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1.
饭店服务品牌在其终端的执行研究 总被引：1，自引：1，他引：0
杨丽萍 《玉溪师范学院学报》2009,25(5):10-14
比起企业品牌而言,通常饭店顾客更为关心服务品牌,但只有在饭店服务终端,饭店服务品牌才能得到执行:服务员对饭店服务品牌的到位执行是服务艺术,顾客对饭店服务品牌的执行体验是服务互动,而品牌饭店对服务员品牌执行力的评价则是为了保证品牌饭店服务终端的竞争力. 相似文献
2.
作为旅游业的重要一环,池州饭店业的竞争力水平仍然较低。饭店管理者们必须制定科学的企业战略,重新进行市场定位,建设有实力的企业品牌,同时提高人力资源水平,革新经营服务理念和企业文化,这样才能改变落后的困境,提升饭店竞争力。 相似文献
3.
杨丽萍 《玉溪师范学院学报》2009,25(9):18-23
饭店品牌是其专业度的保证,饭店要提高其专业度必须进行品牌建设。通过对饭店接待过程中的系列服务终端及其影响因素的专业标准的研究,可以评价出一家饭店品牌的专业度高低。 相似文献
4.
杨丽萍 《玉溪师范学院学报》2008,24(5):38-42
饭店服务品牌舒适度决定顾客对饭店服务品牌的满意度和忠诚度,顾客对饭店服务品牌的满意度和忠诚度决定饭店服务品牌的价值.通过把饭店服务品牌舒适度细化为美观度、体贴度、尊敬度、安全度、清洁度、放松度、服务整体性等二级评价度,来实现和评价饭店服务品牌舒适度,从而掌控连锁饭店的质量,保证饭店服务品牌舒适度的稳定一致性,避免同一饭店服务品牌舒适度千差万别的现象. 相似文献
5.
马小玲 《黑龙江生态工程职业学院学报》2008,(4):78-80
当前我国旅游饭店品牌竞争日趋激烈,整体形象设计已成为饭店品牌内涵和企业核心文化的重要体现,也是饭店业新的营销手段之一。提出了"以人为本"的整体形象设计理念,阐明了在文化与管理双重思维引导下,确立以形象印证品牌的营销策略。 相似文献
6.
徐熹 《扬州教育学院学报》2010,28(3):29-32
个性化服务是现在饭店企业打造自身品牌,获得竞争优势的途径之一。本文通过探讨餐饮服务中个性化服务的内涵,强调处理好个性化服务与标准化服务的关系、建立和健全＂客史档案＂、实行＂以人为本＂的管理模式、形成饭店的特色文化是实现饭店个性化服务的有效途径。最后针对现今饭店个性化服务中存在的问题提出了相应的对策。 相似文献
7.
饭店服务中国特色趋势发展研究是对饭店管理实践的研究.特色是支撑饭店品牌力的核心要素之一.因此,应该研究饭店服务理念、礼仪、项目中的中国特色对饭店品牌力的提升作用,打造最具有生命力、活力、吸引力的中国本土饭店,进而打造有中国特色的饭店品牌. 相似文献
8.
杨丽萍 《玉溪师范学院学报》2002,18(2):76-77
根据抚仙湖沿岸的气候、政府的优惠政策和人们对旅游业思想上的认同等有利条件 ,沿岸饭店的营销应从网络营销、绿色营销、品牌营销和文化营销等方面加大建设力度 ,提高其知名度 ,加快旅游业的发展 相似文献
9.
郭永平 《包头职业技术学院学报》2014,(1):1-3
随着房地产行业政策和市场的转变,房地产行业正逐步跨入品牌竞争的阶段。对于包头市大多数中小型房地产企业来说,在不断改革的宏观政策和激烈的市场竞争条件下,如何更好地进行企业品牌建设,不仅是企业生存的根本之道,更是企业长远发展的关键所在。分析包头市房地产企业品牌建设的现状及存在的问题,并对房地产中小型企业的品牌建设提出建设性建议。 相似文献
10.
刘小莲 《长春教育学院学报》2012,28(6):53-54
企业品牌国际化经营是全球化背景下企业发展的必然。构建企业品牌国际化经营模式,必须深化对企业品牌国际化经营重要性的认识,促进企业品牌国际化经营的长期性和系统性建设,加强政府在我国企业品牌国际化经营中的宏观调控作用,加强产品技术创新,实现技术含量和管理质量的结合,重视国际市场上企业品牌保护,建立健全品牌保护的法律和法规。 相似文献
11.
