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1.
周晓渝 《绵阳师范学院学报》2010,29(6):27-30,34
本文将后选择效用评价引入面向利润的推荐算法,并进而构建了一个有利于保持顾客满意度和企业收益的模型（MAPS）以求在保持顾客的基础上实现利润。仿真实验结果说明,在考虑顾客满意度纳入的模型中,使用以追求净利润最大化单一目标的推荐策略,会导致多次推荐后利润明显下降;而采用本文提出的推荐方法可以在巩固客户保持力的同时兼顾相对稳定的利润率。 相似文献
2.
韩晓燕 《延安教育学院学报》2008,22(3):32-34
培育顾客的忠诚感是许多企业追求的目标。许多企业把提高顾客满意程度作为培育顾客忠诚的唯一途径。然而,有些管理人员发现满意的顾客并不一定对企业忠诚。本文在论述顾客满意度与忠诚度之间的关系的基础上,提出企业实施顾客忠诚度管理的几项建议。 相似文献
3.
提高顾客满意度是服务企业永远的追求,然而满意的顾客不一定忠诚,忠诚的顾客才是服务企业核心利益所在。本文从顾客的自我实现角度,认为顾客从满意到忠诚转化的关键是满足顾客作为忠诚顾客的自我实现需要。 相似文献
4.
武全 《雁北师范学院学报》2007,23(3):23-24,38
顾客价值是20世纪90年代由西方营销学家提出的全新营销理念,其实质是要求企业在进行营销活动时把实现顾客利益放在首位,通过顾客利益最大化取得竞争优势,实现双赢。在旅行社中引入顾客价值这一理念,能够有效建立起旅行社顾客价值营销战略体系。 相似文献
5.
提高顾客满意度是服务企业永远的追求,然而满意的顾客不一定忠诚,忠诚的顾客才是服务企业核心利益所在。本文从顾客的自我实现角度,认为顾客从满意到忠诚转化的关键是满足顾客作为忠诚顾客的自我实现需要。 相似文献
6.
吴国琍 《中山大学学报论丛》2004,24(2):70-72
随着市场竞争的激烈,衡量企业营销已经不能单单依靠市场份额等指标,而应该重视诸如顾客满意等指标.顾客满意已经成为现代企业推崇的一个基本营销观念.该文指出在实施以提高顾客满意度为目标的顾客满意战略工作中比较容易被忽视的几个问题. 相似文献
7.
顾客满意对企业生存与发展的具有重要意义,顾客满意营销受到各企业的高度重视。本文试图把赫茨伯格的“双因素”理论应用于企业的营销工作。在分析“保健因素-激励因素”辩证关系的基础上,提出了一些提高顾客满意度的建议。 相似文献
8.
我们应该看到旅游企业的生存和发展已经从单纯产品生产、销售转化为追求顾客让渡价值最大化的过程,本文以将乐玉华洞为例,从旅游者需求角度,分析旅游风景区产品的顾客让渡价值构成,提出提升顾客让渡价值的营销策略,在企业与顾客的双赢中求得企业的生存和发展. 相似文献
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10.
顾客满意、顾客忠诚与顾客价值三因素分析 总被引：2，自引：0，他引：2
通过对顾客满意、顾客忠诚与顾客价值概念的界定,对顾客满意、顾客忠诚与顾客价值之间的互动关系进行剖析·指出“令所有顾客满意”的“顾客满意观”并不可行,只有实行顾客价值管理,识别有价值的顾客,以顾客终身价值创造为核心,才能提高顾客的忠诚度,最终实现企业价值最大化的最终目标· 相似文献
11.
目前,我国企业管理的水平总体上处于有高有低的非均衡状态,少数企业重视"以人为本"的管理,而大多数仍停留在"以物为中心"甚至"以财为中心"的水平,可以说不择手段的以谋求企业利润最大化为最高目标。为什么会出现以上的两极分化呢?是什么力量在支持"以人为本"的企业能一直贯彻这一核心价值观呢?道德教育与企业的伦理文化构建有什么关系呢? 相似文献
12.
伍晓光 《佳木斯教育学院学报》2012,(11):420-421
图书馆是高校办学的主要组成部分,是衡量一所学校校园文化建设的重要标准,不仅是学生学习知识的第二课堂,同时也是大学教学、科学研究、拓展眼界的重要基地,更是大学素质教育不可或缺的组成部分。高校图书馆以服务读者为己任,一直以来,质量建设被看作是图书馆工作的主要战略性问题,服务质量的高低在一定程度上直接与图书馆的利用率相挂钩,高校图书馆应秉承"读者第一,服务至上"的服务宗旨和"礼貌用语,微笑服务"的工作原则,以让读者满意为追求目标来提升自己。本文主要从几个方面着手来促进高校图书馆服务质量的提高。 相似文献
13.
