入年均增长12%以上的目标.2010年,我国国内旅游人数增长10.6%,人均旅游支出增长11.7%,旅游业收入占GDP比重仅3.95%.旅游业作为朝阳产业,在拉动经济、引导消费时尚、促进文化交流等方面发挥越来越重要的作用,已经成为我国国民经济的重要产业.  相似文献   

12.
扩大公民政治参与是现代政治发展的重要目标之一,江泽民同志在党的十六大政治报告中,提出了我国公民政治参与的方向是扩大公民有序的政治参与。本论述了扩大公民政治参与的特征及其内容,并结合我国社会经济政治发展的实际,提出当代中国扩大公民政治参与建设的主要途径。  相似文献   

13.
阐述了韩国文化以电影电视为主要形式大量进入我国,受到普遍欢迎。韩剧在很大程度上刺激了中国公民赴韩旅游的热情,以直观的方式将韩国的风俗习惯、旅游风光、时尚元素等展现在中国观众面前,吸引中国公民到韩国进行参观游览。分析了韩剧中对我国公民赴韩旅游动机的诸多要素以及韩剧对赴韩旅游产生的影响,对我国影视业和旅游业的互动发展有所启迪。  相似文献   

14.
肖华 《教师》2014,(7):106-107
正国家教育部在1998年7月重新颁布的旅游服务专业人才培养目标中明确规定:旅游服务专业的培养目标是培养"具有管理、经济、民俗文化、法律和旅游专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企业从事服务工作的专门人才"。因此,旅游服务专业的学生在经过专业学习后,应达到以下目标:掌握管理学、经济学、文化学、旅游学的基本理论知识;获得运用理论分析和解决旅游服务实际问题的能力;熟悉我国旅游业发展的方针、政策、法规和旅游业的发展动态;能对旅游学科各方面的前沿理  相似文献   

15.
王昆欣 《职教论坛》2002,(16):30-30
近年来,随着我国国民经济的持续增长和旅游“黄金周”的出现,我国旅游业出现了前所未有的热潮。同样,旅游教育也呈现出勃勃生机,到2000年底,全国共有旅游类中等职业学校943所,在校学生25.43万人。然而,我国的旅游教育起步较晚,大部分旅游中等职业学校是在20世纪90年代新办的。为了全面推进素质教育,深化职业教育教学改革,规范教学,保证质量,教育部职成教司委托全国旅游职业教育教学指导委员会对“旅游服务与管理”专业进行了教学调研和课程改革。历时一年的调研,课题组完成了该专业的整体教学改革方案和主干课…  相似文献   

16.
旅游服务设计工程专业设置构想   总被引:1,自引:0,他引:1  
目前设计教育和其它学科教育相比,没有统一的教育模式。由于旅游市场对服务内容的需求各有侧重,势必造成提供旅游产品服务内容朝个性化趋势变化。将服务项目设计与生产目标(利润和实际消费需求)要求相结合,对旅游产业各类服务要素整合提纯,并通过有效的教育途径和手段对学生进行训练以形成一个系统工程,才是旅游教育的核心。  相似文献   

17.
文明行为     
近年来,一些中国公民的旅游陋习,损害了中国“礼仪之邦”的形象。作为提高国家软实力与国际地位的举措之一,政府从征集“中国公民旅游常见不文明行为”入手,发起了“提升中国公民旅游文明素质行动”。  相似文献   

18.
唐勇 《职教论坛》2012,(26):77-79
旅游产业的转型升级对休闲旅游服务人才培养提出了新的要求,为解决旅游教育滞后于产业发展的问题,满足市场对休闲旅游服务高素质技能型人才的需求,旅游职业教育应更加明确人才培养定位、加强专业建设、改进教学方法和手段、密切校企合作,提高人才培养质量。  相似文献   

19.
服务礼仪的运用不但体现了个人的综合素质,也折射出旅游行业的文化水平和管理境界。因此,加强大学生服务礼仪教育,分析旅游服务礼仪课程中存在的问题,积极探索解决的对策,对于旅游院校实现高素质、应用型人才的培养目标具有重要意义。  相似文献   

20.
对旅游服务满意度的思考   总被引:17,自引:0,他引:17  
顾客满意度决定着企业的成败。旅游企业应该运用顾客满意调研,制定切实可行的服务标准,创新服务理念,加强技能培训等策略和方法,提高旅游服务满意度,增强企业竞争力。  相似文献   

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