共查询到10条相似文献，搜索用时 171 毫秒
1.
2.
虚拟参考咨询多元化服务模式探微 总被引：2，自引：2，他引：2
基于几种典型的上网图书馆设置虚拟参考咨询项目的分析，通过对多元化虚拟参考咨询服务方式整合，提出了个性化、一站式、自导式及协作式等虚拟参考咨询多元化服务模式。不同的模式各有特点，服务效果也不同。 相似文献
3.
浅论图书馆虚拟参考咨询服务的标准与质量评价 总被引：2，自引：0，他引：2
简要阐述虚拟参考咨询服务的5种主要模式,指出进行虚拟参考咨询服务质量评价的重要性,从服务内容质量的评价标准、服务过程本身的质量标准、咨询服务管理中涉及的质量标准3个方面,探讨衡量虚拟参考咨询服务质量的标准,提出提高虚拟参考咨询服务质量的方法与途径。 相似文献
4.
基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析，提出了电话咨询和电子邮件咨询、BBS与rAQ信息自助咨询、实时型虚拟参考咨询、协作式服务等最优化方法，并指出需要注意的若干问题，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
5.
虚拟参考咨询服务政策是指提供虚拟参考咨询的机构为开展虚拟参考咨询工作而制定的行动准则.以此,通过对5个著名虚拟参考咨询服务政策的对比分析,提出若干完善其服务政策的内容,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值. 相似文献
6.
网络环境下虚拟参考咨询初探 总被引：10，自引：1，他引：10
本文介绍了国外虚拟参考咨询服务发展的背景和现状．探讨了虚拟参考咨询的概念．深入讨论了虚拟参考咨询服务的主要模式．并结合国内情况分析了虚拟参考咨询面临的问题。 相似文献
7.
基于虚拟参考咨询项目工作流程内容的分析,并结合国内外虚拟参考咨询服务规范发展的现状,探讨了虚拟参考咨询行为内容规范化及需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
8.
文章选取了国外8个、国内3个合作虚拟参考咨询服务系统的典型实例进行考察分析，在此基础上总结归纳出三种国内外合作虚拟参考咨询服务系统的实现模式，并对这三种服务模式的优势与不足做了对比分析，认为实施合作虚拟参考咨询服务的模式选择宜因馆而定。 相似文献
9.
我国图书馆虚拟参考咨询服务模式及发展方向 总被引：7，自引：2，他引：7
文章调查分析了我国图书馆虚拟参考咨询服务模式，探讨了合作虚拟参考咨询——QuestionPoint系统的优势．指出“合作”是我国图书馆虚拟参考咨询进一步发展的方向。 相似文献
10.
虚拟参考咨询服务浅析 总被引：3，自引：1，他引：3
本文对虚拟参考咨询的产生、发展以及参考服务模式的转变作了简要的论述，并在此基础上探讨了从事虚拟参考咨询的馆员应该具备的技能和发展的方向。 相似文献