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分析了通信企业客户流失现状,给出选择CART算法的原因,然后利用CART算法建立客户流失预测模型并以移动通信企业为例,对其客户流失情况进行预测,把预测结果反馈给相关部门,从而制定出有效的营销措施预防客户流失。 相似文献
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通过分析移动通信企业在产品营销中所处的市场环境,从中探讨如何作好移动通信产品的营销策略以满足客户的消费需求,迅速占领市场,赢得竞争优势地位。 相似文献
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我国移动通信业发展迅猛,全国手机用户已经超过5.74亿,我国移动通信业面临新的发展环境和机遇。本文深入分析了我国移动通信产业的发展现状,指出当前移动通信市场所面临的问题和挑战,进一步提出了移动通信市场的营销对策:存量与增量市场并重的营销策略、客户需求导向的个性化营销策略、基于数据挖掘的精确型营销策略。 相似文献
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对于通信企业来说,集团客户是极其重要的战略资源,集团客户也是通信客户的重要组成部分,发展这些客户对通信企业的发展与兴旺具有战略意义。成功的集团客户业务发展既是发展优质用户的有力武器,也是维系客户群体的重要堡垒,加强信息化系统对集团客户管理工作的支撑就更为重要。 相似文献
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随着我国经济发展水平的不断提高,移动通信业务得到了高速发展,随着移动通信技术的不断变革与创新,人们对移动通信业务也提出了更高的要求,应用一种功能全面的、各项不同业务相互结合的通信系统显得非常重要。软交换技术在这种背景下出现,为各大移动通信运营机构提供了非常先进的技术支持,同时也是提高企业综合竞争力的重要途径。随着通信行业的发展,软交换应用的也越来越广泛。主要对移动通信下软交换技术的应用进行了分析,从而表现了软交换技术在移动通信发展中的重要性。 相似文献
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移动通信技术标准化的国家战略与企业战略 总被引：4，自引：0，他引：4
在移动通信发展过程中,技术标准的竞争是现代移动通信市场竞争的最重要方面。从移动通信技术标准化的发展历程来看,国家战略与企业战略存在着一定的相互影响和相互作用,其中国家战略发挥着关键的作用。本文通过理论分析和国际经验的比较研究,得出了中国3G技术标准化国家战略的政策性含义。 相似文献
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客户是企业的重要资产之一,是企业实现利润的源泉。客户关系的发展形成一个完整的生命周期,处于生命周期形成阶段的客户往往要消耗较多的资源却甚少为企业创造价值,企业的投入具有风险性。本文对风险型客户发展过程中的特点进行分析,同时提出基于马尔科夫模型的风险型客户预测方法,掌握风险型客户在市场竞争过程中的市场占有率信息,从而为企业的战略决策提供支持。 相似文献
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现代企业的经营管理以客户为中心,客户价值管理可以增强企业竞争优势。数据挖掘技术是企业进行客户价值管理的重要工具。数据挖掘的主要功能包括分类、聚类、估计与预测、关联和序列发现、数据描述。在企业客户价值管理过程中,数据挖掘可以实现发展新客户、客户细分、交叉营销、识别优质客户、发现客户异常行为,防止客户流失等功能。 相似文献
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客户是企业发展的关键,也是企业最核心的资源。面对越来越激烈的市场竞争,邮政储蓄银行只有掌握更多客户信息,对客户信息进行整合,方能推动单位的发展壮大。本文对邮政客户的个人信息整合进行分析与探讨,希望能对推动邮政储蓄银行高质量发展做出贡献。 相似文献
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当前的社会是一个信息化社会,是数字化与计算机相结合的时代,通信技术是当前人类发展过程中的重点。当前科学飞速发展的过程中,信息产业已经成为带动世界发展的核心,是当前经济发展过程中各个企业和单位进行信息交流和技术合作的前提和条件,是当前各种先进技术发展的主要制约因素和推动条件。在如今通信发展的过程中,随着人们对信息需求的不断增加,移动通信已成为信息发展的主流,是通信发展过程中的主要渠道。本文通过对移动通信技术现状进行思考和阐述,就移动通信发展的方向和趋势进行探讨。 相似文献
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随着当今市场经济不断发展,市场竞争越发激烈,客户对企业来说越来越重要,客户关系越来越引起企业的重视,如何建立和发展长期的客户关系是关乎企业发展的重要竞争变量,这就促使企业不得不重视客户的价值,进而重视他们的终身价值。当前社会,电子商务已经广泛的渗入到社会各个阶层,人们已经较大程度的使用电子商务平台来进行消费,对电子商务网站的客户终身价值研究较少,缺乏定量分析,本文通过对客户终身价值分析模型进行深入探讨,根据金融电子商务的客户特点,找出在电子商务平台中应用客户终生价值的解决方案。 相似文献
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<正>随着中国城市化建设步伐的不断加快,城市基础建设力度正在不断加大。在满足广大群众信息化与基础通信需求的前提下,如何加强公用移动通信基站设置的管理,维护移动通信用户、移动通信运营商和社会公众的权益,保障公用移动通信的健康发展,成为今后政府主管部门与相关通信企业的一项重要任务。 相似文献
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