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1.
《赤峰学院学报(自然科学版)》2016,(12)
高校图书馆的人性化服务是图书馆服务工作的灵魂,在实际工作中应注重以人为本,尊重读者,与读者建立一种平等、亲切的关系,促进图书馆效能最大化,用心打造服务细节,服务是一门艺术,是创造美与和谐的艺术. 相似文献
2.
本科教学评估背景下的读者服务 总被引：1，自引：0，他引：1
陈珍容 《中国教育技术装备》2009,(18):84-85
本科教学评估使图书馆读者服务工作面临巨大的挑战,要求图书馆工作者适应新形势,改变旧观念,采取多种措施为尽可能多的读者提供尽可能周全的服务. 相似文献
3.
图书馆工作中的服务美学就是把美学原理与服务理念融合到图书馆服务中去。通过充分展示服务形象美、服务产品美、行为品质美和服务环境美，来实现馆员与读者心理相容和情感相悦的无障碍双向交流。 相似文献
4.
宋美艳 《十堰职业技术学院学报》1995,(2)
读者服务工作是图书馆工作的主要内容,在现阶段,图书馆工作要和市场经济的大潮合拍,做好读者服务工作是现代图书馆生存和发展的重要条件.正因为如此,做好读者服务工作,就成为市场经济机制中图书馆工作的重心所在.那么,怎样才能做好读者服务工作呢?我们认为,应当在主动性上做文章,因为主动性是读者服务工作的灵魂. 相似文献
5.
张爽英 《遵义师范学院学报》2005,7(4):89-92
网络环境下,图书馆读者服务工作在服务手段、服务内容和服务方式上都发生了很大的变化.读者教育是图书馆读者服务工作的基础.高校图书馆必须适应网络时代的要求,深入开展读者教育工作,明确教育目标,探究教育途径,加强对读者信息意识与信息能力的培养,提高读者信息意识和信息技术能力. 相似文献
6.
《沧州师专学报》1990,(1)
高校图书馆是高校教学和科研的重要阵地,搞好读者服务工作,完善读者服务渠道,又是图书馆工作的宗旨,因而衡量一个图书馆优劣,首要的就是取决于图书馆读者服务工作的好坏,要想做好图书馆的读者服务工作,就必须从理论上和认识上弄清以下几个问题:一、高校图书馆读者工作的特点什么是读者工作呢?读者工作就是以各种读者为服务对象,以各种藏书为服务手段,以馆藏使用为中心,通过外借、阅览、复制、宣传、阅读辅导以及参考咨询等各种方式而开展的服务工作(摘自张树华《图书馆读者工作》).由此我们可知,高校图书馆读者工作的特点就是在高校范围内,配合学校的教学和科研而开展的各种服务活动. 相似文献
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8.
读者服务工作是图书馆工作的重心,是图书馆对外交流的窗口.文章阐述了信息时代图书馆读者服务工作的特点,指出了新时代读者服务工作的重要意义,并就如何做好信息时代图书馆读者服务工作提出了策略及措施. 相似文献
9.
网络技术的应用使图书馆产生了巨大的变化,特别是对读者服务工作提出了新的要求,网络对于读者服务工作的影响已不再是一种辅助手段,而逐步发展为读者服务工作的一种新模式.在网络发展的社会大背景下,中学图书馆读者服务工作在读者服务理念、读者服务内容、读者服务方式等层面上都应转向. 相似文献
10.
"以人为本,读者第一",是高校图书馆服务工作贯穿始终的理念.本文充分结合工作实践,以高校图书馆十年来读者服务工作的拓展为中心,浅谈本校图书馆在读者服务工作中的实践与发展. 相似文献
11.
李航舟 《洛阳师范学院学报》2007,26(5):157-160
服务作为一种产品,其最大特点是它的生产和交付同时发生,故服务性组织须在服务活动开始之前进行充分策划,强化服务质量的事前控制。对服务质量的事前控制应主要从服务性组织的人员管理、服务标准制定、服务流程设计以及顾客预期服务质量调控四个方面入手,才能保证顾客的满意及服务质量的持续改进。 相似文献
12.
李可 《湖州师范学院学报》2012,34(1):69-72
当今体育服务需求日益增长,体育服务业蓬勃兴起.针对我国体育服务业亟待发展的现状,以服务、体育服务和体育服务业的基本概念为研究对象,通过文献研究,对相关体育服务的基本概念、定义做了全面的表述. 相似文献
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14.
结合网络技术对图书馆信息服务的影响,分析了图书馆信息发展的进程。对服务模式、服务领域、数据库建设、人才培养等诸方面的进行了探讨。 相似文献
15.
Formal models for service composition have been proposed with the variation of the requirements of service developers. Some
famous models have provided checking and verification techniques and tools for the behavior of service composition. These
models generally focus much on the message flow of web services and neglecting the data contained in the exchanged messages
among services, which restrict the application range of these models and also the web service techniques. As new kind of services
with different protocols and communication methods have appeared, it is needed to model service composition from a new view
which is adapted to the new development in service area. In this paper we offer a function oriented model of service composition
which treats the composite service as a software system and specify the function of services which can be directly used to
the realization by service providers. 相似文献
16.
Formal models for service composition have been proposed with the variation of the requirements of service developers.Some famous models have provided checking and verification techniques and tools for the behavior of service composition.These models generally focus much on the message flow of web services and neglecting the data contained in the exchanged messages among services,which restrict the application range of these models and also the web service techniques.As new kind of services with different p... 相似文献
17.
论高校辅导员的服务观 总被引：2，自引：0，他引：2
陈淑娇 《河北能源职业技术学院学报》2008,8(4):25-26
面对当前全国高校构建和谐校园的新形势下,重新定位辅导员的工作性质,提高服务意识,增强队伍素质,树立正确的服务观显得尤为重要。辅导员应该因材施教、与时俱进,使服务内容符合大学生的发展需求,采取社会化多样化的服务手段,并且树立奉献、平等、责任和自我提高的服务理念。 相似文献
18.
唐常艳 《重庆第二师范学院学报》2011,24(3):156-158
从图书馆服务艺术的内涵、特征出发阐述了图书馆服务艺术的重要性,并对高校图书馆服务艺术的内容进行总结,以提高图书馆工作人员的服务水平,提升图书馆的服务质量。 相似文献
19.
图书馆服务在新形势下面临着竞争和挑战,能否在竞争中生存成为图书馆的重要任务,而知识服务是图书馆提高服务水平,争取社会读者和用户的必然选择。文章分析了图书馆服务面临的挑战及知识服务出现的必要性,阐述了图书馆知识服务的内涵、特点、方式、原则等基本内容,最后给出了自己的建议。 相似文献
20.
经过20多年的发展,我国法律服务市场已经形成了一定的规模和层次,其中,律师服务发展最快。加入WTO后,我国的法律服务市场面临新的挑战。为了提高我国律师服务的水平,应提高律师的整体素质以实现律师服务的专业化,加强律师事务所的内部管理以实现律师服务的品牌化和规模化,改善律师执业的外部环境和管理方式。 相似文献