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1.
数字时代的到来,对图书馆读者服务工作的服务理念、媒介、宣传和读者反馈等方面产生了重要影响.文章梳理了数字时代下图书馆阅读概况,深入了解这一背景下读者服务工作所面临的挑战,建议采取一系列可行性措施,以读者的阅读需求与体验为中心,创新服务理念、媒介、方式以及服务宣传活动、服务反馈,力求为读者提供全新的服务模式. 相似文献
2.
红煜 《图书馆理论与实践》2008,(6)
"为读者服务"这一图书馆的永恒主题,是图书馆的第一线工作,在信息化、数字化、网络化时代,传统图书馆服务将如何向纵深发展,形成崭新的"为读者服务"理念,作者提出了一系列思考。除了原有的"以人为本""充分服务"的原则外,概述了信息时代公共图书馆的服务特色,并以提高图书馆员素质为核心,将"为读者服务"这一理念发扬光大。 相似文献
3.
图书馆的"第一"是服务 总被引:4,自引:0,他引:4
王国生 《图书馆理论与实践》2007,(1):75-77
知识经济时代,图书馆的生存竞争在于服务。读者需求选择的是服务,馆员的价值实现靠服务,产生效益的也是服务,因此,图书馆应以“服务第一”为其理念,并贯穿于各项工作之中。 相似文献
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论"读者第一"的图书馆服务理念 总被引:19,自引:1,他引:18
杜丰宁 《大学图书情报学刊》2005,23(1):76-77,19
文章就"读者第一"理念的产生、意义及其对新世纪高校图书馆读者服务工作的要求作了较全面的论述. 相似文献
6.
谈湖南农业大学新图书馆以人为本服务理念的应用与彰显 总被引:1,自引:1,他引:0
"以人为本"是图书馆工作必须遵循的基本而本质的理念.湖南农业大学新图书馆将以人为本理念融入到读者服务的全过程中,实现了以人为本的亲和性服务、以人为本的立体性服务和以人为本的互动式服务. 相似文献
7.
试论独立学院图书馆建设的几个问题——兼论华中科技大学武昌分校图书馆办馆理念 总被引:1,自引:0,他引:1
梁家兴 《高校图书情报论坛》2006,5(2):1-7
本文从图书馆建设必须与学校发展相适应,与时俱进,构建"让读者满意"的服务体系,以读者为本,千方百计抓读者服务工作,以评促建,推进图书馆建设等几方面论述了独立学院图书馆建设的几个问题,阐明了独立学院图书馆办馆理念和工作思路。 相似文献
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文章对"互联网+"背景下的高校图书馆学科服务模式展开了研究,阐述了"互联网+"与高校图书馆学科服务的联系,并从服务理念和技术两方面介绍了"互联网+"背景下高校图书馆学科服务的实现. 相似文献
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人文服务理念在图书馆读者服务中的体现 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则.人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势.为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念. 相似文献
10.
服务体现价值管理塑造形象——"十五"期间暨南大学图书馆工作回顾 总被引:1,自引:0,他引:1
文章介绍了暨南大学图书馆以人为本、读者满意与科学管理的基本办馆理念,总结了该馆“十五”期间在数字图书馆建设、文献资源建设、读者服务与管理机制等方面的改革举措及其取得的成效。 相似文献
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"读者第一,服务至上"的理念,最初是仿效商业经营的理念而提出的,它在强化图书管理人员服务意识方面,起到了十分重要的作用。随着时代的发展及读者对象的变化,图书馆有必要对其进行重新定位。基于哲学的主体间性理论,图书馆应采纳"相互尊重,优质服务"的新理念。新理念不仅可以使图书馆内部各主体相互尊重,还可以促进馆员与读者主体之间的相互尊重,从而保障图书馆为读者提供优质的服务。 相似文献
12.
文章从图书馆整体外在环境的改善、图书质量的提高、图书管理员服务能力的增强等多角度出发,履行服务育人职能,坚持"内强素质,外树形象,创优服务,创新管理"的办馆理念,为广大读者提供博览群书、获取信息、颐养身心的服务平台,最终使人文服务理念在图书馆读者服务中得到充分的融合与体现. 相似文献
13.
服务是大学图书馆建设和发展的主线 总被引:3,自引:0,他引:3
张根彬 《浙江高校图书情报工作》2007,(1):13-17
服务是大学图书馆的办馆宗旨,图书馆在服务理念上应倡导"读者第一,平等关爱"的思想,在服务实践中贯彻"开放共享、利行方便、创新服务"的工作方针,使读者满意应是图书馆的不懈追求。 相似文献
14.
随着微时代的到来,各种"微"事物应运而生,改变了这个时代我们的阅读形态和文化传播方式,给图书馆的读者服务带来了巨大的挑战。本文提出在图书馆的读者服务中引入"微"理念,分析了微服务的"微"特质,并从微服务体系、个性化微导读、学科微服务、微宣传和微书评等五个具体实践中详细阐述了图书馆读者服务的"微"策略,以实现微时代用户的个性化、特殊化需求。 相似文献
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专业性图书馆"藏借阅一体化"服务模式探析——以天津药检所图书馆读者服务工作为例 总被引:1,自引:0,他引:1
李娟 《图书馆工作与研究》2009,(8)
"藏借阅一体化"服务模式是近几年来图书馆提倡的一种新型服务模式,具有巨大潜力和发展前景,改变过去以文献为中心的管理方式,强调藏以致用的原则,方便了读者,提高了藏书利用率,使图书馆的读者服务工作进入以读者需求为主导的运行机制.本文结合作者所在馆实行"藏借阅一体化"服务模式,对"藏借阅一体化"的意义及如何完善"藏借阅一体化"服务模式进行了阐述. 相似文献
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图书馆服务理念是图书馆在为读者提供各种服务过程中的意识反映,从近年来我国高校图书馆对"服务第一,以人为本"的理性认识,到实际工作中实现"信息海洋,知识导航;虚实结合,时空无界;学科发展,教学提升;传播知识,传承文化",高校图书馆在服务过程中对新的服务理念进行了更多的具体化、实践化、现代化,体现出了一定的原则和方法。 相似文献
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时代的发展、社会的进步,图书馆服务读者(用户)的职能在与时俱进。图书馆发展的转型体现在办馆模式、收藏观念、服务重心、服务手段等方面。然而,创新服务是图书馆发展方向,要建立新的服务理念,要奠定品牌化服务基础。图书馆要根据社会化的信息冲击制定新的战略对策,进一步深化图书馆服务工作。 相似文献
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正随着信息时代和知识时代的到来,图书馆作为重要的知识馆藏,其服务内容和方式都在发生着改变。图书馆外借服务作为图书馆为读者提供服务的重要方式,要时刻紧跟时代的发展脚步,不断提升服务质量,树立"以人为本"的服务理念,加快自动化建设步伐,实现服务方式的现代化,这样才能更好地满足读者的需求。一、图书馆外借服务工作的现状就当前情况来看,一部分图书馆的外借服务工作 相似文献
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图书馆服务理念之我见 总被引:1,自引:0,他引:1
办馆条件可以落后,但办馆理念不能落后.大钱办大事,小钱办小事,没有钱也能做事情.大众百姓的阅读需求,是图书馆存在和发展的本来理由.普遍均等的阅读服务,是公共图书馆生存和发展的根本之路.尊重读者的阅读权利,是图书馆对构建和谐社会所做贡献的体现.有困难找民警,有问题请找图书馆. 相似文献