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制造服务化是一个企业集合内外部资源构建服务创新能力的过程,内外部导向的资源管理是实现制造企业服务创新能力与市场需求和技术迁移动态匹配的基础。基于内外部导向的动态资源管理视角,通过对杭氧与杭汽轮的纵向多案例研究,探索制造企业如何通过内外部导向的资源管理实现服务创新能力构建及演进。结果发现:第一,制造企业内外部导向的资源管理可以划分为3个子过程:内源式和外源式资源配置、基于已有和新增资源的捆绑、SSP(支持产品的服务)和SSC(支持客户的服务)导向的资源利用;制造企业的服务创新能力主要包括服务感知能力、服务开发能力和服务传递能力3个基础能力。第二,制造企业服务创新能力由低阶向高阶演进的过程中,对于内外部导向的资源管理的要求有所不同。探索阶段强调内部导向的资源管理活动,以形成交付式服务创新能力;稳定阶段多进行外部导向的资源管理活动,以形成延伸式服务创新能力;深化阶段强调外部导向的资源管理活动,以形成拓展式服务创新能力。 相似文献
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随着服务主导逻辑的发展,企业的重心由产品创新向服务创新转移。以往对企业服务创新的研究,多集中于探讨变量对结果的线性相关,不能解释各变量对结果的复杂交互作用。基于动态资源基础观和组态视角,从能力和资源层面出发,遵循“能力—资源协同联动”的理论逻辑,针对186家服务业企业进行问卷调查,运用模糊集定性比较分析法,分析战略导向、动态服务创新能力与组织创新氛围之间的差异化匹配,探索提升企业服务创新绩效组态。研究发现了三种导致高服务创新绩效的组态：（1）以组织创新氛围为核心条件的创新氛围驱动型;（2）以顾客导向和成本导向为核心条件的战略导向驱动型;（3）以顾客导向、成本导向与组织创新氛围为核心条件的战略导向与创新氛围双驱动型。 相似文献
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摘要：架构升级和服务创新是驱动平台生态系统动态演进的战略驱动力,各自对平台发展产生的效果和所需投入均存在显著差异。本文通过分析企业资本投入与发展战略实施效果之间的关系,构建平台资本-利润函数和用户资本-效用函数,运用博弈论和数值计算法研究了平台主导性发展战略的选择问题。结果表明：（1）单一使用架构升级战略或服务创新战略的效果都不如两者结合使用好;（2）平台企业的行业特征影响主导性发展战略的选择,但平台的行业地位不影响其战略选择;（3）设计发展战略时,架构升级战略需侧重降低卖方用户的开发成本,服务创新战略需侧重提升买方用户的交互效用。研究结果为平台管理者选择主导性发展战略提供思路指导。 相似文献
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本研究基于供应链整合的视角,通过对3家中小制造企业的纵贯式多案例研究,探索企业如何通过供应链整合推动技术创新能力演化的内在机理。研究结果显示：（1）在供应链整合情境下,技术创新能力的演化呈现出一种从低阶到高阶的动态过程,遵循这“局部型技术创新能力--定制化技术创新能力--协同型技术创新能力”的路径。（2）供应链整合作为中小制造企业一种关键性的创新实践,是影响技术创新能力演化升级的重要因素,并会随之存在模式的动态转变。（3）在此基础上,企业通过“能力积累--能力延伸--能力跃迁”的作用机理实现技术创新能力的演化升级。 相似文献
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基于资源编排视角,通过艾默生与奥的斯的纵向案例研究,探索制造企业如何通过资源动态编排构建服务创新能力及其演化路径。研究结果显示:(1)制造企业资源编排包含三个过程:构建资源组合、资源归拢整合与资源转化利用,在企业不同的发展阶段,资源编排有不同的表现形式;(2)环境动荡性引发企业能力与其所嵌入情境之间的冲突是企业培育服务创新能力的前提,对关键资源的编排是企业构建服务创新能力、提高市场适应性的基础;(3)服务创新能力主要包括服务覆盖能力、服务流程化能力和服务开发能力,资源编排的不同方式导致服务创新能力的跃迁和序列效应。 相似文献
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结合认知视角和服务生态系统视角,以佛朗斯的服务平台转型为例,系统探寻互联网环境下企业如何构建动态能力为系列服务创新活动提供支持。研究发现:首先,完全自发式的组织认知更新(环境感知)是动态能力构建的逻辑起点,包含关注焦点转移(产品转向服务)和因果逻辑升级(效率转向价值共创)这两种心理活动。其次,服务生态系统为动态能力构建提供了组织逻辑。企业通过提升市场地位、优选合作伙伴、适时地退与进拓展网络边界,缩短认知距离和统一制度逻辑进行关系整合,资源重置和协同重构进行资源整合,培养大数据能力强化资源液化、资源密度及活动透明度,共同推进系统的动态整合(抓住机会和重置战略)。由此,根据环境变化,不断创造出新的资源能力体系,帮助企业获取卓越的服务创新成就。 相似文献