冯俊 《苏州市职业大学学报》2007,18(3):46-47,84
2006年中国基金业得到快速发展,基金业内的竞争在经历了产品竞争、渠道竞争、投资业绩竞争三个阶段之后,各基金公司意识到品牌正在成为竞争的利器。因此,当前品牌建设对基金公司及顾客的重要意义显得越来越突出。 相似文献
12.
付晓静 《广州体育学院学报》2009,29(3)
构建国内大中型体育赛事媒体公关体系具有重要意义,有利于推动中国体育产业化进程,构建体育赛事良好品牌形象.国内大中型体育赛事媒体公关体系主要包括两个组成部分,一是媒体管理,二是媒体服务.当前体育赛事媒体公关中存在着诸多问题,主要体现在媒体管理与服务意识亟待提高,缺少系统专业的媒体公关措施与手段.体育赛事主办方需要转变观念,将媒体管理纳入战略高度,以记者为本,作好媒体服务,才能获得所需的公关效果. 相似文献
13.
李国岳 《吉林体育学院学报》2006,22(1):20-21
随着改革的不断深入和国民生活水平的不断提高，我国体育事业得到迅速发展。品牌战略的整体规划应顺应体育企业核心竞争力的要求，体育经济没有品牌等于没有脊梁，体育品牌必将主导体育经济市场。根据体育品牌策划的原理，试图对体育品牌策划的概念、基本原则和基本方略进行解析，为体育品牌的策划及其发展提供一定的理论依据。 相似文献
14.
15.
运用文献资料法和逻辑分析法,基于“三次售卖”理论,探讨我国冰雪旅游产业品牌塑造的相关理论与实践问题。通过售卖内容、售卖受众以及售卖品牌3个层层递进的环节,依次形成注意力经济、影响力经济和回头经济,从而使冰雪旅游产业品牌实现从价值塑造到价值整合与放大再到价值延伸的深度推进。指出,我国冰雪旅游产业品牌塑造的三次售卖环节分别存在产品同质性突出,吸引力不足;目标受众不明确,潜在广告投放市场欠挖掘;品牌带动效应滞后,产业链延伸开发不足等问题。据此相应提出,内容生产上要形成品牌意识,打造差异化冰雪旅游产品;媒介策略上要细分市场产品类型,精准对接传媒产业;产业同盟上要依托品牌资源,构建完备的产业价值链。 相似文献
16.
王志斌 《南京体育学院学报(社会科学版)》2011,25(3):42-46
以太极拳作为研究对象,综合运用文献法、比较法、讨论法等研究方法,结合营销管理理论,探讨研究“太极拳品牌产业化逻辑分析”问题,主要结论是太极拳品牌产业化逻辑按照“构建公司型组织、创立品牌、延伸扩张品牌、产业化”思路实施：（1）构建太极拳公司型组织,以公司为依托逐步实施产业化;（2）创立太极拳品牌,对太极拳进行功能定位、标准化设计与传播及正确塑造太极拳品牌形象;（3）采用直接延伸、改进延伸、系列化延伸、跨界延伸等策略,促使品牌规模扩张;（4）通过借鉴国内外体育产业发展经验、重视人才培养、营销整合传播、多元化产业发展、政府支持及全民参与等途径,加快太极拳产业化实现。 相似文献
17.
我国体育用品业的现状及发展对策研究 总被引：3，自引：0，他引：3
随着中国加入WTO以及2008年北京奥运会的临近,我国体育产业迎来了蓬勃发展的春天。作为体育产业的重要组成部分,中国体育用品业面临前所未有的发展机遇,同时也面临严峻的挑战。在对我国体育用品业的发展现状进行综述的基础上,指出我国体育用品业目前存在的主要问题,对我国体育用品业的发展提出对策,认为名牌战略以及规模化的发展策略是我国体育用品企业迅速成长的重要途径。 相似文献
18.
发达国家利用技术与市场的综合优势和我国国内市场需求不足与结构失衡等,迫使我国体育用品业在需求竞争条件下全球价值链的形成过程中处于结构封锁状态。要突破结构封锁,增强我国体育用品业的国际竞争优势,必须培育国内高端需求市场,实施自主品牌与走进奥运相结合、技术创新与依托强势项目打造强势品牌相结合的发展策略。 相似文献
19.
受我国传统观念、行业特性、员工自身等因素的制约,旅游酒店员工流失率一直居高不下,由此所带来的负面影响也一直困扰着酒店管理者。针对这种情况,文章以昆明锦江大酒店为例,通过对员工流失原因及其影响的分析,提出了相应的对策措施。 相似文献