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“入世”对山东省的旅行社提出了新的挑战,对导游人员的素质和能力的要求更高。培训和培养是旅行社人力资源管理活动的主要工作之一,旅行社必须下大力气加强对导游人员的培养,做好人力资本积累工作,才能迎接“入世”对山东省旅行社业的挑战。本文着重对新条件下导游人员的素质和能力要求以及培养的途径进行了分析： 相似文献
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旅游者与旅行社签订旅游合同委托旅行社为其安排旅游行程,旅行社通过雇佣导游为旅游者提供一体化的旅游服务,这一过程虽然便利了旅游者,但往往带来一系列矛盾和冲突。基于委托代理理论分析旅游者、旅行社、导游人员之间的两层次委托代理关系,旅游者与旅行社的委托代理关系是多对一的,旅行社与导游人员之间的委托代理关系是存在主次代理人的,从而建立多对一和存在主次代理人相结合的两层次委托代理模型,对模型进行分析得出最优风险分担程度和努力水平,并分析各个影响因素。根据分析结果并结合实践提出防范委托代理风险的措施,促进旅游业的可持续发展。 相似文献
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高职院校导游人才职业素质的培养 总被引：1，自引：0，他引：1
随着旅游业的发展,导游人才在旅游业中的地位和作用愈显重要,高职院校肩负高技能导游人才培养的重要使命。在以淄博市为例进行旅行社导游人员调研的基础上,本文分析了淄博市导游队伍的现状以及旅行社对导游人才的素质要求,并探讨了高职院校导游人才职业素质培养的途径。 相似文献
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导游职业道德建设刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
导游道德素质的高低决定导游服务质量的好坏,直接影响客人对旅行社的信任和认可与否,全面反映旅游目的地旅游业发展水平的高低,并影响旅游市场的秩序与健康发展.导游的职业道德建设是提升旅行社服务质量的生命线,是塑造旅行社信誉与品牌的根本,也是促进旅游市场有序、健康发展的关键途径. 相似文献
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知识型员工创新激励困境及WSR激励框架构建 总被引：1，自引：0，他引：1
由于可订约性等问题的存在,知识型员工创新过程中不可避免的存有激励困境.在对其分析的基础上,讨论了创新激励困境的突破点,并基于WSR理论提出知识型员工激励机制的框架.该框架从知识、环境和员工三个维度构建了激励机制的运行空间,并探讨了不同的激励组合,同时考虑了不确定创新环境下激励组合的移动路径,以及在员工创新受挫情况下的激励回溯轨迹. 相似文献
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事业单位的行政管理体制改革一直都是热门话题,体制存在诸多问题也是不争的事实,其中行政管理人员的激励机制也是一直探讨的问题.虽然事业单位经过了长期的发展,但行政人员的激励机制问题一直没有得到很好的解决,导致了行政效率不高.农业事业单位改革和完善行政人员的激励机制,需要借鉴多方面的激励方式,综合运用. 相似文献
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杜海玲 《内蒙古科技与经济》2006,(21):56-58
民营中小企业的发展先天不足,面临一系列问题,本文从人力资源管理角度入手,通过对民营中小企业激励机制的现状分析,提出如何建立健全民营中小企业激励机制的一些方法和措施,如招聘高素质的经营管理人员、文化激励、工作激励、薪酬激励、培训激励等,希望通过这些措施的探析,能对中小民企的发展提供一些借鉴。 相似文献
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赵小霞 《内蒙古科技与经济》2014,(23):128-129
从人力资源管理的角度分析了高校图书馆人员激励方面存在的问题。针对存在的问题,提出了建立健全激励机制;重视馆员职业生涯规划;培养馆员自我激励能力,促进馆员自我价值实现等,对于高校图书馆人员激励具有一定的借鉴意义。 相似文献
9.
