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导游讲解是中职导游专业学生应该掌握的一项基本功。作为中职导游专业的学生,都希望在自己成为导游员的时候,能以精彩的解说吸引和感动游客。本文就如何提高中职导游专业学生的讲解技能进行了探索,并提出几方面的建设性建议与措施。 相似文献
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导游是指按照相关规定取得导游证书,并接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。(在出境旅游活动中,称为领队。)本文主要是从导游人员从事导游工作,进行导游活动,为旅游者提供讲解服务的过程中因自身原因与游客发生矛盾而产生各种纠纷后应该如何予以处理这一方面进行探讨分析。而这种情况正是在旅游业空前发展的今天亟待解决和高度重视的。 相似文献
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中职导游服务专业学生导游技能主要包括能按照导游接待服务程序和规范要求完成相关导游服务工作;具有较好的语言表达能力,能运用方言进行导游接待服务;具备独立开展对客服务的能力,能应对旅游突发情况以及票务服务常识、结算相关款项的能力。本文认为中职学校培养的导游专业学生导游技能水平和旅游市场需要还有一定差距,提出培养的有效策略主要是提升教师的职业技能水平;应侧重从提升中等职业学校教师教育教学水平;完善与旅游企业长期合作的机制;严格学生管理。 相似文献
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导游语言，是一种社会行业语，勘称旅游的第二风景。在导游讲解中，导游如果能恰当地运用修辞技法，就能让导游语言生动形象、更趋艺术化，能给游客留下极其深刻的印象。本文结合丰富实例，主要谈了造境法、逗趣法、质疑法和变换法四种修辞技法在导游语言中的具体运用及其美妙效果。 相似文献
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导游语言,是一种社会行业语,勘称旅游的第二风景.在导游讲解中,导游如果能恰当地运用修辞技法,就能让导游语言生动形象、更趋艺术化,能给游客留下极其深刻的印象.本文结合丰富实例,主要谈了造境法、逗趣法、质疑法和变换法四种修辞技法在导游语言中的具体运用及其美妙效果. 相似文献
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在涉外导游的工作中,导游语言作为导游交际工具,是导游人员工作所凭借的手段,也是导游员和旅游者沟通的纽带。高职院校为了适应新形势下旅游人才培养以及涉外导游人员工作的实际的需要,开设了旅游英语专业,以期培养学生能用流利的英语进行口译导游工作,掌握导游英语及导游服务的工作程序,能正确的翻译并熟悉不同类型的旅游景点,使学生具备运用规范语言提供导游翻译服务的口语表达能力,满足导游岗位的从业需求成为称职的涉外导游。 相似文献
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在涉外导游的工作中,导游语言作为导游交际工具,是导游人员工作所凭借的手段,也是导游员和旅游者沟通的纽带。高职院校为了适应新形势下旅游人才培养以及涉外导游人员工作的实际的需要,开设了旅游英语专业,以期培养学生能用流利的英语进行口译导游工作,掌握导游英语及导游服务的工作程序,能正确的翻译并熟悉不同类型的旅游景点,使学生具备运用规范语言提供导游翻译服务的口语表达能力,满足导游岗位的从业需求成为称职的涉外导游。 相似文献
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旅游是以游客为中心的,导游服务质量的优劣会直接影响到旅游业的发展。所以,为游客提供优质的导游服务是促进旅游业持续发展的有效途径之一。电子导游的兴起,为旅游业发展注入了现代技术,在旅游业的发展中起着越来越重要的作用。 相似文献
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导游人员作为旅游业发展中"人"的因素,其地位和作用极其重要,特别是在新的时期要尽快实现我国由旅游大国向旅游强国的战略性跨越,导游行业面临着新的挑战,导游人员的素质和水平亟待提高。本文针对目前导游人员贪利现象较为严重的情况,对导游人员贪利行为产生的原因进行了分析,以利于导游行业的健康发展。 相似文献
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导游人员薪酬激励机制初探 总被引：2，自引：0，他引：2
对导游人员的激励是旅行社人力资源管理的重要内容.从我国国情出发,对导游人员的薪酬激励机制问题进行了研究.从理论和实际情况探讨了现有的导游激励机制存在的问题,并根据分析提出了要根据不同旅行社和不同特点的导游来制定激励措施. 相似文献
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杨智勇 《内蒙古科技与经济》2009,(14):52-53
文章分析了现行导游资格考试制度存在对考生学历要求过低、考试内容简单、应试教育盛行等问题,提出了取消导游考试制度,建立一种开放式选拔人才的机制的见解。 相似文献
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本文在分析目前高职旅游管理导游服务教学存在问题的基础上,结合笔者近年来高职旅游管理导游服务教学的经验与做法,探讨了高职旅游管理专业导游服务技能开展实践教学的有效模式和对策。 相似文献
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试论导游薪金制度改革 总被引：1，自引：0，他引：1
当前以回扣为主体的导游新进制度严重不合理,而这种薪金制度,也成为制约提高导游服务质量的根本原因。分析当前导游人员薪金收入及其构成,阐述现行导游薪金制度成因及其危害,探讨导游薪金制度改革,构筑公正合理的导游人员收入体系,以及需要配套做好的相关工作。 相似文献
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南京发展大旅游不得不建设一支综合素质较高的导游队伍。本文从新加坡导游管理改革的两项重大措施出发,结合南京旅游业及导游队伍的现状,对如何科学建设南京导游队伍进行了有益的思考和探讨。 相似文献
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“导游”这个行业,我国古已有之,明艾纳在古典小说《豆棚闲话》中,对明末清初的苏州导游做了颇为精彩的描述。古时的苏州称导游为“白赏”,意为成天陪游客白玩、白吃、白住的“空闲朋友”。那时的导游极其清苦,且生意和生活都没有保障。 相似文献
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导游口译工作是一个复杂的跨文化交际过程。近年来,越来越多俄语国家的游客来华旅游,这对导游口译工作提出了更高的要求:具备跨文化交际意识,消除文化障碍,灵活运用翻译策略方法,更好地传播中国文化之美。 相似文献