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知识密集型企业员工的冲突管理机制探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
陈旭鸣 《科学学与科学技术管理》2008,29(8)
在知识密集型企业中,员工之间的冲突是禾可避免的,采用以消除员工冲突为目标的传统人力资源管理办法,并不一定合乎知识密集型企业的发展方向.通过单一代理人模型,对知识密集型企业员工产生冲突行为的期望与约束条件进行了规划并分析其最优化过程.将代理人扩展到两个类型,对员工间的冲突行为进行了进一步的研究.以静态博弈的方法,由简单到复杂,将代理人的类型扩展为多类型、多策略博弈关系,来逐步分析,为员工的冲突管理机制提供可行性理论依据.通过数学模型的推导与构建,在理论上形成一个冲突与管理机制的基本框架. 相似文献
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人力资源管理实践、组织支持感与员工知识分享行为关系研究 总被引：1，自引：1，他引：0
在文献回顾的基础上,提出人力资源管理实践、组织支持感与员工知识分享行为关系的假设模型,并通过对我国华南地区45家企业312名员工的问卷调查对该模型进行验证。研究结果表明:人力资源管理实践通过组织支持感对员工知识分享行为产生积极影响,即组织支持感在人力资源管理实践与员工知识分享行为之间起中介作用。该结论对于学术界正确认识人力资源管理实践、组织支持感与员工知识分享行为之间的关系,指导企业界促进员工间的知识分享具有重要的指导意义。 相似文献
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企业员工知识共享的理性行为模型 总被引：2，自引：0，他引：2
摘要：基于理性行为理论,本研究构建了企业员工知识共享行为的理性行为模型,探讨企业员工知识共享行为的驱动因素体系。对125份有效调查问卷的数据进行结构方程建模,结果证明：①理性行为模型可以有效地解释知识共享行为;②积极的知识共享态度和主观规则显著促进了员工的知识共享行为;③知识共享态度部分中介了主观规则对知识共享行为的作用;④经济报酬、人际关系以及预期收益显著影响了员工知识共享态度;⑤互惠责任感和成就感显著影响了主观规则感知。以上结论为企业系统性调整知识共享激励政策提供了借鉴。 相似文献
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现代企业需要掌握核心尖端的知识和技术力量才能够具有市场竞争力,这些关键的竞争力源于企业知识力量的储备,这也是企业文化的关键所在。所以,企业的经营不仅在于市场上,还在于对企业员工个人的知识经营,对员工的个人知识储备进行有效率的管理,重视员工自身的智慧以组织文化为主相融合,企业对员工的管理不仅仅是要留住员工本身,还需要将员工个人的智慧融入到组织的知识体系中,最终使企业得到价值创造和增值,走可持续发展之路。 相似文献
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如何通过组织管理策略有效激发员工知识共享行为是学术界和实践界共同关注的问题.以社会交换理论和组织支持理论为基础,采用结构方程建模技术,研究360度绩效反馈对员工知识共享行为的影响.实证结果表明,360度绩效反馈对员工知识共享行为具有显著正向作用,并通过成就感知、个人兴趣、集体情感与责任动机的部分中介作用间接促进员工知识共享行为;没有发现个体工作控制源对360度绩效反馈、知识共享动机和知识共享行为之间的关系具有显著调节效应.最后讨论了研究结果的理论价值和管理启示. 相似文献
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【目的/意义】大数据互联网时代,知识以碎片化形式分散在大数据环境中,加剧了大知识融合的难度,深刻 地影响了知识的组织和创新过程。如何针对大数据环境下碎片化知识的特征,构建出适于系统性的把握知识和解 决复杂问题的知识融合框架就成为大数据知识工程研究的热点问题。【方法/过程】系统性分析了碎片化知识的特 征,在此基础上构建了基于知识超网络的融合框架,探讨了知识融合的标准、知识融合的维度以及知识融合的机 制。【结果/结论】知识超网络模型是碎片化知识非线性融合的一种可行的研究框架,其面向问题的多维、多级、多层 的综合的知识融合模型为大数据环境下碎片化知识的融合提供了新的思路。 相似文献
