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随着网络购物市场的竞争日益激烈,越来越多的购物网站开始关注顾客忠诚的培养。在校大学生作为网络购物的主要消费群体,已成为购物网站的必争之地。通过对顾客忠诚、顾客体验和顾客价值的文献探讨,分析了影响在校大学生网络购物忠诚的关键因素。通过实证研究,指出购物网站的功能性价值、顾客的品牌体验、关系体验对提升大学生网络购物忠诚有显著的作用。 相似文献
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企业自主开发网站的评价指标体系研究 总被引:2,自引:1,他引:2
在信息及网络技术发展与普及的形势下,企业网站成为企业走向世界的一个基本方式。文章设计了企业自主开发网站的评价指标体系。对企业网站进行定性与定量相结合的研究,使企业能够准确地认识和把握自身网站的情况。为其发展战略和竞争战略的制定奠定基础,使其能更好的面对日益复杂的世界形势和激烈的竞争环境。 相似文献
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大学生网络购物影响因素的实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
在对前人有关网络购物影响因素研究的基础上,根据访谈结果,新增网站特性为网络购物意向和网络购物行为的影响因素,并通过结构方程模型对调查数据进行了验证,证实网站特性对在校大学生今后的网络购物意向和网络购物行为有着显著的正向影响,从而为开展网络营销的企业重视网站策略提供了新的理论依据. 相似文献
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借鉴电子商务网站的设计与营销经验,探讨了大学城购物网站建设与经营问题。根据大学城的实际情况,探讨如何建立一个专门的购物网站,如何策划网站的营销策略,为广大高校师生提供便利的购物环境,为大学生购物网站开发工作人员提供参考意见。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(7)
基于技术接受模型(TAM)确定了大学生网络购物的影响变量——感知有用性与易用性、网络购物感知风险、商家服务质量、商品信息、网站口碑、网络购物的行为与意愿,通过问卷数据实证分析其内在关系影响,得出相关研究结论,并对相关购物网站企业和在校大学生提出相应建议。问卷发放回收均在某高校内实施。 相似文献
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随着网络零售商的竞争日趋激烈,能否充分地分析和把握消费者的特点是其提升竞争力的重要前提。消费者的网络购物行为是在虚拟环境下进行的,因此在购买动机上与传统购物行为存在差异。网络零售商特有的、非商品本质的要素影响着消费者的购买决策与购买行为。本文在分析消费者网络购物动机与主要影响因素的基础上,提出了网络零售商的营销对策。 相似文献
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随着互联网的飞速发展,人类社会的信息、网络化进程大大加快,从网上收集信息已成为竞争情报工作的主要手段。文章介绍了网络环境下企业搜集竞争情报的策略,主要包括利用网络搜索引擎、网络数据库、网站、网上图书馆等途径。 相似文献
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网络环境下企业竞争情报的收集与分析 总被引:4,自引:0,他引:4
分析了网络环境下企业竞争情报的新特点,论述了企业竞争情报收集与分析工作的准备、收集技术和分析原则,试图对网络环境下的企业竞争情报工作的开展提出新的见解。 相似文献
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随着网络购物兴起,购物欺诈也随之产生。网络购物欺诈不仅损害了网络消费者的利益,还将严重影响网络购物行业整体的发展,信息不对称是网络欺诈行为产生的根本原因。通过分析网络欺诈的成因和类型,总结了网络欺诈对大型网站的脆弱性的攻击方式,并探讨了网络欺诈防治体系的形成的构成。提出了减少网络购物欺诈的对策建议。 相似文献
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团购网站消费者的特点 总被引:1,自引:0,他引:1
今年初,团购网站在我国迅速发展,吸引了大批的消费者参与其中。本研究探讨了团购网站中的消费者在个体、群体和营销目标不同属性下的表现出的与传统网络购物消费者的不同特点,并就团购网站的主要营销策略——体验式营销进行了剖析,讨论它与消费者之间的关系。 相似文献
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张琪 《内蒙古科技与经济》2013,(5):63-64
针对我国电子商务的发展和相关法律法规的不完善、网络购物存在的一些问题,探讨了我国网络购物情况及当前环境下消费者的网络购物行为特征,分析了影响消费者行为的因素,在此基础上对网络购物消费者的行为进行引导。 相似文献
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初始网络信任和持续网络信任形成与作用机制比较/FONT 总被引:5,自引:1,他引:4
网络信任的缺位是制约电子商务进一步发展的主要瓶颈,探讨消费者信任的决定要素及由此产生的行为意愿,对于指导业界制定正确的消费者信任提升策略具有重要意义。本研究认为,无网络购物经验消费者初始信任的形成和作用机制与有网络购物经验消费者的持续信任形成和作用机制存在较大差异,为此,分别建立了两类消费者的网络信任模型。基于B2C和C2C网站消费者的大样本数据,采用结构方程建模方法,实证检验了理论模型和相应的一系列假设。研究结果表明:(1)两类信任的形成机制存在明显差异。无网络购物经验的消费者,基于对卖家声誉、网站安全性和网站易用性等反映客体(卖家和网站)特征的因素的感知,判断是否应当信任卖家;有网络购物经验的消费者,则更依赖对商家响应能力和联系沟通水平等反映双方互动特征的因素的体验,判断是否应当继续信任卖家。(2)两类信任的作用机制相似。不论是网络初始信任还是网络持续信任,都决定了消费者的信息提供意愿和网上购物意愿,并且网上购物意愿与信息提供意愿正相关。 相似文献
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本文以文献计量学、科学计量学、信息计量学、网络计量学相关信息在网络中分布情况为例,将网站单元与期刊单元类比,网页单元与期刊论文单元类比,发现在网络环境下,布拉福德等级排序中低位次的网站数量明显增多.核心区及中等位次的网站相对减少,即存在网络学术信息更加分散、信息集中度减弱的学术信息分布现象。 相似文献
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伴随着互联网+与体验经济时代的到来,体验营销在网络购物中的作用更加突出,很多电子商务网站日益重视体验营销在吸引消费者方面的作用。以淘宝购物网站为研究背景,基于心流体验视角,分析电子商务网站特征对消费者口碑传播意愿的影响。通过建立理论模型、收集并分析调研数据,结果表明,社会交往性、内容有用性、娱乐休闲性有助于提升消费者网购过程中的心流体验,进而形成网络口碑,而心流体验在不同的网站特征与口碑传播之间起着不同的中介作用。研究结论为电子商务网站有效地刺激消费者口碑传播提供了一定的理论依据。 相似文献
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基于校园网络的教学网站建设 总被引:1,自引:0,他引:1
基于校园网络环境下建设“教学网站”。可以重组学习资源,建构面向探究性学习的网络学习环境,而“教学网站”建立的终极目标是过程与体验。教师在网络学习环境下辅导学生参与探究性学习应注重策略的设计,以及对如何实现教学网站的基本教学功能进了行初步的研究,分别探讨了实现各种教学模式的技术。 相似文献
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网络购物模式在我国已趋于成熟,购物网站在平日的运作、服务中也已游刃有余。但是在遇到节庆促销活动中的集中购物时段,或是特殊时期购物用户集聚性出现时,还是会呈现出网络拥挤、系统配置不合理、消费者权益得不到保障、快递配置不均衡等问题。只有解决了这些问题,才能保障我国网络市场的健康繁荣发展。 相似文献