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相似文献
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1.
转变服务理念,提高服务质量   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文论述了图书馆在网络环境下,读者服务工作中服务理念的新变化以及转变服务理念的重要性,探讨了深化图书馆读者服务工作的举措。  相似文献   

2.
周寰 《江西图书馆学刊》2005,35(1):30-30,32
集中论述在网络环境下,图书馆读者服务模式的变化,服务内容的创新,强调加强图书馆读者服务平台的建设,尤其是加强特色数据库、咨询服务系统和专业服务人员队伍的建设,才能更好地为读者服务。  相似文献   

3.
用创新精神搞好读者服务工作   总被引:4,自引:1,他引:3  
读者服务工作是图书馆的中心工作,随着近年来内外部环境的发展变化,图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地,在服务观念、内容、形式和手段上不断创新,才能为读者提供高科技含量、高附加值的优质服务。  相似文献   

4.
试论影响图书馆服务创新的因素   总被引:24,自引:0,他引:24  
吴晶娥 《图书馆论坛》2005,25(1):146-148
简要论述了信息时代新技术的应用,有力地改造了图书馆的传统服务方式,对图书馆的读者服务产生了深远影响,从几个方面探讨了对图书馆读者服务的影响,提出图书馆只有不断创新,改善服务,提高服务质量,才能适应读者日益变化的个性化需求,适应竞争激烈的信息社会。  相似文献   

5.
图书馆数字化与读者服务工作的变革   总被引:8,自引:0,他引:8  
分析了在数字化图书馆环境下,图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征,并以超星数字图书馆为例,分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为,建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系,是图书馆生存发展的必由之路。  相似文献   

6.
图书馆角色定位的社会学思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文运用社会学角色理论,认为图书馆角色定位应符合读者期望,分析图书馆工作内容虽然发生了变化,但其实质仍然是“服务机构”,为读者服务是一切工作的出发点和终极目标。  相似文献   

7.
论网络时代图书馆服务的发展方向   总被引:25,自引:0,他引:25  
王科 《图书馆》2003,(3):42-44
在网络环境下,图书馆的“馆藏”结构发生了根本性的变化,读者的需求、读者利用图书馆的方式、方法也发生了变化。本文通过分析网络技术对图书馆的影响以及网络时代图书馆的特征、图书馆服务的特点,提出网络时代图书馆服务的发展方向。  相似文献   

8.
“图书馆无‘NO’读者服务体系”模型的构建   总被引:3,自引:0,他引:3  
为了适应城市图书馆服务对象、服务手段,发展环境和使命的变化,本文通过问题导向和原因分析,提出了覆盖读者在图书馆活动全过程的“城市图书馆无‘N0’读者服务模型”,使当代图书馆的服务体系真正适应社会与读者需求的变化,彻底改变了传统图书馆服务YES或N0的服务模式,转向YES或GUIDE的形式,以全过程的优秀服务为努力目标。服务体系的重建过程,也将推动图书馆服务资源的总体整合,实践向现代城市图书馆转型的发展目标。  相似文献   

9.
网络环境的形成使图书馆的读者服务工作从形式到内容都发生了根本性的变化,它不但改变了传统的收集、整理、传递和利用图书馆文献信息的方式及服务模式,而且拓宽了图书馆工作人员的服务思路,加深了他们对图书馆读者服务工作的理解。  相似文献   

10.
网络环境下高校图书馆读者服务工作初探   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作在服务对象、服务方式和服务内容等方面的新变化,并针对这些新变化提出了图书馆应采取的应对措施。  相似文献   

11.
为读者服务是高校图书馆的“天职”。高校图书馆需要不断跟黥、适应变化着的读者需求。开展读者服务工作,及时调整服务方式和服务深度,不断拓展信息资源渠道,为读者营造舒适、方便、快捷的服务环境。  相似文献   

12.
文章深刻分析和探讨了网络环境下图书馆读者服务工作的主要发展与变化。针对图书馆由传统服务向自动化、网络化、数字化的过渡发展,提出了在网络环境下如何做好读者服务工作的对策。  相似文献   

13.
浅谈高校图书馆的读者服务工作   总被引:12,自引:1,他引:12  
根据图书馆读者服务工作的新变化,结合本馆实际,论述了如何加强读者服务工作,具体包括制度保证、服务理念的更新、搞好图书馆相关资源的建设与开发和建立以读者评价为主导的服务质量评估体系等方面。  相似文献   

14.
论网络环境下高校图书馆的读者服务工作   总被引:4,自引:0,他引:4  
本文论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作在服务对象、服务方式和服务内容等方面的新变化,并针对这些新变化提出了图书馆应采取的应对措施。  相似文献   

15.
文章分析院校转型后任职教育给图书馆读者服务工作带来的变化,针对读者需求的新特点和影响图书馆服务创新的因素,提出了进行服务创新的主要对策。  相似文献   

16.
论图书馆知识服务的服务营销策略   总被引:19,自引:2,他引:17  
杨柳 《图书馆》2003,(1):40-42,46
本文认为知识经济环境下图书馆知识服务产生变化,并运用服务营销理念,从读者满意战略、服务产品、服务质量三个方面阐述了知识经济条件下的图书馆知识服务。  相似文献   

17.
本文从阐述读者在图书馆地位变化出发,试图探讨确定现代图书馆中读者的地位,由此,进一步诠释读者阅读心理的实质和规律从而更好地为读者服务。  相似文献   

18.
高校图书馆服务模式的变革及对策   总被引:6,自引:0,他引:6  
本文从读者服务的范围,读者服务的功能,读者服务的观念以及图书馆的读者教育四方面探讨了高校图书馆读者服务模式的变革问题,并提出了具体实施方案。  相似文献   

19.
卢德旭 《贵图学刊》2006,(3):66-66,68
从网络环境下读者的服务工作的服务对象、服务内容、服务方式的变化.探讨读者服务工作的创新,提出网络环境下图书馆馆员的素质要求。  相似文献   

20.
试论图书馆最大限度地满足读者的需求   总被引:6,自引:0,他引:6  
王丽峰 《图书馆论坛》2006,26(4):175-176,260
市场经济条件下,图书馆读者的需求发生了巨大的变化,图书馆必须针对读者需求,开展多样化服务,最大限度地满足读者的需求。  相似文献   

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