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战略管理新动态:知识战略与服务战略的互动及整合 总被引：2，自引：0，他引：2
战略管理是知识社会中企业生存和发展的首要问题；战略管理理论是企业战略实践的指导思想，在新世纪企业管理中占据核心地位。文章“从知识与服务”入手，探索知识经济条件下战略管理的最新动态，系统地设计知识战略和服务战略的互动及整合体系，集中研究了知识与服务互动整合的战略逻辑关系，在论述三大新趋势的基础上，提出了构成知识与服务互动型战略的三个分战略，即知识型服务战略、服务型知识战略以及知识服务一体化战略。 相似文献
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全球经济一体化的进程加快,企业之间的竞争方式已转向供应链管理系统之间的竞争,供应链管理系统要求企业组成动态联盟,不同企业在加入供应链联盟时能方便地集成到原有供应链信息系统以实现企业之间信息共享。研究方向是基于Web服务技术构建供应链企业之间的基础体系架构,提供面向服务的动态集成。 相似文献
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集群企业跨边界网络整合与二元创新能力共演——1989-2011年的纵向案例研究 总被引：1，自引：0，他引：1
跨边界网络整合是全球化背景下集群企业获取能力提升源泉的关键途径,近年来日益兴起的共演理论为刻画两者之间的动态演化过程提供了理论和工具.为此,本文在梳理相关理论基础上,选取国内一家具有20多年成长历史的大型集群企业作为案例研究对象,纵向探索集群企业跨边界网络整合与二元创新能力的共同演化,研究发现:(1)创新能力提升是渐进式创新能力和突破式创新能力二元交互的动态演进过程.(2)二元创新能力动态转化反馈到网络形态变化是集群企业知识网络的多维边界突破,以及边界内外部网络协同整合.(3)跨边界网络整合反过来要求二元创新能力提升以适应网络结构与关系的变化. 相似文献
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负责任创新和动态能力对企业绿色转型升级的影响在实践中已逐步显现,但从理论上对负责任创新嵌入的动因、负责任创新与动态能力相互的影响机制以及对企业绿色转型升级路径的探讨仍然较少。本文以我国四家能源企业为案例,运用扎根理论研究的程序与方法对上述理论问题进行了探讨。研究发现：负责任创新嵌入能源企业绿色转型升级的动因,是基于企业所受到的内部资源与发展压力和外部环境与竞争压力所致,但以制度响应嵌入外部压力为主要驱动力;负责任创新与企业动态能力是一个相互影响、相互促进的动态提升过程,二者动态提升推动了企业绿色转型升级;企业绿色转型升级是通过绿色工艺创新和绿色产品创新所引领的两条主要路径实现的。同时,本文提出了负责任创新与动态能力协同驱动企业绿色转型升级的“压力-行为/能力-绩效”理论模型。研究结论和理论模型有助于我国大型能源企业通过提高负责任创新和动态能力实现绿色转型升级。 相似文献
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当下科技创新作用日益增强,科技创新与服务供应方式的选择成为提高产业集聚力和竞争力的重要因素。依托丰顺县现有生产力平台,深入研究丰顺县五大省级专业镇的关键外部环境、内部资源等内容,运用PDCA法、环境分析方法、SWOT分析法和定量战略计划矩阵评价分析方法进行分析,提出对现有状况升级改造的科技创新服务供应链体系。同时采用战略联盟方式,综合运用组织行为基本理论,进一步探讨了构建丰顺县科技创新服务供应链体系的可行性与动力机制。 相似文献
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数字化转型下产品与服务创新优先级演化分析———基于海尔智家案例 《科学学研究》2022,40(9):1710-1720
创新是企业赢得竞争优势的关键，厘清解决好产品创新与服务创新的优先级问题有助于制造企业服务化战略实施的顺利展开，而随着制造企业数字化应用场景的增多程度不断加深，使得两类创新优先级决策愈加困难。借助种群互惠模型解析了构建出两类创新共生演化规律演化模型，分析两类创新共生模式；结合海尔智家2011-2019年实施数字化与服务化转型的纵向案例分析，划分了其数字化转型的阶段，据此揭示解析了不同阶段下两类创新关系特征及动态演化规律。研究表明：数字化转型下两类创新存在着非对称互惠共生关系，且优先级变动具有阶段性特征；随着企业主导逻辑的转变，数字化转型经历着由内及外，再到融合，有效加速了两类创新协同发展。研究结果有助于增强对数字化环境下制造企业对两类创新相互关系的理解，为制造企业实施数字化与服务化转型提供理论指导。 相似文献
