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回族老字号在近百年发展过程中,依靠内部的技术传承和经营理念促进了品牌发展壮大。基于239份回族老字号数据调查表明,企业内部知识共享与品牌进化显著相关,企业内部知识共享以品牌进化作为中介变量提高营销绩效。由此,企业品牌进化管理应重视内部知识资源积累;在企业内部构建知识共享机制,促进品牌进化知识交流;加强团队建设,促进品牌管理团队知识共享。 相似文献
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品牌忠诚可以给企业带来很多的营销优势,比如降低营销成本、获得更多新的顾客、积极的口碑传播以及顾客对竞争对手营销策略的更强烈的抵制等。通过分析顾客体验,从顾客体验的角度来研究品牌忠诚的提升策略。 相似文献
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从耗散结构理论的角度重新界定了品牌危机概念,指出品牌危机是一个过程,是企业进化的诱因,对企业来讲未必不是一件好事.同时结合熵和负熵的理论,分析品牌危机产生的原因和品牌危机的管理思路,提出了品牌危机促使企业进化的机理.旨在引导大家对品牌危机有个全新的认识,树立一个全新的危机观念,以提高品牌危机管理和组织适应的能力. 相似文献
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提升超市自有品牌成为企业留着顾客的关键。从微观角度,以孝感市家乐福超市为例,通过对大型超市自有品牌认知度调查实证研究,分析孝感市家乐福超市在品牌认知度方面出现的问题,提出提升孝感市家乐福超市品牌认知度的策略。从而减少超市经营成本,促进销售收入的提高,提升顾客感知价值,增强超市的竞争力。 相似文献
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互动对服务品牌资产影响的实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
通过问卷调查,运用因子分析分别探讨了企业-顾客互动因子、员工-顾客互动因子;然后运用结构方程模型研究各互动形式对服务品牌资产的影响。结果表明,各互动形式对服务品牌资产有着不同程度的影响,企业-顾客互动最为显著地影响品牌形象,员工-顾客互动最为显著地影响品牌关系。 相似文献
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基于我国218家企业的问卷调查数据,运用SMARTPLS软件以线性结构模式来验证理论模型,实证考察了品牌导向对品牌资产及企业绩效的影响。结果显示:(1)品牌导向包括理念、规则、识别与行为四个维度,并且存在特定的内部结构;(2)品牌导向对品牌资产具有显著的正向作用;(3)品牌资产对企业绩效有正向作用。研究结果丰富了品牌资产理论,同时对企业通过培育品牌导向、提高品牌资产以改善企业绩效具有重要的管理启示意义。 相似文献
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服务的不可分离性等特征使得服务企业、一线员工、顾客三者在服务品牌关系中密不可分,品牌人格化趋势和人际交往理论的应用让互动行为在其中变得日益重要,但有关互动与品牌关系的研究尚少有涉及.本文综合有关文献的成果构建了三维互动行为与服务品牌关系研究模型,通过实证分析发现:(1)企业和顾客共同参与的公益活动等互动行为对顾客品牌忠诚的作用最强;(2)企业与员工互动行为正向影响员工与顾客的互动,突出了员工在三维互动中的"使者"地位和企业引导的必要性;(3)服务员工与顾客的互动行为对顾客品牌情感的影响最大.本文还为服务企业应开展哪些互动行为提供了具体的建议. 相似文献
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品牌名称对顾客购买决策行为的影响研究 总被引:2,自引:0,他引:2
品牌名称是一个企业最重要的资产之一,它能够影响顾客的购买决策行为。本文在回顾历史文献的基础上,提出了品牌名称能够增强顾客的品牌知晓和品牌联想,进而影响顾客的购买决策行为,同时提出了品牌名称对顾客购买决策行为的影响机制模型和品牌名称对顾客购买决策行为的角色模型。 相似文献
