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将排队论的方法应用于超市服务台管理系统,利用Witness建立了多服务台等待制M/M/n/∞/∞/FCF仿真排队模型.通过对影响系统性能的参数进行优化分析,把系统服务设备和服务人员进行了重新布置,减少了顾客的等待时间,提高了生产效率. 相似文献
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办事效率正成为各个服务行业考量的一个重要标准,银行也不例外,需要考量其办业务排队的效率,这样才能让银行的工作效率有所提升。要想研究银行排队系统中的策略,可以采用排队论的M/M/C模型以及层次分析法进行分析。本文先对银行排队管理的功能进行了分析,之后采用上述的两种分析方法建立了排队系统模型,并对服务系统的模型进行了优化。任何模型的建立都是为了能够实例应用,最后对优化的模型进行实例仿真,对银行柜台数进行了合理的分析和数量设置。银行排队管理中的服务强度以及服务窗口数量的设定具有很现实的意义,有必要对其进行详细的研究,能够为银行工作效率的提升带来很大的价值。 相似文献
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服务系统中,排队现象不可避免。预测顾客的等待程度,合理安排服务台数,有助于提高服务质量,并为系统带来经济效果。从顾客排队的心理以及排队给系统带来的经济性出发,讨论服务系统的排队系统及模型,总结排队理论在现实服务系统中的应用,提出问题并对服务系统中排队理论的发展提出展望。 相似文献
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文章运用排队论的理论和方法对呼叫中心中间件的随机服务系统进行建模和优化,通过建模分析得出该系统符合M／G／C／∞模型,并利用MATLAB对当前实际数据进行分析,得出了坐席通话时间分布。 相似文献
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利用共词聚类分析法探讨社区卫生服务/人力资源相关文献研究的热点 总被引：1，自引：0，他引：1
利用共词聚类分析方法探讨社区卫生服务/人力资源相关文献研究热点。选取社区卫生服务/人力资源作为研究对象,在P u b M e d数据库中下载相关文献,利用BICOMS书目信息共现挖掘系统处理数据,然后利用SPSS软件进行系统聚类。通过聚类树图分析,得到有关社区卫生服务/人力资源研究的热点集中在3个大类,即针对特殊人群、特殊场所和不同场所专业队伍的自身建设问题。 相似文献
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本文分析了医院以往排队叫号服务的弊端,介绍了构建基于安卓系统的医院排队叫号系统的优势和可行性,重点从安卓系统开发环境的搭建、排号系统与医院挂号系统互联和排队叫号系统的工作流程三个方面,对排队系统加以论述。 相似文献
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《科技通报》2005,21(3):252-252
[序号]主要责任者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期(任选).如:[1]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展[EB/OL].http://www.cajcd.edu.cn/pub/wm l.txt/980810-2.htm l,1998-08-16/1998-10-04.[2]万锦坤.中国大学学报论文文摘(1983-1993).英文版[DB/CD].北京:中国大百科全书出版社,1996.电子文献类型标识/载体类型标识:[DB/OL]—联机网上数据库(database online)[DB/M T]—磁带数据库(database m agnetic tape)[M/CD]—光盘图书(m onograph on CD-ROM)[C… 相似文献
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ＡＮＯＴＥＯＮＦＩＲＳＴＰＡＳＳＡＧＥＴＩＭＥＳＦＯＲＧＩ／Ｍ／１ＴＹＰＥＭＡＲＫＯＶＰＲＯＣＥＳＳＥＳ￥Ｘｕｅ－Ｍｉｎｇ；Ｙｕａｎ（ＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＡｕｔｏｍａｔｉｏｎ，ＣｈｉｎｅｓｅＡｃａｄｅｍｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅｓ，Ｂｅｉｊｉｎｇ，１００... 相似文献
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蝎神经毒素是存在于蝎尾毒液中的一组活性蛋白 /多肽 ,可概分为长链毒素和短链毒素 .长链毒素由 6 0～ 80个氨基酸组成 ,包括 4对二硫键 ,主要作用于电位依赖的钠离子通道 ;短链毒素一般由 3 0～ 40个氨基酸和 2～ 4对二硫键组成 ,专一地作用于Ｋ ,Ｃｌ- 等离子通道 .长链神经毒素具有不同的种属专一性 ,可分为哺乳动物神经毒素、昆虫神经毒素和甲壳动物神经毒素 .这类蛋白质分子是研究离子通道的结构和兴奋性的重要药理学工具 ,同时是新型药物和生物杀虫剂开发的潜在目标 ,因此对蝎神经毒素的研究具有重要的科学意义 .马氏钳蝎 (Ｂｕｔｈｕ… 相似文献
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中国的M2/GDP水平与趋势的国际比较、影响因素:1978～2002 总被引：6，自引：0，他引：6
本文对1978—2002年期间我国M2／GDP的长期趋势和周期性趋势进行了实证分析和国际比较。我国M2／GDP较高的原因在于：M2的货币乘数和准货币所占比重上升，经济货币化进程深入，融投资体制效率低下，金融体系不发达。并提出相应建议。 相似文献