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能力演化制度供给与企业突破性创新 《科学学研究》2021,39(5):930-939
突破性创新作为企业突破技术瓶颈、实现创新赶超的重要途径和手段，正引起学界和业界的广泛关注。本文运用案例研究方法，从能力演化、制度供给视角探讨企业如何开展突破性创新。研究发现，突破性创新的实现需要内在能力和外在制度的共同作用，当内在能力实现由常规能力到高阶能力、由使能能力到赋能能力的动态演化，以及外部制度实现由干预政策向服务政策、由单一政策向政策合集的变迁，企业也将逐渐完成由创新跟随到创新突破再到创新引领的转型跨越。上述研究发现揭示了企业能力、制度供给与企业突破性创新之间的协同共演规律，对于深化理论认知以及开展理论实践，具有十分重要的意义。 相似文献
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供应链敏捷性的以往研究忽视了供应链企业间竞合关系的存在,且集体横向竞合对供应链敏捷性的影响及其作用机制仍不清晰。本文基于动态能力理论、社会网络理论以及组织学习理论,深入探讨了集体横向竞合对公司供应链敏捷性的影响机制。采用Bootstrap检验方法对216份专业市场中大型企业的问卷开展实证研究发现：集体横向竞合能直接或间接地对供应链敏捷性产生正向且显著的影响。集体横向竞合与供应链敏捷性之间存在三条中介路径,其中网络嵌入性中介路径对供应链敏捷性的影响最大,其次是组织学习能力中介路径,而网络嵌入性与组织学习能力的链式中介路径对供应链敏捷性的影响最小,且网络嵌入性是集体横向竞合与组织学习能力之间的唯一中介。 相似文献
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本研究认为动态能力对旅游企业双元创新的形成具有重要的推进作用。通过以乌镇旅游股份有限公司为案例，运用扎根理论识别出乌镇旅游发展的改造、重塑、优化和拓展四个阶段以及动态能力与双元创新的关键因子，据此将乌镇旅游的创新发展认定为动态能力推动下的双元创新，并以案例分析的方式梳理出不同阶段感知能力、整合能力、再配置能力作用下的利用式创新与探索式创新的演化路径，深入剖析了差异性战略和战略领导力作为关键性因素对动态能力作用下的乌镇旅游双元创新演化的影响，从而获取了跨时空下动态能力对旅游企业双元创新演化的作用机制，为旅游企业明确动态能力与双元创新的关系以及二者的协同发展提供了理论依据与实践指导。 相似文献
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技术集成能力是衡量企业资源配置水平,影响企业集成创新效果的内生动力,其形成方式与成长过程一直是理论界的研究热点。本文借鉴企业基因理论,从仿生学视角剖析技术集成能力基因本质,运用实证方法探究技术集成能力基因碱基的具体表达方式,在此基础上构建技术集成能力基因结构模型,揭示其成长“黑箱”。研究表明,技术集成能力基因是由技术链和管理链构成的双螺旋结构,信息监测、组织柔性、系统整合和技术学习是技术集成能力基因碱基要素的具体表现形式,也是技术集成能力成长的驱动要素。技术集成能力基因通过复制、变异和重组的一系列进化过程,实现要素匹配和功能优化,完成能力的适应性演化,提高企业资源配置效率。本文旨在为基因结构模型研究由概念性构建向实证识别提供全新思路和研究框架。 相似文献
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在激烈的市场竞争下,企业如何快速协调机会情境与战略执行之间的关系从而突破商业模式既定框架以抢占市场先机成为实践界和学术界重点关注的问题。本文选取“蒙草生态”进行探索性单案例研究,基于动态资源管理视角探究机会窗口驱动下主导逻辑指导商业模式创新的演进路径。研究发现：（1）主导逻辑作为管理者感知外部情境的认知桥梁,因其呈现较强能动性使得组织可以快速捕捉外部机会情境信息进行内部战略响应与更新,是组织将信息内化的重要媒介;（2）动态资源管理具体表现为主导逻辑指导下资源能力与资源行动交互产生瞬时行动驱动差异性战略结果生成的过程,其作为沟通管理者认知与商业模式创新的核心组件,推动了管理层认知向组织战略执行层行为的跨越;（3）管理者与外界机会情境互动产生的主导逻辑指导企业改变资源能力与资源行动的协奏模式促使企业在创业过程中依次形成“市场适应型-技术引领型-共享开放型”的商业模式创新类型。 相似文献
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在新的技术经济条件下,知识创新推动资源型产业链的升级发展。本文从动力机制和实现途径的视角对资源型产业链的知识创新问题进行研究。在分析产业知识价值链和供应链的基础上,本文提出资源型产业链知识创新的动力机制和实现途径：资源型产业链的知识创新是在知识价值链的驱动下,通过产业的知识供应链,实现产业链上各个节点企业之间的合作和知识共享的情况下完成的。最后,本文以瓮福磷化工产业链的生产技术创新和产品创新为案例,对资源型产业链的知识创新进行了深入分析。 相似文献