本文通过分析导游工作的特殊性以及导游人员需要的一般特点，归纳出目前我国导游人员激励的特征，提出小费制度是实现导游人员激励的最佳途径，并附以相应的论证，最后提出导游小费制度在我国实施对策的设想。 相似文献
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基于职业生命周期的软件企业研发人员激励机制研究 总被引：3，自引：2，他引：3
研发人员是软件企业重要的人力资源,他们掌握着企业的核心技术,如何安排激励制度以激发研发人员的积极性和创造性,显得尤为重要。研发人员个体差异性较大,一套激励方案并不适合所有的研发人员,鉴于此,本文试图从职业生命周期这个维度对研发人员进行归类,针对不同类型的研发人员设计不同的激励机制,以期为软件企业的人力资源管理提供指导。 相似文献
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导游是指按照相关规定取得导游证书,并接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。(在出境旅游活动中,称为领队。)本文主要是从导游人员从事导游工作,进行导游活动,为旅游者提供讲解服务的过程中因自身原因与游客发生矛盾而产生各种纠纷后应该如何予以处理这一方面进行探讨分析。而这种情况正是在旅游业空前发展的今天亟待解决和高度重视的。 相似文献
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关于高校教师激励机制的研究 总被引：2，自引：1，他引：1
教师是高校重要的人力资源,如何发挥高校教师的优势,调动其积极性,实现高校快速、健康、可持续发展以及留住教学科研人才,是新时期高校面临的首要问题,而完善健全的教师激励机制是解决问题的关键所在.与之相应,高校的教师激励机制已成为高校研究的重要课题.以高校教师激励机制为主线,结合有关激励理论,从高校的激励现状出发,探讨了激励中存在的问题及原因,并提出了一些完善健全高校教师激励机制的措施和建议. 相似文献
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张可器 《内蒙古科技与经济》2007,(8):245-246
企业中的激励措施应用的好坏,在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素,如何应用也就成为各企业面临的一个十分重要的问题。本文认为应当从以下几方面考虑:物质激励要和精神激励相结合;建立和实施多路径、动态的激励机制;要根据员工所处的不同层面实行差别激励。 相似文献
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关于企业员工技术创新激励机制的研究 总被引：3，自引：0，他引：3
建立一套有效的激励员工技术创新的激励机制是我国许多期望通过技术创新获得竞争优势的企业需要解决的首要问题。根据激励的期望理论，从决定激励水平的两个因素出发，建立了员工技术创新激励机制，最大限度地激发员工的创新积极性和创新能力，帮助企业在激烈的竞争中取得竞争优胜。 相似文献
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在大型R&D项目中,往往可以将项目分解为多个子项目,并委托给不同的承包商进行共同研发.研发周期是R&D项目的重要评价指标,因此,业主通常会设立激励机制以确保项目按期完成,承包商则会根据业主设定的激励机制合理安排项目进度.运用Stackelberg主从递阶决策模型,研究拥有多个子项目的大型R&D项目的进度激励机制问题,并通过子项目激励强度的设定对激励机制进行优化,协调业主和各承包商的利益关系,实现业主收益的最大化. 相似文献
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针对某研究所中研发人员的工作特性,及现阶段存在的激励问题与难点。根据已有薪酬激励的问题、项目工作特点的转变,从目标管理和绩效考核角度出发,主要从科研横向提成奖励、科研纵向提成奖励、科技效益贡献奖励、生产提成奖励、成果效益奖励、社会效益贡献绩效6个方面提出了多元化的激励机制建设方案。充分考虑了员工个人素质、经历、工作能力,对于创造经济效益和取得研究成果的研发人员给予即时奖励,营造了科技创新的氛围,搭建了干事创业的平台,树立了"用结果评价"的激励考核导向,有效地改善了该研究所当前薪酬激励状况,合理地保障了员工的基本权益,提升了员工创新研究的积极性。 相似文献
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导游职业是实践性较强的职业,为使高职导游人才的培养更适应社会和旅行社业的要求,我院积极探索导游职业能力模块教学模式的改革,从构建导游职业能力课程模块、深化课堂教学手段和教学方法的改革、为学生谋求导游实操实战机会、加强旅游职业道德教育、提倡教师进入企业挂职锻炼等方面提高学生的职业能力。 相似文献
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论国有企业经营者激励机制设计的客体假设 总被引：1，自引：0，他引：1
本文从激励机制设计的客体假设出发，指出当前我国国有企业经营者激励机制问题的根源在于对经营者这一激励客体的错误假设。由于沿用计划经济体制下的“政治人”和“劳动者”假设，目前的经营者激励机制不符合转轨期乃至市场经济体制下激励客体的实际，从而出现激励机制失效甚至适得其反。本文探讨了两种体制下我国国有企业经营者激励机制设计的不同经营者假设，以及在“自利人”和“企业家”的经营假设下国有企业经营者激励机制设计思路。 相似文献