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员工的知识创新能力是主导企业进化的原始驱动力,本文对调查获得的珠海市10家高新技术企业的数据进行实证分析,提出了企业三维进化和员工自主创新知识平台之间的关系,并针对调查结果提出了人力资源管理在推动员工自主创新能力方面的若干对策。 相似文献
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管理咨询公司作为典型的知识密集型企业,知识已经成为其竞争优势的重要来源.为此许多咨询公司花费了大量的时间和金钱,通过构建知识仓库的形式来管理企业内部的知识资源.管理咨询知识仓库的成功运行,不仅取决于技术方面的成功,更重要的在于咨询员工对于知识仓库的使用,即知识重用和知识贡献两个方面.从咨询项目中员工对于知识仓库的使用入手,对咨询员工的知识重用与知识贡献行为影响因素进行了分析. 相似文献
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在对互联网企业发展形势和知识员工的个性特征分析的基础上,梳理相关文献和理论知识,界定知识领地行为概念,开发出知识领地行为量表,以深圳市五家大型互联网企业的245位员工为研究对象,研究员工的知识领地行为。研究发现,知识领地行为是普遍存在的;女性比男性员工有着更强烈的知识领地行为意向;高学历员工,尤其是具有博士学历的员工担当行为意向非常明显。 相似文献
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本文针对企业中员工隐形知识的传播特点,通过比较隐性知识传播和传染病传播的相似性,建立复杂网络中含激励机制的员工知识学习者-知识传播者-知识免疫者传播模型(LDI模型)进行研究.分别分析了企业引入激励机制后非齐次性质度分布关联和度分布不关联的复杂网络的传播行为,从而得到企业激励机制对企业隐性知识传播的影响. 相似文献
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非正式地位是员工竞相争取的宝贵资源,它能有效地改善个体的自我认知、情感和行为表现。本研究以知识型员工为研究对象,基于社会认同理论,将创新期望与差错氛围引入非正式地位与创新行为关系的分析框架中,构建差错氛围调节创新期望在非正式地位和创新行为之间起中介作用的模型,对问卷调查法收集到461份有效问卷进行实证分析。研究结果表明：（1）非正式地位对创新行为有显著的正向影响,创新期望在其中起到部分中介作用;（2）差错氛围正向调节创新期望与创新行为的关系,还进一步正向调节知识型员工非正式地位通过创新期望影响创新行为的中介机制。 相似文献
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知识共享行为是一种高度情景嵌入性行为，但以往研究鲜有同时关注文化情景与知识情景对知识共享行为的影响机理。本文选取集体主义导向作为文化情境的代表构念，选取知识的隐性程度、感知的知识个体所有权、感知的知识价值作为知识情景的代表构念，探究了集体主义导向(文化情景)、三类知识属性(知识情景)与知识共享行为之间的关系。通过多源信息(自我+他人汇报)问卷调查，采集了1182份有效数据。研究结果表明：集体主义导向促进知识共享行为；知识的隐性程度和感知的知识个体所有权抑制知识共享行为；感知的知识价值与知识共享行为存在“倒U型”关系；感知的知识个体所有权和感知的知识价值正向调节集体主义导向与知识共享行为间关系。 相似文献
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本研究探讨并验证了反思性知识重构与即兴能力对创新绩效的影响机理。以196家科技型企业为样本进行层次回归分析,结果表明：反思性知识重构是提高企业创新绩效的重要决定因素;并且,反思性知识重构可通过培育组织即兴能力间接地促进创新绩效。当环境动荡性较高时,组织即兴能力的中介效应更强。此外,还发现技术环境扰动会增强反思性知识重构对即兴能力“创造性”维度的影响,而市场环境扰动会增强反思性知识重构对即兴能力“即时性”维度的影响。本文打开了反思性知识重构影响创新绩效的“黑箱”,并且明确了反思性知识重构提高创新绩效的边界条件。 相似文献