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"适者生存"的哲学适合于现代市场经济每一个企业,商场如战场.据有关资料表明,产品的市场份额正向名优产品集中,名牌企业控制了同类产品20%的市场份额.未来将会是名牌竞争的时代,名牌坐天下的局面为时势所趋. 相似文献
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品牌建立是一个长期的过程,尤其是国际品牌的构建,它需要巨额的投资和漫长的品牌文化的培育与积累过程。成功的企业要想完成好品牌的建设,要善于利用自己的地域优势,挖掘和发挥"区域品牌"的魅力。区位品牌通过类似于"产地名+产品+特性"的格式,为某个地域的特定产品给予定性,并使这一定性受到广泛认可,从而自然地形成一种"区域品牌"。 相似文献
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从服务主导逻辑的视角出发,构建了品牌微博中的企业—消费者交互对品牌忠诚度的影响模型,并考虑了消费者融入在此关系中的中介作用。通过问卷对278名品牌微博关注者进行调查,并使用调查数据对模型进行验证。结果发现,企业与消费者之间的交互关系对品牌忠诚有显著直接的正向影响,消费者融入在此关系中起到部分中介作用。 相似文献
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奢侈品牌与大众品牌:购买决策中参照群体影响差异研究 总被引:1,自引:0,他引:1
基于参照群体影响理论,本次研究目标是考察消费者在奢侈品牌和大众品牌购买决策中,参照群体影响程度的差异.实证研究结果表明:(1)消费者在不同消费情境、不同声望品牌的产品购买决策中,所受参照群体影响的程度差异显著;(2)消费者在奢侈品牌的购买决策中,受信息性影响的程度显著高于在大众品牌购买决策中的影响;(3)消费者在公开消费品的购买决策中,受功利性影响与价值表达性影响的程度显著高于私下消费品购买决策中所受的这两类影响.研究的管理意义在于帮助企业和市场营销人员利用参照群体影响效用来制定合理的品牌信息交流策略. 相似文献
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本文以电影产业为例,通过问卷调查法,对品牌体验、品牌忠诚和品牌延伸之间的关系进行了探讨。结果表明,1)感官体验、行为体验和理智体验对品牌忠诚具有直接影响作用,而情感体验通过感官体验、行为体验和理智体验对品牌忠诚产生间接影响;2)感官体验和行为体验对品牌延伸具有直接影响作用,而情感体验和理智体验通过感官体验和行为体验对品牌延伸产生间接影响;3)在品牌体验对品牌延伸的影响过程中,品牌忠诚具有明显的中介作用。最后,本文还对该研究的管理学含义进行了探讨。 相似文献
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现今各地都存在着大量的物业纠纷,而其中由于房地产公司的遗留问题造成的纠纷占80%。这样,会使广大业主对于房地产企业的印象大打折扣,进而影响到房地产企业的品牌塑造。在分析了我国房地产企业竞争现状与物业管理现状后,提出房地产企业进行品牌塑造过程中必须重视物业品牌的建设的观点,并给出了相应对策。 相似文献
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品牌延伸利弊与延伸绩效述评 总被引:7,自引:0,他引:7
实施品牌延伸策略是收益与风险并存,故品牌延伸绩效成为人们研究探讨的重点,而品牌延伸绩效研究的前提在于人们对品牌延伸利弊的清醒认识和延伸绩效评价指标的合理确定。本文系统化地整理比较了过去文献中有关品牌延伸利弊的观点和延伸绩效的衡量指标,并进行了评价。 相似文献
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全球金融风暴引起新一轮的企业并购浪潮。在品牌并购中,品牌整合是企业要解决的核心问题。文章在梳理相关文献的基础上,分析了品牌整合对品牌资产的影响过程,构建了基于消费者的品牌整合对品牌资产影响的理论模型,并提出加强并购品牌整合的对策建议。 相似文献
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世界各国的体制和发展阶段有着巨大的差别,只有不断地进行沟通,规范经济行为,才能互利互惠,避免打贸易战。在全球经济一体化的背景下,产品的国际化成了一个自发的过程。国际化的方法相对于寻求国家之间的差异来讲,更集中精力于国家之间的共同点。 相似文献