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靳晓荣 《内蒙古科技与经济》2007,(20):112-113
本文通过论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何做好学校图书馆读者服务工作.并对图书馆服务过程中对做好导读咨询、强化员工内涵素质、培养学科馆员、图书流通工作和宣传辅导工作等五个方面进行了探讨. 相似文献
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靳晓荣 《内蒙古科技与经济》2007,(10X):112-113
本文通过论述读者服务工作的意义，进一步说明了如何做好学校图书馆读者服务工作。并对图书馆服务过程中对做好导读咨询、强化员工内涵素质、培养学科馆员、图书流通工作和宣传辅导工作等五个方面进行了探讨。 相似文献
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弓箭 《内蒙古科技与经济》2009,(18):120-121,125
文章从高校图书馆工作的实际出发,阐明了做好读者服务工作的有效途径,重点论述了流通服务的参数设置及高校图书馆的特色服务,以期对高校图书馆做好各环节工作、最大限度地满足用户信息需求提供借鉴。 相似文献
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曲艳华 《内蒙古科技与经济》2011,(14):155-156
当前,高校图书馆流通服务功能显得日益重要和突出。笔者认为,＂以书为本＂做好书库藏书管理和＂以人为本＂做好读者管理是图书馆流通服务的基础,流通部馆员的素质是流通工作的保证,服务育人是流通工作的关键。 相似文献
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阐述了高校图书馆流通服务工作中与读者交流语言表达艺术的重要性以及语言表达艺术在高校图书馆流通服务工作中的运用。强调了图书馆员在与读者的语言交流中努力增强语言表达的艺术性,体现亲和力拉近与读者的关系,做好服务工作,是构建和谐环境,以人为本,提高服务水平、树立良好的公众形象的基本要求。 相似文献
7.
通过对微机管理下的高校馆读者服务工作的描述和探索，揭示如何做好形势下的图书流通工作，为读者提供高效优质服务。同时，还强调了高校馆在搞好读者工作的同时，还要力求创新，不断更新服务观念和服务内容，创新服务方式和服务手段，提高人员素质，从而提供高质量和高效率的服务。 相似文献
8.
服务是图书馆的核心价值,是贯穿图书馆工作的主线,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。针对高校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的主要途径,如实行人性化管理、提高流通部门馆员的素质和扩展文献检索课教学内容以及拓展图书馆服务内容等。 相似文献
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流通服务是高校图书馆工作的窗口和核心。文章从服务理念、服务手段、服务环节、服务形象、读者活动等方面对高校图书馆流通服务的提升进行了深层次的思考。 相似文献
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公共图书馆的流通窗口部门,是图书馆的工作命脉,是为读者服务的第一窗口,在图书馆与读者之间起着桥梁和纽带作用。文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理等方面论述了如何提高流通服务工作质量,提升读者服务水平,提出了自己的几点建议。 相似文献
12.
随着信息技术的飞速发展,高校图书馆数字化建设也发展迅速,完成了手工管理向计算机管理的转型,图书流通服务工作进入了一个崭新的时期,实现了开架借阅,提高了流通服务效率,同时也对流通服务工作提出了新的要求。为提高新时期高校图书馆的流通服务质量,有必要提高馆员和读者的素质,加强管理、加强与读者的沟通。 相似文献
13.
李辛 《内蒙古科技与经济》2008,(1):133-134
本文阐述了图书馆流通工作在服务育人方面具有的作用,满足读者需求是做好服务育人的前提;变被动服务为主动服务,将书库变为知识的宝库,为服务育人工作提供最基本的保证. 相似文献
14.
贡喜萍 《内蒙古科技与经济》2011,(20):160-161
通过从编目到流通岗位的工作实践,思考并总结了工作变动后如何提升专业素质和职业素养,利用专业优势,高质高效地做好图书馆的读者服务工作。 相似文献
15.
黄洁瑜 《内蒙古科技与经济》2009,(6):126-128
作为高校图书馆的窗口部门——图书流通部,是图书馆工作的命脉,是为读者服务的第一线窗口,是开展读者工作的前沿阵地,在图书馆与读者之间起着桥梁和纽带的作用。文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理等方面论述了如何提高流通服务工作质量,打造“文明窗口”。 相似文献
16.
对于高校图书馆流通服务工作中存在的问题进行了剖析,对如何提高馆员的素质,搞好读者服务工作,提高流通服务工作质量等方面进行了阐述。 相似文献
17.
图书馆流通部门的读者服务工作是图书馆的一线服务工作,也是图书馆读者服务工作的中心,论述了图书馆读者服务工作的重要性,从多个侧面、多个角度提出了提高图书馆一线服务质量的途径与措施. 相似文献
18.
尹海燕 《内蒙古科技与经济》2012,(16):127-128
高校图书馆的流通部是读者的前沿也是图书馆的重要服务"窗口",图书馆流通部服务工作直接反应图书馆整体服务。网络环境下的现代流通服务有很多优点,方便了馆员和读者,但也存在一些问题,本文就对这些问题提出了几点建议。 相似文献
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构建高校图书馆流通馆员与读者和谐关系的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
尚广群 《内蒙古科技与经济》2011,(4):143-144
从确立人性化服务理念,全面提升流通馆员素质,加强流通馆员与读者的沟通与互动,流通服务工作中的语言技巧等方面探讨了构建图书馆流通馆员与读者之间和谐人际关系的问题。 相似文献
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人性化服务理念是图书馆永无止境的追求。图书馆人性化服务是人类步入信息化时代和图书馆现代化向纵深发展所追求的一种新型的服务理念,是一种用亲切和爱心为读者提供满意服务,为读者营造人文氛围所达到的一种理想境界,是图书馆为读者提供全方位、全流程、全天候以及多样化服务模式的必然趋势。而图书馆流通部门是图书馆的窗口,是直接面对读者、服务读者的部门,直接反映图书馆的精神风貌。因此,高校图书馆流通借阅服务人性化是当今时代对图书馆服务工作提出的要求。 相似文献