程可凡 《佳木斯教育学院学报》2012,(11):453-454
普京可谓俄罗斯政坛的传奇人物。2000年当选总统后,选择了一条符合俄罗斯国情的发展道路,结束了叶利钦时代经济萧条,社会动荡的局面,外交上以重振俄罗斯大国地位为目标,开创了崭新的外交局面,为俄罗斯实现加速发展创造了良好的外部环境。今年3月,普京强势回归,再次当选俄总统,开创了普京2.0时代。时代在变,形势在变,普京如何在强化其外交理念和保持其外交政策连续性的基础上,根据时局变化调整方向和策略,以确保其外交目标的实现,是值得关注和研究的课题。本文拟通过普京再次当选总统后的一系列活动和言论,梳理俄外交政策的脉络走向,分析其背后的战略考量,从而为我国制定相关政策提供借鉴参考。 相似文献
14.
肖荣 《佳木斯教育学院学报》2012,(10):460-460
乡镇企业大多从事农副土特产加工、小日用品、小家电、小食品加工这些投入相对较少、技术含量低、起步较快的行业入手,逐步发展壮大。乡镇企业以追求利润最大化为经营目标,由于灵活的经营机制,及时捕捉市场机会,虽然产品的技术含量低、档次不高,但产品具有明显的价格优势,能够在市场中占有一席之地。 相似文献
15.
吴丁敏 《佳木斯教育学院学报》2012,(10):287-288
听力是语言能力的基础组成部分。听力问题由各种因素引发,听力策略的缺失就是其中一项。本文以一节听力课的设计和实施为例,在课堂教学中培训学生使用听力策略中的预测策略,从而提高听力水平。 相似文献
16.
当客户在利用Goolge或Baidu搜索引擎在网上搜索信息时,自动完成功能给大家带来了很大的便利。随着Ajax技术的迅速发展,自动完成功能在不同的框架中都得到了一定程度的实现。以某精密机械有限公司ERP系统的制定年业务计划模块为例,详细介绍通过JQuery-aucomplete插件和基于文本的数据交换格式JSON实现基于JQuery的自动完成功能的方法。 相似文献
17.
周呈呈 《海南师范大学学报(社会科学版)》2011,(Z1):61-64
人的全面发展是马克思主义的理论出发点,也是马克思主义的主导价值取向——人的解放的最高境界和目标,在马克思主义理论中具有重要的地位。建党90周年以来,马克思关于人的全面发展思想在中国逐渐得到发扬光大,中国共产党的几代领导人在领导革命和建设的过程中,都非常注意把人的全面发展作为价值目标,把最终实现人民"自由而全面发展"作为追求。随着全面建设小康社会的推进,对人的全面发展理论进行认真的梳理和探索具有非常现实的意义。 相似文献
18.
常仕璇 《佳木斯教育学院学报》2012,(12):264+286
英语是国家高校教学计划的重要组成部分,高校英语教学水平不仅影响着学生英语学习兴趣,而且影响着学生在英语方面的深造。语境教学是高校英语教学的关键,是评价高校英语教学质量与水平的重要指标。新课改大背景下,加强对高校英语语境教学的研究有着重要的现实意义。本文旨在研究我国高校英语语境教学发展现状,针对出现的问题提出相应的解决策略,为我国高校英语语境教学方面的进一步发展提供一些可行性的思路。 相似文献
19.
路漫漫 《佳木斯教育学院学报》2012,(12):303-304
语言是文化的产物,每种语言都与其国家的文化是息息相关的。由于文化背景的不同,对于相同事物的理解也大相径庭,表达方法也会随之不同。当你与外国人进行交流时,单凭正确无误的文法知识是不够的,要将语言与其背后的文化背景相融合才能够顺利的进行交流。因此,在进行日语教育的同时也不能忽视加强学生对于日本文化的掌握。 相似文献
20.
李永希 《佳木斯教育学院学报》2012,(12):92-92
随着城市化的发展和人们生活水平的提高,人们愈加追求户外运动、娱乐活动等休闲生活方式,渴望在繁忙的工作之余有一处宁静空间得以休憩放松。这就给现代城市开放空间的设计提出了更高、更新的要求。本文基于休闲生活视角,分别从城市空间的开放性、参与性和生态性特征出发,探讨了现代城市开放空间的设计策略。 相似文献