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1.
导游是旅游接待的主体,他们的服务质量直接关系到旅游业的发展。但是,在中国旅游业飞速发展的同时,导游服务质量参差不齐,本文将从建立合理的导游薪金制度、建立合理的导游人员职业制度和对导游进行有效的培训这几个方面进行探讨。 相似文献
2.
高职院校导游人才职业素质的培养 总被引：1，自引：0，他引：1
随着旅游业的发展,导游人才在旅游业中的地位和作用愈显重要,高职院校肩负高技能导游人才培养的重要使命。在以淄博市为例进行旅行社导游人员调研的基础上,本文分析了淄博市导游队伍的现状以及旅行社对导游人才的素质要求,并探讨了高职院校导游人才职业素质培养的途径。 相似文献
3.
导游作为一门新兴职业,是随着我国改革开放不断深入和旅游业快速发展而发展壮大起来。加强导游管理,提高导游服务质量是进一步提升中国旅游业竞争力的关键所在。这就要求我们旅游行业的管理者要充分考虑各利益相关者,通过建立完善的导游薪酬和激励机制,充分发挥旅游协会的职能,最终实现其利益格局均衡发展。 相似文献
4.
旅游是以游客为中心的,导游服务质量的优劣会直接影响到旅游业的发展。所以,为游客提供优质的导游服务是促进旅游业持续发展的有效途径之一。电子导游的兴起,为旅游业发展注入了现代技术,在旅游业的发展中起着越来越重要的作用。 相似文献
5.
导游职业是实践性较强的职业,为使高职导游人才的培养更适应社会和旅行社业的要求,我院积极探索导游职业能力模块教学模式的改革,从构建导游职业能力课程模块、深化课堂教学手段和教学方法的改革、为学生谋求导游实操实战机会、加强旅游职业道德教育、提倡教师进入企业挂职锻炼等方面提高学生的职业能力。 相似文献
6.
导游服务公司的出现是旅游业发展的必然过程,它在一定程度上解决了社会兼职导游管理问题,增强了社会导游归属感,在净化旅游市场上也发挥了较为积极的作用。本文从导游服务公司的发展背景、出现意义等方面进行论述,对其发展现状进行分析,并对我国导游服务公司的运作模式进行了探讨。 相似文献
7.
扬州市导游薪酬制度设计研究 总被引：1，自引：0，他引：1
随着扬州旅游业的迅速发展,导游人员的薪酬问题已成为社会关注的焦点之一。本文分析了扬州导游人员现行的薪酬制度,探讨了扬州导游薪酬体系存在的问题,进而提出可行的薪酬制度。 相似文献
8.
吴丽娅 《内蒙古科技与经济》2007,(14)
文章认为,导游作为一门新兴职业,是随着我国改革开放不断深入和旅游业快速发展而发展壮大起来的.导游员作为旅游业发展中"人"的因素,其地位和作用极其重要,特别是在新的时期,要尽快实现我国由亚洲旅游大国向世界旅游强国的战略性跨越,导游员无论是在量上,还是在质上,都面临着新的挑战和机遇.从现阶段来看,抓好导游员管理是规范我国旅游市场秩序的一项重要任务. 相似文献
9.
导游是旅游活动开展的灵魂人物,其生存现状直接影响到旅游业的发展。本文通过对太仓市导游人员生存状况的调研,如薪酬工资、生活福利等,更重要的是探析其深层原因,最后根据现状提出策略分析,本文最重要的目标是促进导游这一行业的良性发展。 相似文献
10.
导游服务是游客对旅游服务质量最直接的感知途径,如何提高导游服务水平是当今旅游业发展的瓶颈。本文将从旅游心理学的知觉理论出发,分析导游服务中的游客心理需求,以提高游客的服务感知价值,促进旅游业发展。 相似文献
11.
导游职业道德建设刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
导游道德素质的高低决定导游服务质量的好坏,直接影响客人对旅行社的信任和认可与否,全面反映旅游目的地旅游业发展水平的高低,并影响旅游市场的秩序与健康发展.导游的职业道德建设是提升旅行社服务质量的生命线,是塑造旅行社信誉与品牌的根本,也是促进旅游市场有序、健康发展的关键途径. 相似文献
12.
南京发展大旅游不得不建设一支综合素质较高的导游队伍。本文从新加坡导游管理改革的两项重大措施出发,结合南京旅游业及导游队伍的现状,对如何科学建设南京导游队伍进行了有益的思考和探讨。 相似文献
13.
日语导游在旅游业中扮演着很重要的角色,甚至可以说是民间的外交官。日本客人对中国的印象很大程度上取决于导游,所以导游的责任非常重大,在工作的时候导游要措辞得体。本文主要研究了日语导游必备的日语表达。 相似文献
14.
从中国导游人才队伍的现状出发,分析了当前导游人才发展的主要障碍,并结合我国旅游业发展的实际,探讨了导游人才发展所面临问题的解决思路。 相似文献
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导游人员作为旅游业发展中"人"的因素,其地位和作用极其重要,特别是在新的时期要尽快实现我国由旅游大国向旅游强国的战略性跨越,导游行业面临着新的挑战,导游人员的素质和水平亟待提高。本文针对目前导游人员贪利现象较为严重的情况,对导游人员贪利行为产生的原因进行了分析,以利于导游行业的健康发展。 相似文献
16.
南京发展大旅游不得不建设一支综合素质较高的导游队伍。本文从新加坡导游管理改革的两项重大措施出发，结合南京旅游业及导游队伍的现状，对如何科学建设南京导游队伍进行了有益的思考和探讨。 相似文献
17.
吴丽娅 《内蒙古科技与经济》2007,(7X):23-24
文章认为,导游作为一门新兴职业,是随着我国改革开放不断深入和旅游业快速发展而发展壮大起来的。导游员作为旅游业发展中“人”的因素,其地位和作用极其重要,特别是在新的时期,要尽快实现我国由亚洲旅游大国向世界旅游强国的战略性跨越,导游员无论是在量上,还是在质上,都面临着新的挑战和机遇。从现阶段来看,抓好导游员管理是规范我国旅游市场秩序的一项重要任务。 相似文献
18.
区域移动导游服务平台的架构研究 总被引：1，自引：0，他引：1
现代信息技术环境下,区域旅游业发展需要全面、多维、到位的旅游信息服务平台的支持,同时旅游服务需求也出现多元化趋势。文章通过移动通讯技术、信息化技术与导游及旅游服务对接的思路,提出建立区域移动导游服务平台,旨在推动区域旅游业的信息化发展和为旅游者提供全方位、便捷的旅游信息服务。 相似文献
19.
随着旅游业快速发展,导游资格认定制度作用明显,弊端也日益凸显,这直接导致导游队伍的迅速膨胀、行业竞争的加剧、旅游教育的低水平扩张等一系列问题。因而,导游资格认定制度的完善与改革已成为一项紧迫任务。本文从导游资格认定制度的现状分析入手,探讨一些行之有效的解决方法和发展策略。 相似文献
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旅游生态保护是旅游业可持续发展的命脉,从业人员尤其是导游是承担向旅客宣传并推广生态保护的生力军,学校教学要及早主动地向学生灌输生态保护意识并养成自觉的生态习惯,如何发挥课堂的主渠道作用并延伸到课外,是专业教师必须思考并实践的一个课题. 相似文献