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在整合网络经济、服务主导逻辑、服务创新等理论的基础上,对网络环境下基于服务主导逻辑的服务创新给予了一个崭新的诠释,提出了一个服务创新六维优化模型,并通过中国移动应用商场的例子进行了论证。研究表明:在基于服务主导逻辑的全球网络环境下,服务创新就是服务创新企业及其服务生态系统为顾客所提供的、能够创造顾客价值的新服务体验或新服务解决方案;基于创新程度的不同,它可能涵盖了新服务概念、新顾客交互作用、新价值网络系统、新收益分配模型、组织层面的新服务交付系统和技术层面的新服务交付系统六个维度中的一维、多维或全部维度。 相似文献
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根据多电机协同工作对总线实时性的要求,提出了一种基于TMS320LF2407DSP芯片、CAN控制器局域网和串行RS-232与CAN网络的协议转换单元的集散控制方案;实现了串行RS-232和CAN总线之间的数据通信,上位工控机与CAN总线中下位机节点之间的数据通信,实现了集散控制功能。简要介绍控制器局域网的结构,工作原理,以及硬件电路和软件设计。实践证明:该网络可以作为现用的RS232网络的升级网络也可以单独使用,其电路简单,设置灵活,运行速度快,性能可靠稳定,具有很好的适应性。 相似文献
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以网络信息系统的安全保障建设为背景提供了网络入侵检测系统的方案设计实例,通过对某局级机关网络及信息系统的现状分析,针对其网络安全需求分析、制定了网络入侵检测系统方案,并就方案的具体设计及其工作原理进行说明、入侵检测技术的发展趋势进行阐述。 相似文献
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QoS(Qouality of Service)用于衡量一个服务在网络中使用的服务质量。随着计算机网络和业务的不断扩展,网络中的新型业务和应用如视频会议、FTP文件服务、电话会议对网络资源都有更高的要求,如何满足一个网络中不同业务的资源要求成为一个有待急需解决的问题。这就催生网络QoS服务业务的快速发展。 相似文献
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随着社会经济的发展,人们对通信业务出现了高层次和多样化的需求,特别是在提出信息高速公路以来,光技术开始渗透于整个通信网,光纤通信有向全光网络(AON)推进的趋势。因此,如何组建全光通信网络,成为人们所共同关注的问题,而问题的核心,则又在于组建光通信网络,必须具备和采取的关键技术。 相似文献
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图书馆信息服务实施TQM之探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
根据TQM(全面质量管理)的概念及特征,从图书馆信息服务发展的需要和知识经济时代信息服务业竞争的需要两个方面,分析了图书馆信息服务实施TQM的必要性,并从图书馆信息服务部门建设、图书馆信息服务资源组织、图书馆用户行为和图书馆馆员素质四个方面,论述了TQM在图书馆信息服务中的应用。图书馆引进TQM后,更关注工作效率和服务质量,并不断改进信息服务,走向信息服务市场。 相似文献
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21世纪县(市)级图书馆的读者服务工作将面对新的挑战与机遇,必须从服务理念、服务内容、服务手段等方面进行前所未有的创新,方能跟上时代的步伐,体现出图书馆的社会价值。 相似文献
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文章介绍了人工神经网络的两个重要的模型:径向基函数(RBF)网络和BP网络,在函数逼近方面对RBF网络和BP网络进行了比较、研究,通过实际的例子应用Matlab 进行了仿真. 相似文献
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首先在借鉴经典顾客满意指数模型-ACSI模型的基础上,结合图书馆数字参考咨询服务本身的特点,构建了一个图书馆数字参考咨询服务满意度模型-LDRS-CSI模型.然后,设计调查问卷收集数据,对模型进行了验证.研究结果表明:LDRS-CIS理论模型与实际样本数据适配度很好;度量结构变量的观测变量的设计很合理.除感知质量外,用户预期和感知价值都会显著影响用户满意;用户满意并不一定致使用户忠诚. 相似文献
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高等学校院(系)资料室的功能不仅仅是情报信息服务,更重要的虚该是信息研究和档案管理,应在继续做好为院(系)师生的信息服务工作的同时,进一步加强为院(系)的学科建设提供参考,为教学水平评估提供依据. 相似文献
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本文介绍了网络扫描技术的概念和基本工作原理,归纳并且详细分析了网络安全扫描软件所涉及到的几种关键技术,对网络扫描技术在网络安全中的应用提出建议和对策. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2021,(18)
选取直辖市区(县)图书馆网站作为研究对象,运用社会网络分析法,通过这些图书馆网站之间的"链接"关系,建立了社会网络结构;将图书馆网站作为矩阵元素建立关系矩阵加以量化处理,使用UCINET 6.0软件,分别从网络整体、凝聚子群与点度中心度3个方面对图书馆网站网络进行了社会网络分析,揭示了网站网络的6个特征,并提出了优化对策,指出直辖市区(县)图书馆应当通过以下3种途径优化网站网络:增加网站的链接数量;注重网站群体的构建;扩大网站影响力。 相似文献
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针对中职学校的特点,面对计算机网络专业学生的实际就业情况,结合自身的教学体会对教学方法进行了实践探索,提出了几点看法,以走出一条适合中职网络专业的发展之路。 相似文献
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本文以影响计算机网络安全的主要因素为突破口,重点分析了各种不利于计算机网络正常运行的安全问题,提出了防范措施,确保计算机网络的安全管理与有效运行. 相似文献
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随着中国经济的快速发展,人民的健康意识及卫生服务需求的明显增强,区(县)疾病预防控制中心的质量管理模式已不能适应市场经济的需要,必须进行管理创新。通过建立先进的、符合本单位实际的质量管理模式,增强区(县)疾病预防控制中心的市场竞争能力。 相似文献
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如何有效测评信息系统服务质量是信息系统应用中亟待解决的问题。基于PZB的SERVQUAL模型,采用实证方法,发展了信息系统服务质量评价体系,检验了新体系的可行性和有效性,进一步运用ZOT原理,结合感知服务、期望服务和适当服务三个服务水平对信息系统服务质量进行分析,将信息系统服务质量的评价模型和实际应用较好地结合在一起。 相似文献
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中国医疗卫生领域的不平等现象一直是被关注的热点,但相关研究方法局限于从收入、支出以及个人特征角度来考察,目前尚无从机会获得角度对中国医疗保健服务的益贫性进行测度的相关研究.本文利用中国健康与营养调查(CHNS)数据,基于社会机会函数(SOF)构造机会指数(OI)和机会益贫指数(PIO)的方法测度中国卫生保健和医疗服务的益贫性及其动态变化.结果显示,2000 - 2009年中国卫生保健服务不具有益贫性,质量较高的保健机构其服务的益贫性更差;2000年中国总体医疗服务机会基本均等是两个不平衡因素耦合的结果:较贫困病人较多享用了低质量医疗服务,较富有病人较多享用了高质量医疗服务;2009年总体医疗服务的益贫性主要来自村诊所和乡医院等较低质量医疗机构服务的益贫性,县医院和市医院等较高质量的医疗服务益贫性仍然很差. 相似文献