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本文以读者服务工作为契点，漫谈了与读者服务工作有关的参考咨询服务工作，馆员应如何成为读者的“知识导航员”和知识专家以及参考咨询服务与知识创新的辩证关系。 相似文献
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做好参考咨询工作，打开为社会服务的大门高雪青，杜慰纯（北京航空航天大学）１工作回顾与发展从１９８４年起，我馆开始尝试提供参考咨询服务。从一般性口头咨询、电话咨询开始，发展到以咨询单为手段，向读者提供书面咨询；从咨询检索一个词、一个数据，或是一幅集成电... 相似文献
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面向21世纪的党校图书馆参考咨询工作 总被引：4，自引：0，他引：4
党校图书馆是学术性的服务机构,参考咨洵工作是学术性与服务功能的综合反映,是读者工作中最具活力的部分。面向21世纪,党校图书馆参考咨询工作证在向多面化转变。要多种角度地满足读者需求,多种方式地发掘、发挥馆藏文献资源的价值和效用,推动党校教学科研的深入改革和发展,就要明确认识党校图书馆参考咨询工作的内涵与外延,方式改革和能力培养。1 党校图书馆参考咨询工作的内涵与外延参考咨询是图书馆读者服务工作的重要组成部分,是读者工作深化的产物。党校图书馆参考工作主要是针对教学、科研课题需求提供、编制各种书目、索引。党校图书馆咨询工作主要是针对教学、科研课题需求提供、推荐具体的文献、文献 相似文献
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香港高校图书馆读者服务工作观感 总被引：9，自引：0，他引：9
本文通过对香港大学图书馆参观、考察，介绍了香港同仁在读者服务工作方面的一些做法和经验，希望对内地图书馆界的读者服务工作有所借鉴。 相似文献
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<正> 咨询服务工作,在国外称之为参考咨询工作。目前还没有一个规范化、标准化的概念。这项工作就是图书情报部门根据读者提出的问题,向读者提供解答、线索、数据或进行文献服务工作。通过这些工作,帮助读者学会利用图书馆,提高读者查找文献和事实数据的能力,增强读者的情报意识,节约读者的时间,提高读者的工作效率。在高校图书馆咨询服务主要有如下几种类型:1.目录咨询:以辅导读者学会利用图书馆的目录体系为目的的咨询。2.文献咨询:利用各种检索工具书向读者提供文献线索或原始文献的咨询。3.数据咨询:通过找参考工具书向读者提供事实数据(包括数字和非数字)的咨询。 相似文献
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浅谈做好图书馆咨询服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
浅谈做好图书馆咨询服务工作陈小敏（广东省中山图书馆）近年来，随着经济建设的发展，社会各界人士对图书馆文献信息的需求量不断增加，而有些读者对图书馆的馆藏不够熟悉；有些则不会利用工具书；尽管有些读者已具备了较高的文献检索能力，但有些文献由于积年已久，还是... 相似文献
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参考咨询服务工作初探 总被引：2，自引：0，他引：2
参考咨询是图书情报部门为科学研究服务的一项重要工作，包括书目参考和咨询解答两部分，随着时代的发展，现代信息技术在图书馆工作中的广泛应用，参考咨询工作的服务功能、服务内容和手段也都相应地发生了变化，怎样提高读者对图书馆的利用率，是图书馆一直研究的课题，而图书馆的参考咨询工作，是一种传统的、有效的知识管理策略，它可以引导读者在图书馆的行为。认识它的现状，重要性及怎样搞好参考咨询工作，将大大提高读者对图书馆的利用率。 相似文献
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本文阐述了图书馆主页中读者留言设立的意义，分析了读者留言栏目存在的问题和产生的不良影响，提出了改进读者留言栏目、消除不良影响的策略，对图书馆的健康发展有着现实的意义。 相似文献
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利用工具书解答咨询问题说略 总被引：1，自引：0，他引：1
现代图书馆把参考咨询工作放在相当重要的位置上,而解答咨询则是参考咨询中最基本和重要的方式。解答咨询是以解答问题的方式,根据读者提出的要求,有针对性地为读者提供文献、文献知识、文献检索方法的一项服务工作1。做好解答咨询工作,就能让读者充分利用图书馆,使图书馆充分体现其情报职能方面的重要作用。近年来,我馆先后引进了专业对口的美国医学“MEDLINE”光盘和国内生物医学“CBMdisc”光盘,并建立计算机网络,向全校开放使用。还引进中文“CMCC广等等检索数据库,在很大程度上解决了读者过去耗时费力的手工检索困难;… 相似文献
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立足实际,做好电子阅览室的读者服务工作 总被引：5，自引：3，他引：2
高校图书馆在电子览室室的管理和服务方面目前尚有不少问题，为了改进和提高电子阅览室的读者服务工作与水平，应提高工作人员素质、完善管理制度、规范上机行为、重视读者调研，搞好主页建设和做好咨询工作。 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的核心，在知识经济条件下其内容更加丰富。本文从文献信息提供，文献信息开发，文献信息检索，参考咨询，读者辅导，网络信息服务，宣传报导及外文文献代译服务8个方面，阐述了新世纪图书馆读者服务工作的发展趋势。 相似文献
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新时期参考咨询服务工作漫谈 总被引：1，自引：0，他引：1
本文以读者服务工作为契点,漫谈了与读者服务工作有关的参考咨询服务工作,馆员应如何成为读者的“知识导航员“和知识专家,以及参考咨询服务与知识创新的辩证关系. 相似文献
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图书馆目录是指示馆藏的检索工具,读者到图书馆借书,一般都要通过这一工具来了解馆藏,从中索取为已所需的文献资料。然而,由于图书馆目录的多样性和读者的复杂性,读者在使用目录时往往会产生种种的困难,从而影响了馆藏的利用。为此,一般大中型图书馆都设有目录辅导员,辅导读者正确使用目录。本文就图书馆目录辅导员如何开展图书馆目录的咨询工作问题,结合辽宁省图书馆的实践,谈几点粗浅的看法,以求教正。 相似文献
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本文为作者从事参考咨询和读者服务工作时写成的札记，大抵系缘事而发、有感而记。对图书馆参考咨询工作的意义、作用以及馆员所应具备的素质和掌握的方法谈了自己的感受。 相似文献
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高校图书馆读者工作创新--多种形式的网络服务 总被引：17，自引：0，他引：17
张欣 《图书馆工作与研究》2002,(6):54-56
本文就面对当今创新环境，指出图书馆读者工作同样需要创新。论述了高校图书馆应积极迎接挑战，开展多种形式的网络服务。并提出了高校图书馆网络服务未来的发展方向，以及应提高图书馆人员的素质，切实做好读者服务工作，真正成为信息时代的“导航员”。 相似文献
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新时期图书馆参考咨询工作的应变对策 总被引：2，自引：0，他引：2
新形势下，图书馆的参考咨询工作应该从加强基础工作，提高人员素质入手，优化组织形态，壮大咨询队伍，介入技术咨询、商务咨询，朝产业化、现代化的方向发展。 相似文献
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馆员在线服务应是网络图书馆的重点 总被引：22，自引：0，他引：22
网络图书馆不仅是图书的网络，而且是图书馆服务的网络。本文从互联网络对读者检索行为和图书馆工作的影响出发，分析了网络图书馆向读者提供网络实时服务的意义和现实需求，概括描述了馆员在线服务的模式。 相似文献