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相似文献
 共查询到20条相似文献，搜索用时 78 毫秒
1.
文章通过分析科技查新客户的类型、特点及沟通方式,阐述了科技查新工作人员与查新客户之间的关系,并提出了提高查新员综合素质问题。  相似文献   

2.
科技查新业务中的查新员与委托人沟通研究   总被引：6，自引：0，他引：6  
王丽萍 《情报科学》2006,24(2):259-262
本文通过分析科技查新工作中的查新员与委托人沟通问题,通过分析管理沟通理论的演进,主要运用彼得·德鲁克的沟通四原则理论,结合实际工作,从管理沟通的角度划分出三种委托人类型,分析了查新员和委托人沟通的途径,在此基础上建立了科技查新业务的委托人管理沟通四阶段模型,为科技查新业务中的客户沟通实践提供理论指导。  相似文献   

3.
李敏 《情报探索》2013,(11):101-102,105
阐述科技查新的重要性,指出科技查新中最重要的是把握查新点,提出深度沟通是确立查新点内容的重要手段。用实际案例说明如何有效沟通以达到提炼查新点的目的．如何提高查新员能力以真正准确把握查新点的实质。  相似文献   

4.
武茹 《情报探索》2015,(3):60-62
指出工科科技查新中用户委托单填写不当、查新站文献资源不足、查新人员专业和技能局限性等问题。认为加强与用户交流,准确提炼查新点;充实文献资源,合理选择数据库;规范查新报告撰写,完善审核制度;加强查新员培训,提高其综合素质等,是提高工科科技查新质量的重要举措。  相似文献   

5.
杜红 《中国科技信息》2011,(18):112-112
科技查新的过程是查新员与委托人相互沟通、交流、协作,共同完成查新工作,有效保证查新质量的过程。通过分析查新工作中常见沟通问题,对查新员与委托人的沟通对策进行了探讨。  相似文献   

6.
文章从多途径了解用户、树立查新站良好形象、采用多种互动方式及提高查新人员关系能力等方面,对如何加强查新机构与用户之间的互动进行了讨论。  相似文献   

7.
于天乐  秦红 《现代情报》2008,28(5):144-146
查新的过程是委托人与查新员合作互动过程.本文从查新过程中双方的矛盾分析,对查新员与查新委托人的正确合作,发挥查新委托人在查新工作中的积极作用,提高查新质量,以及查新互动对双方产生的效应进行了详细的分析和探讨.  相似文献   

8.
浅谈科技查新工作   总被引：2，自引：0，他引：2  
陈浩义 《情报杂志》1995,14(6):46-47
认为科技查新是深层次的信息服务工作,应注意查新手段的选择,处理好查新员与用户的关系,科学地出具查新结论报告等问题。  相似文献   

9.
科技查新中信息分析模型的建立与应用   总被引：1，自引：0，他引：1  
在分析探讨科技查新报告质量影响因素的基础上,针对查新检索中出现的问题,将质量管理科学中的"PDCA循环"引入科技查新中,建立了PDCA信息分析模型,赋予其新的定义与内涵.结合具体实例讨论了该模型在查新检索中的应用,旨在帮助查新员快速把握课题核心,提高工作效率和质量;培养查新员及时发现和解决问题的能力;锻炼查新员应对疑难状况的耐心和自信心.  相似文献   

10.
论查新员业务素质在企业科技查新中的作用   总被引：1，自引：1，他引：0  
赵研  王敏芳  王英 《现代情报》2009,29(12):164-166
为了使科技查新人员能够更好的完成企业的查新委托,提高自身的业务素质能力,本文主要从查新员与企业客户的沟通交流、数据库及网络资源的选择、查新课题查新点的提炼归纳以及查新结论的撰写4个方面,对查新员在查新工作中可能遇到的问题及其应具备的业务素质能力进行了论述,力争提高科技查新的质量,科学发展面向企业的科技查新工作。  相似文献   

11.
郑亚 《科教文汇》2011,(34):62-62,95
随着网络、科技的日益发展,以IPHONE为代表的触屏电话、平板电脑等悄然覆盖了大多数的年轻消费者,在行业内交互设计也开始成了一个经常可以听到的话题。可以说,交互设计已经融入了我们的生活,在新的形势下,交互设计将打破传统设计的分类和壁垒,在以平面为主的专业中,设计方法也就不仅只是局限在传统的平面设计规则上,应该更加注重人的体验和反应。如何将交互设计和平面设计相结合,这也是当下平面设计师要认真思考的一个问题。  相似文献   