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知识治理是知识管理活动的制度保障,是在制度层面上对知识行为的引导、激励和约束,进而维护知识活动各方的利益平衡、促进知识活动效益的最优化。知识共享行为是一种组织制度安排的结果,同时也是一种行为过程,受到知识治理的影响。知识治理对于知识共享行为的影响研究,很多的学者都从不同的侧面进行分析,涉及变量和因素有限,结论不稳定。另外,知识治理对于知识共享影响的内在机理有待进一步深入地探究。最后,从研究方法上,知识治理是组织层面的变量,个体知识共享是个体层面的变量,现有文献较少运用跨层次分析方法来整合组织和个体两个层面,剖析知识治理机制对个人层次知识共享的影响,因而研究结论有待验证。因此,基于现有文献研究的不足,本文探索性地引入中介变量组织支持感来分析知识治理对于知识共享行为的影响关系。依据已有的文献成果,本文提出以下8个假设:(1)正式知识治理对非正式知识治理具有正向的影响作用;(2)正式知识治理对于个体知识共享行为具有显著的正向影响;(3)非正式知识治理对于个体知识共享行为具有显著的正向影响;(4)正式知识治理对于组织支持感有显著的正向影响;(5)非正式知识治理对于组织支持感有显著的正向影响;(6)组织支持感对个体知识分享行为有显著的正向影响;(7)组织支持感中介了正式知识治理与个体知识共享行为之间的关系;(8)组织支持感中介了非正式知识治理与个体知识共享行为之间的关系。为了验证以上假设的有效性,本研究以中国华北地区140家企业621名员工为被试对象,其中男性占53.62%,本科以上员工占89.05%,工龄在5年以上的员工占76.97%,基层和一线工人占87.76%。对于模型中所涉及的变量,本文借鉴已有研究的中成熟量表进行测量。正式知识治理和非正式知识治理的测量参考了Cao等(2012)对于正式知识治理和非正式知识治理的测量量表,组织支持感使用Eisenberger编制的问卷,知识共享行为采用Yi开发了一套有效可靠的知识共享行为量表。所有变量在本文样本中内部一致性信度α系数都达到标准。在确保问卷的可信性和有效性基础上,本文利用跨层次分析对研究假设进行验证。得到了如下结论:(1)在知识管理领域中,员工组织支持感是链接组织知识治理与个体知识共享行为的中介桥梁。组织层面的知识管理活动一方面通过正式的知识治理对于员工的知识共享行为产生一定程度的影响,但是更重要是要通过对于员工组织支持感的影响来间接的作用员工知识共享行为。(2)组织知识活动对于员工个体知识共享行为的影响是多层次相互作用的结果,过程复杂。组织层面的正式知识治理通过三条途径作用员工个体知识共享行为:直接作用、通过非正式知识治理影响组织支持感的间接作用以及通过组织支持感的间接作用。非正式知识治理是间接的通过组织支持感的单途径来影响个体知识共享行为。与同类研究相比,本文进一步打开了知识治理对知识共享行为影响的"黑箱",丰富了知识管理的相关理论。此外,本文结论对企业知识管理实践活动具有很强的指导意义,具体表现在两个方面:一是企业要有效创建完善的知识治理机制,二是要重视对员工组织支持感的提升。本文虽然做出了一定的贡献,但仍然存在一些不足:第一,样本收集的数据受到地域和行业的限制;第二,对于知识治理的划分需要进一步研究;第三,中介变量、作用路径和机理还需要进一步探索。以上三点问题将是今后研究和改进的方向。 相似文献
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论知识型企业岗位与薪酬结构的设计创新 总被引：4，自引：0，他引：4
知识型企业是由知识型员工构成的知识联合体，知识型员工有着与一般员工明显不同的特点，如何对知识型企业的岗位和薪酬结构进行人性化与柔性化的构建，以便有效地激励员工，将是知识型企业成功的关键。对传统岗位与薪酬结构设计模式进行了分析，探讨了知识型企业人性化与柔性化岗位与薪酬结构的构建以及管理模式的设计。 相似文献
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