12.
张鑫 《情报杂志》2007,26(4):84-85
介绍了信息用户与信息服务系统双向联动的交互式个性化信息推送服务,分析了信息时代交互式个性化信息资源需求的结构和特点,构建了基于网络环境(NET)的交互式信息服务模式。  相似文献   

13.
互动对服务品牌资产影响的实证研究   总被引：2，自引：0，他引：2  
卫海英  刘桂瑜 《软科学》2009,23(11):43-47
通过问卷调查,运用因子分析分别探讨了企业-顾客互动因子、员工-顾客互动因子;然后运用结构方程模型研究各互动形式对服务品牌资产的影响。结果表明,各互动形式对服务品牌资产有着不同程度的影响,企业-顾客互动最为显著地影响品牌形象,员工-顾客互动最为显著地影响品牌关系。  相似文献   

14.
基于信息交互模型的企业Web展示   总被引：1，自引：0，他引：1  
荣毅虹  田也壮  梁战平 《情报科学》2006,24(4):603-606,611
Web展示是电子商务关注的重要内容之一，网站信息展示的优劣更关系到商家的生死存亡。本文从用户在信息获取过程中与信息系统的信息交互视角出发，提出了构建网站环境信息提升Web展示质量的观点。首先，探讨了电子商务时代企业Web展示的作用及当前存在的问题；其次，论述了网络用户的信息交互过程和模型；最后，提出了构建网站环境信息的理念和方法。  相似文献   

15.
顾企交互对KIBS企业服务创新具有积极影响,但已有研究在深入揭示顾企交互对KIBS企业服务创新绩效作用机理方面还略显不足.本文基于知识基础观理论,剖析了顾企交互提升KIBS企业服务创新绩效的机制和路径.通过338份服务创新项目问卷的实证分析,研究结果发现,KIBS企业的顾企交互可以分解为结构（包括规则正式化与决策集体化）与过程（包括资源共享与任务协作）两大维度;知识整合在顾企交互的结构维与KIBS企业服务创新绩效之间具有完全中介作用,在顾企交互的过程维与KIBS企业服务创新绩效之间只具有部分中介作用.  相似文献   

16.
李华敏  张岚 《现代情报》2014,34(8):164-169
网络社区中的交互成为消费者制定决策的重要途径。在回顾国外相关文献的基础上,文章归纳出以往关于网络社区交互的研究尚集中在网络社区交互的基础性研究、交互动机、价值、效应及交互过程的影响因素等领域上。通过对相关文献的梳理和总结,最后探讨了未来的研究方向。  相似文献   

17.
知识供应链互动模式研究   总被引：6，自引：0，他引：6  
王晰巍  靖继鹏  霍明奎 《情报科学》2006,24(9):1311-1316
本文运用定性和定量相结合的方法，从“质”和“量”两个角度分析了知识供应链中知识螺旋和知识共享的互动原理，并运用神经网络法定量分析了知识供应链互动的演化规律。最后，结合产学研各方在知识供应链中的不同作用，提出科研院所拉动型互动、大型企业主导型互动和中介机构协助型互动三种知识供应链互动模式。本文对于从国家知识创新体系视角审视知识供应链的构建和知识传播规律将起到一定推动作用。  相似文献   

18.
产业集群网络作用机制研究   总被引：11，自引：1，他引：11  
结合实例论证了集群网络的作用机制决定着集群的竞争优势。根据网络活动中行为主体的重要性把集群网络分解为三个层次：核心网络、辅助网络以及外部网络。分别研究了三个网络层次中企业与其他行为主体之间的相互作用机制。  相似文献   

19.
钟帅  唐小飞 《预测》2012,31(5):9-13,20
品牌资产是品牌管理领域最为重要的研究课题,然而,目前缺乏关系互动视角的品牌资产系统性研究。本文以社会心理学人际关系发展理论为基础,从消费者与品牌互动的视角切入,发展了品牌资产理论框架,讨论了驱动品牌资产的品牌关系要素的内涵和维度,并深入剖析了品牌关系对品牌资产的驱动机制。研究表明,品牌资产的生成可以分为3级驱动模式:品牌原型正向驱动品牌关系知识,品牌关系知识正向驱动品牌关系质量,品牌关系质量直接驱动品牌资产的生成。  相似文献   

20.
唐超 《情报探索》2014,(5):37-40,45
从相互作用的主体、动力、机制、演进过程四个层面,研究了网络谣言与现实社会的相互作用。认为网络谣言与现实社会相互作用的过程,是在参与主体＂协同＂动力的推动下形成的,遵循＂聚集＂＂非线性＂＂涌现＂机制,在网络谣言传播的不同阶段表现出不同的特点。  相似文献   

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